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輸入雑貨ECサイトの一般事務(カスタマーサポート)★土日入れる方歓迎

拠点 三郷本社

募集期限:2026年08月31日まで

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\\ この求人のポイント! //
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✅電話応対は全体の約2割
 メール・チャットがメインです◎
✅研修後は時給1350円へUPします!
✅週2日から勤務OK!
✅髪型・ネイル・服装など自由な社風
✅書類選考無しで面接まで進める!
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✨お仕事内容
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海外からの輸入雑貨を扱うECサイト運営の
サポート業務をお願いします。
(アウトドア用品、キッチングッズなど)

・お客様からの問い合わせ対応
・商品案内
・返品手続きの案内
・受注システムへのデータ入力
・配送日変更などの対応

※お客様とのコミュニケーションが
 メインとなります。

※メール・チャットが約8割、
 電話対応は約2割程度!

一般的なコールセンターとは異なり、
常時電話対応ではなく、メールやチャット
でのコミュニケーションが中心のため、
「文章でのやり取りが得意」な方は
即戦力として活躍できます♪

✨1日の流れ(例)
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09:00 出社・メールチェック
10:00 問い合わせ返信作業
(テンプレート活用)
12:00 休憩
(社内に無人コンビニ併設の
休憩スペースあり)
13:00 システム入力作業
16:00 翌日準備・整理
18:00 退社(残業少なめ)

✨入社後について
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カスタマーサポートチームに配属になり、お客様のサポートがメインです。
まずは取扱商品の知識習得からスタート。
問い合わせ対応には詳細なマニュアルと
テンプレートをご用意しています。

先輩スタッフが隣でサポートするので、
事務未経験の方でも約1週間で
基本業務に慣れていただけます♪

✨働きやすさ
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当社では、自分のペースで働きながら
プライベートも大切にしたい方が
多数活躍しています。ストレスの少ない
環境のもと、お客様サポートを通じて
しっかりとやりがいを感じられます。

残業はほとんどなく、
家庭との両立も無理なく可能♪

さらに、社員割引制度を利用すれば、
人気の海外ブランド商品や、
キッチン用品をお得に購入できます!

✨頑張り次第で正社員登用も可能!
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アルバイトから始めて、業務に慣れ、
実績を積み重ねることで、
正社員への道も開かれています。

正社員登用された場合は
月給30万円程度も目指せる可能性も!

まずはアルバイトからスタートして、
自分のペースで成長していきましょう。

──────【会社紹介】──────
株式会社ガリバーは、
輸入雑貨のオンライン販売を
多方面に展開するグローバル企業です。

お客様に安心と喜びをお届けすることを
大切にし、22年間事業を拡大してきました。

三郷エリアで安定して働きたい方、
ネット通販を日常的に利用する方は
その経験を仕事に活かせます!

ご応募お待ちしております★

採用情報
定員 1 名
想定給与 時給1,350円~1,600円

【研修期間あり】
・研修期間中:時給1,300円
※研修期間は能力・習熟度により異なります。(3~6か月)

※研修期間終了後は
時給1,350円へアップします。

【月収例:12万9600円】
▶パート/未経験者
▶時給1350円×1日6時間×週4日
※月4週換算した目安金額です。
勤務地

埼玉県

勤務時間 ■シフト制
9:00-18:00
週3日〜
土日勤務できる方優遇

<1日の流れ(例)>
09:00 出社・メールチェック
10:00 問い合わせ返信作業(テンプレート活用)
12:00 休憩(社内に無人コンビニ併設の休憩スペースあり)
13:00 システム入力作業
16:00 翌日準備・整理
18:00 退社(残業少なめ)
休日・休暇 ■シフト制勤務
└希望休日の相談に応じます!

■有給休暇制度あり
└取得率が高く、
 休暇を取得しやすい職場です♪

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個人の生活と仕事のバランスを重視した
働き方を支援しています★
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必須スキル・経験 ✨必須条件
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■基本的なパソコン操作ができる方
└スムーズにタイピングや
 インターネット検索ができるレベル
歓迎スキル・経験 ✨歓迎条件
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■ブランクOK
■学歴不問
■主婦・主夫
Wワーク・フリーター歓迎
■土日入れる方大歓迎

求める人物像 \\ こんな方にもオススメ //
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★丁寧かつ正確な対応ができる方
★ワークライフバランスを重視したい方
★穏やかな環境で働きたい方
★プライベートも充実させながら
 仕事したい方
★将来的に正社員を目指したい方

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経験問わず成長出来る環境が整っており、
将来的に正社員登用のチャンスもあります!
頑張り次第で月給30万円も目指せる
可能性があります。
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待遇 【福利厚生】
・雇用保険
・労災保険
・厚生年金
・健康保険

【その他待遇】
・交通費規定支給(上限25,000円)
・車・バイク・自転車通勤OK
・社員登用・契約社員登用制度あり
・社内割引制度あり
・髪型自由/ネイルOK
・無人コンビニ併設の休憩スペースあり
・お弁当の宅配サービスあり
募集拠点

三郷本社

埼玉県三郷市インター南3-4-1 DPL三郷Ⅱ 2F