【雇入直後】
・PCでのデータ入力
・DM作成、送付
・サンプル封入、送付
・リスト作成
・画像データ格納
など
2004年に創業し20年目となる同社は、「ドクターと患者のココロの懸け橋になりたい」 この想いを胸に地域密着型の医療情報サイト「ドクターズ・ファイル」や医療情報誌『頼れるドクター』等を運営しています。ドクターの診療方針や診療に対する想いを丁寧に取材することで、ドクターと患者の心の懸け橋になることをめざしています。直近ではサイト上でお世話になった医療従事者の方へ“感謝の声を届ける”機能を搭載いたしました。
首都圏からスタートし、現在は名古屋・大阪・福岡を中心に全国に拡大中。
また上記に留まらず
医療機関のHR分野に向けた「求人情報サイト」や「人材紹介事業」、その他院内業務DXに向けた「医療連携システム」、「キャッシュレスシステム」など多角的にサービス展開しながら医療業界を支えています。直近では、「人事マネジメントシステム」の提供を開始いたしました。
私たちは日々変化するメディア業界の中で、”新・医療文化創造業”として医療情報のプラットフォームを目指し、この国の医療の常識を変えていきます。
今後もドクターと患者のさまざまなマッチングをサポートしていきます。
東京本社
◆◇◆◇募集職種について◆◇◆◇
①営業ディレクター(広告企画営業)
医療情報サイト「ドクターズ・ファイル」や、医療情報マガジン『頼れるドクター』の取材・広告提案営業をお任せします。クライアント(ドクター)の課題や患者のニーズに向き合い、課題解決策を企画し提案するお仕事です。
②リクルーティングアドバイザー(RA)
クライアント(ドクター)のニーズや課題に応じた人材サービスの企画・提案営業を行います。対転職者のキャリア支援しているキャリアアドバイザー(CA)と連携し、精度の高いマッチングを行い、人的側面から医療機関の経営課題を解決していきます。
東京本社
今回は「ドクターズ・ファイル」のマーケットシェアを深耕するために全国で契約している販売パートナー様の渉外・事業推進を担当している組織の営業庶務(渉外アシスタント)スタッフを募集します!
最初は営業庶務業務を中心に担当いただき、慣れてきたら徐々に渉外アシスタント業務もお任せしながら業務の幅を広げていく予定です。
【営業庶務業務】
・申込書登録/受注登録業務
・支払依頼伝票/稟議管理
・納品進捗管理/納品作業
・売上/業績に関するデータ整理
【渉外アシスタント業務】※慣れてきたら下記業務お任せします。
・契約書管理
・インセンティブ集計
・その他他部署依頼のリストチェック・作成
・その他渉外からの依頼や販売パートナー様対応業務
★チームについて
・20~40代のチームとなります。
・和気あいあいとチーム力を感じながら働ける環境です。
・業界未経験でも先輩社員が手厚くフォローしますのでご安心ください。
東京本社
クリニックに訪問し、クリニック、病院等でのWeb及びマガジン用広告の人物、施設等の撮影です。
指定日時におひとりで地域クリニックを訪問し、1時間程度の撮影を行って頂きます。
▼仕事の流れ
(1)撮影の依頼/1週間程度前に依頼します
(2)訪問/人物・施設などの撮影を行って頂きます
(3)写真データを納品(撮影から1週間以内)
※取材が発生次第のご依頼となります。依頼件数目安:月2~3件程度(時期により変動)
東京本社
医療メディア「ドクターズ・ファイル」の掲載に纏わる様々な医療従事者向けのサービスについて、システムのセットアップから使い方のレクチャー、稼働後の問い合わせ対応までを幅広くお任せいたします。
顧客折衝経験を活かしたい方、提案スキルを身につけたい方、チームで働きたい方などぜひご応募お待ちしております!
