- カスタマーサポートスタッフ
- 準社員
アシアナ航空・カスタマーサポートスタッフ（東京：期間限定スタッフ）
韓進インターナショナルジャパン
アシアナ航空のコールセンターにて、主に電話でのお問い合わせや予約対応、航空券の払い戻し等を中心にとした業務を行っていただきます。
///// 雇用期間は、2026年12月までの期間限定となります /////
経験を即戦力として活かす。スムーズに馴染めるサポート体制
ご経験者の方は、これまでのコールセンター経験や航空業界等での知識を存分に発揮していただける環境です。期間限定の業務ですが、専属担当による業務差分のレクチャーなど、早期習熟のためのフォロー体制は万全です。
安定したグループ基盤！
安定したグループ基盤を強みに、安心と信頼のサービスで、お客様の旅を支えるやりがいのある仕事です。
| 採用情報 | |
|---|---|
| 雇用区分 | 準社員 |
| 勤務地 |
東京都 台東区上野 （最寄り駅：上野御徒町・湯島駅） |
| 勤務時間 | 9：00～18：00の間でシフト制（1日実働平均7.5～8時間／休憩60分） ※勤務時間は今後の運営より変動する場合がございます |
| 応募資格 | ◇航空業界・旅行業界またはコールセンターの経験者歓迎 ◇外国籍の方は、日本で就労可能なビザを所有する方 |
| 必須スキル・経験 | お客様のご要望に丁寧に耳を傾け、状況に応じた適切な対応を心がけていただける姿勢が望まれます。 |
| 必要言語・レベル | ◇日本語ネイティブレベル （外国籍の方は日本語検定N1レベルの語学力を有する方） ◇業務上支障のない英語力＜文章理解＞を有する方 |
| 歓迎言語・レベル | お客様対応は原則として日本語で行いますが、使用するシステムは英語表記のため、一定程度の英語理解力が求められます |
| 時間給 | 1,510円～1,590円 （経験等の応じて検討） ※ 試用期間3か月あり(待遇に変動なし) |
| 諸手当 | ●時間外手当 ●語学手当（社内韓国語資格取得時、月額4,000～6,000円） ●食事手当（早朝や夜間など特定の時間帯に勤務した場合、1勤務あたり1,000円） ●通勤交通費（3か月定期券代を月割りで支給：上限1か月30,000円） |
| 福利厚生 | ●社会保険加入 ●大韓航空優待航空券支給 ●健康診断・インフルエンザ接種 ●慶弔見舞金 ●社内表彰制度 |
| 休日・休暇 | ●公休 ：月平均10日 ●年次有給休暇：入社6か月経過後に10日支給、その後は法定基準による勤務年数に合わせた日数を付与 ●慶弔休暇 ●産前産後休暇（取得・復帰実績あり） ●育児休暇（取得・復帰実績あり） ●その他休暇：介護休業、病気休暇、特別休暇等 |
| 入社予定日 | 可能な限り早期入社可能な方を希望いたします |
| 募集拠点 |
韓進インターナショナルジャパン 東京都港区芝３－４－１３ ＫＩＪビル８階 |
| 応募方法 | １．下記URLより指定履歴書をダウンロードしてください ※ 指定履歴書 ダウンロード用URL ： https://x.gd/nrLnf ２．ダウンロードした履歴書を作成してください（顔写真添付） ３．当募集要項の下部にある「応募する」ボタンをクリックしてください ４．エントリーフォームに必要事項を入力してください ※ 上記２.で作成した履歴書をアップロードしてください ５．入力内容確認後、エントリー完了となります |
| エントリー受付締切日 | ※ 早めに応募を頂いた方より、順次選考を行います 定員になり次第、募集を締め切らせていただきます |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 社名 | 株式会社 韓進インターナショナル ジャパン (英文名：Hanjin International Japan Co.,Ltd.) |
| 所在地 | （本社）〒105-0014 東京都港区芝3-4-13 KIJビル8階 |
| 役員 | 代表取締役 宋 鎭 瑞 |
| 設立 | 1993年6月3日 |
| 資本金 | 1億円 |
| 出資会社 | （株）大韓航空、（株）ジンエアー、（株）韓進 |
| 社員数 | 794名 (2026年2月) |
| 事業内容 | 1. 航空会社の空港ハンドリング受託業務 2. 人材派遣事業 3. 上記に付随する一切の事業 |
