不動産|株式会社TAPP|その他不動産専門職関連職|正社員|#430706の求人一覧
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不動産カスタマーサポート|土日祝休み・フレックス制
土日祝休みで、年間休日122日の働きやすさがあります
フレックスタイム制で、ライフスタイルに合わせて働けます
【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197)がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。
購入後のオーナー様からの問い合わせ対応や資産運用の相談対応、売却・保有継続・買い増しなどのご相談対応を担当します。フレックスタイム制を導入しており、コアタイム11:00〜15:00以外は始業・終業時刻を調整できるため、家庭や私生活との両立もしやすい環境です。シフトは基本的に完全週休2日制で、土日祝も含めたシフト調整や希望休の相談にも対応しています。業務内容は、オーナー向けイベントの企画運営、公式LINEでの情報発信、顧客コミュニティ施策の企画、Salesforceでの顧客情報管理、FAQ・ナレッジ整備などです。
【オーナー様対応】
・購入後のお客様からの問い合わせ対応
・資産運用に関する相談対応
・売却、保有継続、買い増しなどの相談対応
・顧客フォロー業務
【顧客満足度向上施策】
・オーナー向けイベントの企画運営
・公式LINEを活用した情報発信
・顧客コミュニティ施策の企画
・マーケティング部門との連携
【その他】
・Salesforceへの顧客情報管理
・顧客対応フローの改善
・FAQやナレッジ整備
【こんな方におすすめ】
・土日祝休みや年間休日の多さを重視したい方
・フレックスタイム制で家庭や私生活と両立したい方
・希望休を取りながら無理なく長く働きたい方
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