<業務内容>
1.新予約機能コンテンツ「レジタス」の設定と顧客サポート(システムサポート)
LINE連携型予約機能「レジタス」の顧客サポートを行っていただきます。
■導入時のオンボーディングサポート
クリニック毎に異なるニーズに合わせ、初期設定のサポートを行っていただきます。
営業担当とコミュニケーションをとりながら、顧客要望のヒアリングも踏まえ、初期設定、及び導入後のサポートまでを一貫して対応いただきます。
■活用中顧客のフォロー
利用満足度の調査や、活用促進のためのご連絡、質疑応答対応(専用のチャットシステムを利用)を行っていただきます。
2.その他サポートデスク業務
「レジタス」のサポート業務に慣れてきたら、既存のサポートデスク業務も少しずつお任せしていきます
■架電対応(アウトバウンド業務)
ドクターズ・ファイルに関連する医療従事者向け求人メディア「ドクターズ・ファイルJOBS」、レジタスとは異なる予約機能「ドクターズ・ファイルAPPO」など、ドクターズ・ファイル事業に関連する各機能の利用促進を目的とした各クリニックへのサポート架電業務を行っていただきます。
・活用促進のためのサポート架電
・医療広告ガイドラインに準拠した活用の促進架電
など
■受電対応(インバウンド業務)
日々多くの医療機関様からの問い合わせが入るため、その質疑応答対応を行っていただきます。
・メール、電話による質疑応答対応(場合によっては社内で営業へ接続)
・営業担当から、各種コンテンツの操作説明についてサポート依頼された際の、顧客説明対応
※11:00~16:00はコアタイムとして、各顧客への架電対応がメインとなります
※そのほかの時間帯にて顧客情報の整理、ならびに原稿の修正やメール業務対応をしていただきます
※マニュアル、トークスクリプトあり
★やりがい
・商品企画・マーケティング部門直下のチームとなるため、社内で新規サービスが開発された際には世の中にリリースされる前に使用感の検証をし、「顧客視点」での改善案を部門内に提案していくことができます。
・問題解決に向けてチームでトライ&エラーを繰り返すことで、より良い方法を見つけることで達成感を味わえます。
・日々顧客とのやりとりがメインになるため、直接「ありがとう」を言われる機会も多いポジションです。
★チームについて
・20~40代女性のチームとなります。
・和気あいあいとチーム力を感じながら働ける環境です。
・未経験でも先輩社員が手厚くフォローしますのでご安心ください。
東京本社
医療 WEB メディア「ホスピタルズ・ファイル」への診療情報掲載に関わるデータ入力業務 をご担当いただきます。
【詳細】
①病院から収集した各診療科の疾患名や治療実績情報をエクセルへ入力していく
(病院ホームページや、診療案内冊子などの紙媒体から転記する)
②入力した実績情報データを疾患マスタへ統合し病院へ提出できるデータへ整理する (マニュアルに記載している関数を使って疾患マスタにコピペしていき、名称一致しなか ったデータはマニュアルに従い入力)
③メール(ひな形あり)で病院へ確認メールを送付する
その他 WEB サイト「ホスピタルズ・ファイル」の原稿に関連する入力、更新業務をお願いする場合があります。
東京本社
クリニック、病院等でのWEBおよびマガジン用広告の人物・施設等の撮影。
指定日時に当編集部スタッフ、およびライターと一緒に地域クリニックを訪問し、1時間程度の撮影を行っていただきます。
▼仕事の流れ
撮影の依頼/1週間程度前に依頼します
訪問/人物・施設などの撮影を行っていただきます
写真データを納品
東京本社
私たちは医療情報サイト「ドクターズ・ファイル」、「ホスピタルズ・ファイル」を事業の柱としながら医療情報のDX化を目指し、ITのチカラでの医療機関の経営を支援させていただいてる企業です。
現在は新規サービスの機能追加、リプレイスなど複数のプロジェクトが動いており、今後もサービスを拡充させていくために増員募集をする運びとなりました。
