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不動産カスタマーサポート｜土日祝休み・フレックス制
不動産｜株式会社TAPP｜その他不動産専門職関連職｜正社員｜#430706
土日祝休みで、年間休日122日の働きやすさがあります
フレックスタイム制で、ライフスタイルに合わせて働けます
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
購入後のオーナー様からの問い合わせ対応や資産運用の相談対応、売却・保有継続・買い増しなどのご相談対応を担当します。フレックスタイム制を導入しており、コアタイム11:00〜15:00以外は始業・終業時刻を調整できるため、家庭や私生活との両立もしやすい環境です。シフトは基本的に完全週休2日制で、土日祝も含めたシフト調整や希望休の相談にも対応しています。業務内容は、オーナー向けイベントの企画運営、公式LINEでの情報発信、顧客コミュニティ施策の企画、Salesforceでの顧客情報管理、FAQ・ナレッジ整備などです。
【オーナー様対応】
・購入後のお客様からの問い合わせ対応
・資産運用に関する相談対応
・売却、保有継続、買い増しなどの相談対応
・顧客フォロー業務
【顧客満足度向上施策】
・オーナー向けイベントの企画運営
・公式LINEを活用した情報発信
・顧客コミュニティ施策の企画
・マーケティング部門との連携
【その他】
・Salesforceへの顧客情報管理
・顧客対応フローの改善
・FAQやナレッジ整備
【こんな方におすすめ】
・土日祝休みや年間休日の多さを重視したい方
・フレックスタイム制で家庭や私生活と両立したい方
・希望休を取りながら無理なく長く働きたい方
選考について
書類選考
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一次面接（人事）
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適性検査
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最終面接
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内定
給与・勤務条件の詳細
【給与】
年収 400万円～550万円
年収：400万円〜550万円
月給：307,700円～423,100円
（固定残業代45時間 79,900円〜109,800円を含む）
※45時間を超える時間外労働分については、別途支給いたします。
※上記想定年収には決算賞与(1ヶ月分)を含みます
※ 経験・能力を考慮して決定
※半年ごとに昇給のチャンスあり(評価：6月/12月)
| 採用情報 | |
|---|---|
| 募集拠点 |
不動産｜株式会社TAPP｜その他不動産専門職関連職｜正社員｜#430706 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス6F |
| 定員 | 1 名 |
| 勤務地 |
東京都 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス6F |
| 職種 | その他不動産専門職関連職 |
| 想定給与 | 年収 400万円～550万円 月給：307,700円～423,100円 |
| 昇給賞与 | 業績賞与 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 ＜フレックスタイム制導入：1日の標準労働時間／8時間＞ ■コアタイム 11:00～15:00 ■フレキシブルタイム 5:00～22：00 ■休憩 60分 ■所定時間外労働：有り ※時間外労働の賃金については給与規定による |
| 休日・休暇 | 年間休日 122日 土日祝休み ＜フレックスタイム制導入：1日の標準労働時間／8時間＞ ■コアタイム 11:00～15:00 ■フレキシブルタイム 5:00～22：00 ■休憩 60分 ■所定時間外労働：有り ※時間外労働の賃金については給与規定による ＜年間休日122日＞ ■シフト制（基本的に完全週休2日） ■土日祝も含めたシフト調整あり（要相談） ■希望休の相談OK！ライフスタイルに合わせた働き方が可能 [年末年始休暇, 有給休暇, 産休・育休, 介護休暇, 特別休暇] |
| 福利厚生 | ◆交通費支給 ◆住宅手当 ◆健康診断 ◆社会保険完備 ◆資格手当 ◆退職金制度 ＜福利厚生 ＞ ■住宅手当：2〜4万円 （東京本社徒歩16分圏内：4万円、指定最寄駅：2万円） ■転居時の部屋探しのサポート・仲介手数料の優遇 ■資格手当 ・宅地建物取引士 20,000円/月 ・管理業務主任者 5,000円/月 ・マンション管理士 5,000円/月 ・賃貸不動産経営管理士 2,500円/月 ・2級建築施工管理技士 10,000円/月 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ※5日以上の連続休暇が取得可能です。 ■健康診断 ■産前休業／出産予定日の6週間以前（双子以上の場合は14週間前） ■産後休業／出産の翌日から8週間は就業不可 ■育児休業制度／労働者が原則として1歳に満たない子を養育するためにする休業 ■各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ■介護休暇 ■確定拠出年金 |
| 受動喫煙 | 喫煙室あり |
| 契約期間 | 期間の定めなし |
| 応募資格 | 必須スキル ・不動産業界（投資用不動産や賃貸等）での営業経験1年以上 ・顧客折衝経験 ・基本的なPCスキル（Google Workspace） 【学歴】高卒以上 |
