■募集概要

▼エキサイトグループについて
当社グループは、「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」をミッションに掲げ、『SaaS・DX事業』『プラットフォーム事業』『ブロードバンド事業』など、多様な事業を展開しているグループになります。
直近では新規事業創出に注力し、事業再生・事業成長のノウハウを生かしたSaaS・DX領域やM&Aを活用した新規領域への参入を果たしております。

▼EMININALについて
2021年に開始した新規事業EMININALは、マウスピース矯正治療を希望する患者様に対し、提携クリニックや矯正歯科医をマッチングするサービスです。
一般の歯科医師ではなく矯正治療のプロフェッショナルである矯正歯科医が担当医となる点が特徴で、難症例でも対応できる幅広い適応範囲や、精度の高い仕上がりを実現しています。
治療中の経過観察はオンラインで行われるため、クリニックへの通院は最低3回に抑えられるなどユーザーの利便性も実現し、女性を中心に幅広い年代の患者様にご利用いただき急成長を遂げております。

▼募集背景
EMININALはオンライン診断かつD2Cモデルのサービスのため、デジタルマーケティングによる集客が鍵となります。
より多くの患者様へサービスを提供し、事業を成長させるためのマーケティング戦略立案をお任せできる方を募集しております。

▼職務詳細
・事業拡大に伴いマーケティングチームを新たに立ち上げるにあたり、責任者候補としてチームの立ち上げに取り組んでいただきます。
・来院までを促す、認知、ナーチャリング、広告、SNSなど、マーケティング全体の戦略、施策をお任せします。
・既存の枠組みにとらわれず、事業の構造や方向性を理解し、チームメンバーとともに自ら戦略、施策、実行を担っていただくポジションです。

▼このポジションで得られるもの
・サービスが大きく成長していくフェーズで、成長の手触りを持ってマーケティングに取り組んでいただけます。
・拡大していくマーケティング予算を、裁量を持っておまかせします。
・一つのサービスのマーケティング戦略立案〜実行まで一貫してお任せするので、幅広い経験と実績を積むことができます。

▼エキサイトグループとは
当社グループは、「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」をミッションに掲げ、『SaaS・DX事業』『プラットフォーム事業』『ブロードバンド事業』など、多様な事業を展開しているグループになります。
直近では新規事業創出に注力し、事業再生・事業成長のノウハウを生かしたSaaS・DX領域やM&Aを活用した新規領域への参入を果たしております。

▼組織・サービスについて
国内最大級のオンラインカウンセリング「エキサイトお悩み相談室」「エキサイト電話占い」などを展開するヘルスケア企画部での募集です。
ヘルスケア企画部では、ライフ＆ウェルネス領域で長年培った資産と知見を活かし、カウンセリング事業を中心としてコンシューマー向け事業を展開。
コロナ禍を経てより注目度が高まる中でユーザー数も右肩上がりで伸長しており、現在では安定的な成長曲線を描く当社の主軸事業を担う組織です。

「エキサイトお悩み相談室」https://counselor.excite.co.jp/
ストレスや悩みの多い社会において、日本ではまだ抵抗感のあったカウンセリングをより身近なものにするため、2006年12月にスタートしたサービスです。個人向けオンラインカウンセリングの先駆けとして、安心感をもって気軽にお悩み相談やカウンセリングができるようサービスを提供してまいりました。24時間365日、予約不要で相談できるシステムが特徴。ユーザーの悩みに寄り添い、個人のウェルビーイングの実現を目指す「エキサイトお悩み相談室」は、社会貢献性の高いサービスとして更に成長していきます。

「エキサイト電話占い」https://d.excite.co.jp/
鑑定件数は40万件以上、運営実績15年を誇る業界最大級の電話占いサービスです。
口コミで当たると評判の占い師が多数在籍。占い師の採用・フォローにも力を入れており、実力派の占い師の移籍も相次ぐなど、業界注目のサービスとして高い成長率を維持し続けています。

▼募集背景
ヘルスケア業界は急速に変化し成長を続けており、今後も市場規模の拡大が見込まれています。
特にコロナ禍で規制が緩和されたオンライン診療や、生成AIなどテクノロジーを活用した新たなサービスの展開が今後の事業成長にとって非常に重要な領域であると認識しております。
こうした背景の中、社会的インパクトの大きい事業を創出し、事業成長の加速に貢献していただける方の募集を行っております。

【具体的な業務】
・市場調査及び分析
・新規事業の企画立案
・事業計画策定
・プロジェクト推進

▼ポジションの魅力
・既存のアセットを活かしながら新規事業の立ち上げができる
エキサイトグループがこれまでの事業で培ってきたアセットを活用しながら、ヘルスケア領域での立ち上げに携わることができます。

