本社
■役所の窓口は「住民の負担を減らす」と「職員の業務負荷を減ら
す」の両立に向け、大きな変革期を迎えています。
本ポジションは『DX』でユーザーの体験を大きく変えることができる社会意義の高い仕事です。
【具体的には】
■自治体窓口における解決すべき課題(住民側/職員側双方にある課題)をヒアリングし、課題解決に向けDXを切り口としたソリューションを提案頂きます。
■提案後は、見積/仕様書等の関連資料作成等、商談~導入~アフターフォローまで一連の流れをお任せ致します。
【自治体改善イメージ】
■DXの力で市役所窓口対応をデジタル化することで、業務負荷を下げることで役所の窓口サービスの更なる充実化に貢献します。
■役所の窓口は「住民の負担を減らす」と「職員の業務負荷を減ら
す」の両立に向け、大きな変革期を迎えています。
本ポジションは『DX』でユーザーの体験を大きく変えることができる社会意義の高い仕事です。
採用情報 | |
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定員 | 1 名 |
勤務時間 | 9:00~18:00(休憩60分)所定労働時間8時間 |
休日・休暇 | 年間121日 完全週休二日制、土曜 日曜 祝日 年末年始 |
想定給与 | ■想定年収 500万円~700万円 □月給 334,000円~470,000円 ※内訳※ ・基本給 200,400円~282,000円 ・固定残業代 54,020円~76,010円 ・諸手当 79,580円~111,990円 ※固定残業の内訳※ 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:25.0時間/月 □賞与 3ヵ月(2023年実績) |
必須スキル・経験 | ■自治体職員として以下【1】~【3】の配属先でのご経験がある方 【1】市民課(区民課、住民課含む) 【2】情報政策課などシステム関連部署 【3】企画課、行政改革課など企画関連部門 ■現状把握→問題抽出→課題設定→施策立案→プロジェクト運営→効果測定といったプロセスの業務経験をお持ちの方 |
歓迎スキル・経験 | ■DXに関連する業務の経験 【採用背景】 現在国はデジタル化によって地方の課題解決に向けて取り組んでいます。 それに伴いデジタル田園都市国家構想交付金(内閣府地方創生推進室・地方創生推進事務局)が各地方自治体に交付予定となっています。 その中で人口減少著しい地方の役所はDX化が急務となっています。是非あなたのご経験を弊社で活かして頂きたいです。 |
求める人物像 | グローバルデザインは、 『必要な情報をきれいにわかりやすく最適な方法で』を経営理念に掲げ、 自治体を主な顧客とし、CMS開発(HP構築・運用サポート)や窓口業務BPOといった事業領域を通して、 『最適な役所と住民のコミュニケーションを実現する』を経営方針に掲げ活動しています。 この為、こうした活動に対して意味・意義を感じていただける方を歓迎します。 また本ポジションについては、 コンサルタントとして専門性を有し、 自治体や住民の立場に立ち、問題解決に取り組むことを役割としている為、 ・学習し続ける姿勢 ・相手の立場に立って物事を想像する姿勢 ・複雑な問題を解きほぐす仕事を楽しめる志向 ・粘り強く問題と向き合う姿勢 といったスタンスが求められます。 簡単な仕事ではありませんが、その分やりがいは十分だと思います。 スタートからすべてを兼ね備えている必要はありませんので、 この仕事を通じて成長したい!という方も歓迎いたします。 |
勤務地 |
<本社> 静岡県静岡市葵区紺屋町17番地の1 葵タワー16階 静岡県 |
募集拠点 |
本社 静岡県静岡市葵区紺屋町17-1 葵タワー16階 |
企業情報 | |
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設立 | 1997年1月20日 |
所在地 | 〒420-0852 静岡県静岡市葵区紺屋町17番地の1 葵タワー16階 |
資本金 | 10,000千円 |
役員 | 代表取締役 白旗保則 取締役 志村紀彦 取締役 保坂晃代 |
許認可 | 労働者派遣事業 派22-301072 有料職業紹介事業 22-ユ-300725 |
認証取得 | ISMS(ISO/IEC 27001)認証取得 【認証番号 ISA IS 0019】 PMS(プライバシーマーク制度)認証取得 【登録番号 第17002419(04)号】 |
拠点 | ■本社 〒420-0852 静岡県静岡市葵区紺屋町17番地の1 葵タワー16階 ■東京オフィス 〒108-0075 東京都港区港南二丁目16番4号 品川グランドセントラルタワー9階 ■山梨オフィス 〒400-0031 山梨県甲府市丸の内1丁目17-10 東武穴水ビル8階 ■神戸オフィス 〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目3番1号 ヒューリック神戸ビル8F ■沖縄オフィス 〒900-0029 沖縄県那覇市旭町1-9 カフーナ旭橋B街区2階 |
Mission/Vision/Value | ■Mission 必要な情報をきれいにわかりやすく最適な方法で ■Vision 最適な役所と住民のコミュニケーションを実現する ■Value オンリー1・ナンバー1 ●ユーザーにとっての最適を追求し、最善の提案・改善を継続します。 ●お客様の期待以上の満足を目指し、誠実に対応します。 ●プロとしての誇りを持ち、常に責任ある行動をします。 ●好奇心のアンテナを張り、新しいスキルへの挑戦・発信に挑みます。 ●仲間との協調性を大切に、多様なメンバーの力を最大限発揮します。 |
事業内容 | 地方自治体向け支援/WEBサイト構築や市役所窓口の運営など ●地方自治体向けにWEBサイト構築サービスを提供しています ●最近ではWEBサイトだけでなく、市役所窓口の運営も受託しています ●今後はWEBサイト構築、市役所窓口運営に留まらず、地方自治体のDXを支援していきます |