ECサイトのお問い合わせ対応スタッフ

完成からまだ4年の、物流センターと併設された清潔感のあるキレイなオフィスでのお仕事です。

大手通販サイトで当社が販売している商品に関するお問合せや、ご購入後のお客様へのアフターケアを、主にメールや電話でご対応いただきます。

人気の海外ブランドをはじめ、スポーツ・アウトドア用品やキッチン用品など、幅広い商品を取り扱っています。
スポーツ・アウトドアが好きな方、キッチン用品に興味がある方、オンラインショッピングをよく利用される方など、ご自身の知識や経験を活かして活躍できる環境です！

【仕事内容】
・お客様からのお問合せ対応（メール・チャット・電話）
・ご注文の受注処理（日時指定の対応など）
※そのほか、状況に応じたサポート業務もお願いします！

コールセンターやテレアポのような電話対応はほとんどなく、お問合せの多くはメールでの対応となります。
難しい作業はないため、未経験の方でも安心してスタートできる職場です。

【こんな方が活躍しています】
・パソコン操作に慣れている方（入力作業が得意な方、タイピングがスムーズな方）
・接客経験のある方、人と接すること・喜ばせることが好きな方

頑張り次第で昇給のチャンスも◎
丁寧な研修とサポート体制が整っているので、未経験の方も安心してスタートできます♪