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営業オペレーション企画・新規事業推進|週3在宅可・フレックスで働くポジション
営業・CS|株式会社アミークス|その他カスタマーサポート・コールセンター・営業管理関連職|正社員|#503297
週3日の在宅勤務とフレックスタイム制で、柔軟に働ける
年間休日120日で、有給を活用した大型連休も取りやすい
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
当社運営ブランドの新サービス「出張型軽板金」の送客事業で、オペレーション構築・改善を担っていただきます。フレックスタイム制(コアタイム11:00〜14:00)で、標準労働時間は8時間です。部署メンバーの平均勤務時間は10時〜19時となっています。週3日までの在宅勤務が可能で、通勤の負担を抑えながら業務に取り組めます。KPIの分析や施策の立案・実行、案件管理、CRMの運用、メンバーマネジメントなどを担当します。夏季・GW・年末年始は有給休暇の取得が推奨されており、入社時特別休暇(3日間)や慶弔休暇、産休・育休、介護休暇も整っています。
当社運営ブランドの新サービス「出張型軽板金」の事業拡大に向け、送客事業全体のオペレーション構築・改善を担い、事業成長をを推進していただきます。
KPIを分析し、仮説立案から改善施策の実行、再現性のある仕組みづくりまで、プレイングマネージャーとして自ら現場に入りながら推進いただくことを期待しています。
【詳細】
・KPI設計、受注率・リピート率向上施策の立案・実行
・顧客・FC加盟店・社内営業を横断したオペレーション構築・改善
・案件管理(見積作成・進捗管理・関係各所との調整)
・品質管理、CRM(自社開発新システム)の管理運用
・メンバーマネジメント
・トラブル対応
<案件送客の流れ>
フィールドセールス担当が中古車販売店やレンタカー会社にて案件を新規開拓
↓
本ポジションにて見積もり作成、FC加盟店との日程調整、発注元店舗との確認を担当
↓
受注獲得・施工実施・完了報告
【採用背景】
現在は中古車販売店を中心に取引先が増加しておりますが、さらにレンタカー会社やカーリース会社などのマーケット開拓も行っています。案件数の急増に伴い、従来の運営方法では対応が難しくなってくるため、受注率・リピート率向上や業務フロー改善、AIシステム活用を通じて、送客事業全体の仕組みを進化させていただける方を募集します。
トータルリペア事業本部 自動車領域インサイドセールス部(7名)
【こんな方におすすめ】
・在宅勤務とフレックスを活用して、生活と仕事を両立したい方
・年間休日120日の休みを使って、しっかりリフレッシュしたい方
・産休・育休や介護休暇を含め、長く安心して働ける環境を求める方
この求人のポイント
【期待役割】
将来的には、さらなる顧客拡大やエンドユーザー向けのサービス展開も見据えています。
そのため、多くの案件を安定的に運営できる体制を構築するとともに、業界・企業ごとの最適な運営フローを確立し、事業成長を支える中核メンバーとしてご活躍いただくことを期待しております。
選考について
書類選考→面接3回→内定
※選考フローは変動する可能性がございます。
給与・勤務条件の詳細
【給与】
年収 750万円~1000万円
固定残業代の相当時間:45.0時間+深夜7.0時間分/月
■試用期間:3ヶ月(労働条件の変更なし)
■賞与実績:年2回 ※賞与算定基礎額:月給(基本給+役割手当+固定残業代)
■昇給:年1回
1,100万円 入社4年目 本部長(月給80万円+賞与)
※年収はあくまで目安の金額であり、選考を通じて決定いたします。
| 採用情報 | |
|---|---|
| 募集拠点 |
営業・CS|株式会社アミークス|その他カスタマーサポート・コールセンター・営業管理関連職|正社員|#503297 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル 30階 |
| 最寄り駅 | 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル 30階(JR各線・小田急線・京王線新宿駅より徒歩約10分) |
| 定員 | 1 名 |
| 勤務地 |
東京都 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル 30階 |
| 職種 | その他カスタマーサポート・コールセンター・営業管理関連職 |
| 想定給与 | 年収 750万円~1000万円 月給80万円+賞与) |
| 昇給賞与 | 2回 |
| 勤務時間 | 11:00~14:00 フレックスタイム制(コアタイム 11:00~14:00) ・標準労働時間8時間 休憩60分 ・部署メンバーの平均勤務時間:10時~19時 |
| 休日・休暇 | 年間休日 120日 シフト制 入社時特別休暇(3日間) ・土日祝含むシフト制勤務となります。 ・夏季・GW・年末年始は有給休暇の取得を推奨しており、有給を活用して大型連休を取得している社員も多数います! [年末年始休暇, 慶弔休暇, 有給休暇, 特別休暇, 産休・育休, 介護休暇] |
| 福利厚生 | ◆交通費支給 ◆健康診断 ◆役職手当 ◆社会保険完備 通勤手当(会社規定に基づき支給)、社内外相談窓口設置、慶弔見舞金制度、永年勤続金支給、社員紹介手当 |
| 受動喫煙 | 禁煙 |
| 契約期間 | 期間の定めなし |
| 応募資格 | ・営業組織・カスタマーサクセス・コンタクトセンター等におけるマネジメント経験 ・KPIを基に業務改善・オペレーション改善を推進した経験 【学歴】学歴不問 |