【業務内容】
阪急阪神HDグループの複数のデジタルサービス(下記)について、HDの各担当者とともに各サービスの改善・機能拡張業務(会員向けポータルサイト・メルマガ等の企画運営・PDCAの実施)を担当していただきます。
・HHcrossID:阪急阪神グループの様々な事業の顧客情報の整理統合による1to1マーケティングの実現
・HHcrossTOWNS:沿線のおでかけをを便利にする検索機能を搭載したスマホ向けアプリ
・HHcrossLIBRARY:沿線のおでかけ情報やイベント情報をいつでもどこでも閲覧できるデジタルライブラリー
・その他、阪急阪神HD及びグループ各社が運営するデジタルサービスやWEBサイト
【業務詳細】
・HHcrossポータルサイト運営全般
(アクセス解析・効果測定、改善検討など含む)
・メールマガジン運営全般
(効果測定、改善提案など含む)
阪急阪神ホールディングスBP局 プロジェクト推進SPセクション
【業務内容】
阪急阪神HDグループの複数のデジタルサービス(下記)について、HDの各担当者とともに各サービスの改善・機能拡張業務(成長や成果・機能の向上のための取り組みに関するPDCAの実施)を担当していただきます。
・HHcrossID:阪急阪神グループの様々な事業の顧客情報の整理統合による1to1マーケティングの実現
・HHcrossTOWNS:沿線のおでかけをを便利にする検索機能を搭載したスマホ向けアプリ
・HHcrossLIBRARY:沿線のおでかけ情報やイベント情報をいつでもどこでも閲覧できるデジタルライブラリー
・その他、阪急阪神HD及びグループ各社が運営するデジタルサービスやWEBサイト
【業務詳細】
・既存サービス(構築フェーズではなく)の目標達成に向けたモニタリングサイクルの構築と運営
・上記から導かれる課題に対する打ち手の企画検討
※ここの経験の広さが一番重要
・自社や外部によるアウトプットのレビュー・チェック
・HD担当者や阪急阪神HDグループのDX担当者とのコミュニケーション、課題調整、業務連携など
阪急阪神ホールディングスBP局 プロジェクト推進SPセクション