本ポジションでは、弊社が展開する医療情報メディアや医師向けアプリ、また医療求人情報サイト等、医療DX化に向けた各種サービス開発の上流から携わります。開発エンジニアや商品企画、営業など様々な部署と連携しながら要件定義作成から開発ディレクションまで幅広く携わっていただきます。
≪具体的な仕事内容≫
・自社で運営している医療情報メディアや、医師向けサービス・アプリなどの企画
・開発におけるディレクション業務
- 戦略に基づいたサービス・機能の企画の検討/提案
- 開発/制作スケジュール管理と進捗管理
・社内エンジニア、外部開発ベンダーとの折衝業務、開発進行管理、クオリティチェックなど
【仕事の魅力】
・急成長中の企業、事業展開のスピード感やグロースの実感を得ながら様々な挑戦ができます
・他部署との密な連携により、システムだけでなくマーケティング等の知識が取得できるため、自己のスキルアップが可能です
・チームビルド経験が積めます。
■ギミックについて
株式会社ギミックは医療情報メディアを事業の柱として、様々な医療に関するサービスを展開している企業です。ストック型のビジネスモデルの為、安定して売上も伸び急成長を続けています。超少子高齢社会を迎える日本において真に価値あるサービスとは何か。それは、一人でも多くの方が自分にとって一番のドクターと出会えるようになる為の積極的な医療情報発信です。ドクターと患者の架け橋となる「医療情報サイト」や地域に密着した「医療情報マガジン」、その他にも「求人情報サイト」や「医療連携システム」「予約システム」など、さまざまな方面から医療業界を支えています。医療業界には「情報」のチカラで解決できる課題が今もなお多く残されていると私たちは信じています。ドクターの皆様に対し、患者の皆様に対し、未来の社会に対し、どんな価値を提供して行くのか。私たちが目指すべき北極星は何か。その答えが「“新・医療文化創造業”ドクターズ・ファイル」という姿です。
東京本社
弊社サイト「ドクターズ・ファイル」の掲載に向けて、医師・歯科医師(開業医)へのインタビュー(約1~1.5時間)を行います。
その内容を、表記ルールをもとにWEB用に4500文字程度のインタビュー記事(リード、基本情報を含む)を作成していただきます。
納期は取材日より1週間となります。 ※その他、オプション商品を追加依頼させていただく事もあります。
医療マガジン「頼れるドクター」の掲載記事のリライト業務。納期は依頼後、1週間となります。
東京本社
■仕事内容
自社メディアの掲載にあたり、クリニックへ取材に行っていただくカメラマン、ライターの手配など、取材に関わる業務全般と外部への原稿発注等をご担当いただきます。
社内と社外をつなぐ調整役となる大切なポジションです。
※ご経験スキルによって業務調整します。
▼調整業務
・取材手配<約100件/月>(カメラマン/ライターへの取材依頼及び取材の日程調整等)
▼外部発注業務
・外部への原稿発注(自社WEBサイトの原稿、自社マガジンの原稿等)
・原稿納品管理(納期の管理、納品物のチェックなど)
▼その他業務
・取材先クリニックへの取材の案内FAX送信
・取材内容のチェック
・取材・原稿発注に関わる入力業務やファイリング等
■他オープンポジションとの関わり方
ディレクターやインサイドセールスが取材獲得後、取材管理事務にてオファー業務(2~3日程候補日を先方よりいただいてきます。こちらの日程に取材対応可能なライター・カメラマンをアサインいただきます)
■選考で見ているポイント
・コミュニケーション力
社内外問わず様々な方とコミュニケーションをとりながら仕事を進めていくため
・調整力
オファー業務がメイン業務になります。また、オファー量も多いため、正確性高くスピード感をもって仕事に取り組める方かどうか
・柔軟性
イレギュラー処理も多い職種です。(例:直近の日程で取材を入れたい、取材が急遽キャンセルになってしまったなどの対応)優先順位を考えながら迅速に判断ができそうな方か否か
■在宅勤務:業務に慣れるまでは(3か月程度目安)出社頂き、慣れてきたら可(週1~2目安)
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