週3日の在宅勤務とフレックスタイム制で、柔軟に働ける
年間休日120日で、有給を活用した大型連休も取りやすい

【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。

当社運営ブランドの新サービス「出張型軽板金」の送客事業で、オペレーション構築・改善を担っていただきます。フレックスタイム制（コアタイム11:00〜14:00）で、標準労働時間は8時間です。部署メンバーの平均勤務時間は10時〜19時となっています。週3日までの在宅勤務が可能で、通勤の負担を抑えながら業務に取り組めます。KPIの分析や施策の立案・実行、案件管理、CRMの運用、メンバーマネジメントなどを担当します。夏季・GW・年末年始は有給休暇の取得が推奨されており、入社時特別休暇（3日間）や慶弔休暇、産休・育休、介護休暇も整っています。

当社運営ブランドの新サービス「出張型軽板金」の事業拡大に向け、送客事業全体のオペレーション構築・改善を担い、事業成長をを推進していただきます。
KPIを分析し、仮説立案から改善施策の実行、再現性のある仕組みづくりまで、プレイングマネージャーとして自ら現場に入りながら推進いただくことを期待しています。

【詳細】
・KPI設計、受注率・リピート率向上施策の立案・実行
・顧客・FC加盟店・社内営業を横断したオペレーション構築・改善
・案件管理（見積作成・進捗管理・関係各所との調整）
・品質管理、CRM（自社開発新システム）の管理運用
・メンバーマネジメント
・トラブル対応

＜案件送客の流れ＞
フィールドセールス担当が中古車販売店やレンタカー会社にて案件を新規開拓
↓
本ポジションにて見積もり作成、FC加盟店との日程調整、発注元店舗との確認を担当
↓
受注獲得・施工実施・完了報告

【採用背景】
現在は中古車販売店を中心に取引先が増加しておりますが、さらにレンタカー会社やカーリース会社などのマーケット開拓も行っています。案件数の急増に伴い、従来の運営方法では対応が難しくなってくるため、受注率・リピート率向上や業務フロー改善、AIシステム活用を通じて、送客事業全体の仕組みを進化させていただける方を募集します。

トータルリペア事業本部　自動車領域インサイドセールス部（7名）

【こんな方におすすめ】
・在宅勤務とフレックスを活用して、生活と仕事を両立したい方
・年間休日120日の休みを使って、しっかりリフレッシュしたい方
・産休・育休や介護休暇を含め、長く安心して働ける環境を求める方