・社会的意義
ヘルスケアという社会的意義の大きな領域で、インパクトの大きい事業創出に携わることができます。

・裁量権の大きな仕事
少数精鋭のチーム体制であるため、裁量権の大きな仕事ができます。

▼エキサイトグループとは
当社グループは、「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」をミッションに掲げ、『SaaS・DX事業』『プラットフォーム事業』『ブロードバンド事業』など、多様な事業を展開しているグループになります。
直近では新規事業創出に注力し、事業再生・事業成長のノウハウを生かしたSaaS・DX領域やM&Aを活用した新規領域への参入を果たしております。

▼組織・サービスについて
国内最大級のオンラインカウンセリング「エキサイトお悩み相談室」「エキサイト電話占い」などを展開するヘルスケア企画部での募集です。
ヘルスケア企画部では、ライフ＆ウェルネス領域で長年培った資産と知見を活かし、カウンセリング事業を中心としてコンシューマー向け事業を展開。
コロナ禍を経てより注目度が高まる中でユーザー数も右肩上がりで伸長しており、現在では安定的な成長曲線を描く当社の主軸事業を担う組織です。

「エキサイトお悩み相談室」https://counselor.excite.co.jp/
ストレスや悩みの多い社会において、日本ではまだ抵抗感のあったカウンセリングをより身近なものにするため、2006年12月にスタートしたサービスです。個人向けオンラインカウンセリングの先駆けとして、安心感をもって気軽にお悩み相談やカウンセリングができるようサービスを提供してまいりました。24時間365日、予約不要で相談できるシステムが特徴。ユーザーの悩みに寄り添い、個人のウェルビーイングの実現を目指す「エキサイトお悩み相談室」は、社会貢献性の高いサービスとして更に成長していきます。

「エキサイト電話占い」https://d.excite.co.jp/
鑑定件数は40万件以上、運営実績15年を誇る業界最大級の電話占いサービスです。
口コミで当たると評判の占い師が多数在籍。占い師の採用・フォローにも力を入れており、実力派の占い師の移籍も相次ぐなど、業界注目のサービスとして高い成長率を維持し続けています。

▼ポジション概要
国内最大級のカウンセリングサービスである「エキサイトお悩み相談室」と「エキサイト電話占い」のWebマーケターとして、サービスの収益を最大化させるため、Webを中心とした広告戦略の立案から、顧客の獲得やリテンションのための運用、効果分析まで、販売促進戦略を一気通貫で行うことがミッションとなります。

【具体的な業務】
・各種媒体への出稿計画の検討、実行
・継続的なPDCAによる効果改善
・各種ツールを用いたリテンション施策の実行、検証
・サービス認知拡大、顧客獲得のためのイベントの企画、運営
・上記に限らず、新しい分析ツールや技術を取り入れたマーケティング施策の検証
・制作進行にあたり必要な各種社内調整

▼ポジションの魅力
・裁量権の大きな仕事
少数精鋭のチーム体制であるため、裁量権の大きな仕事ができます。

・多彩なキャリアデザインが可能
まずは「エキサイトお悩み相談室」と「エキサイト電話占い」のマーケティング担当からのスタートですが、新規事業領域のマーケティングやプロダクトオーナー、マネージャー、新規事業企画などのキャリアデザインが可能です。

▼エキサイトグループについて
当社グループは、「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」をミッションに掲げ、『SaaS・DX事業』『プラットフォーム事業』『ブロードバンド事業』など、多様な事業を展開しています。
直近では新規事業創出に注力し、事業再生・事業成長のノウハウを生かしたSaaS・DX領域やM&Aを活用した新規領域への参入を果たしております。

▼FanGrowthとは
成果の出るウェビナーを実現するための支援サービス「FanGrowth」を展開しています。
オペレーションを最適化するSaaSプロダクトに加え、施策設計から実行までのノウハウを提供するコンサルティングの掛け合わせによって、成果の出るウェビナーをインハウスで実現するための支援を提供しています。
ウェビナー開催に向けたタスクの一元管理による生産性の向上のほか、過去データを学習したAIによる最適なウェビナー企画の提案や、登録社数1,300社を超えるBtoBマーケター向けのコミュニティを活用したウェビナー共同開催のマッチングなどを通じ、マーケターの支援を行なっている点が特徴です。

▼募集背景
FanGrowthは2022年のローンチ以降、順調に利用者数が増加しコミュニティの登録社数も1,300社を超えるなど成長を遂げてきました。
今後より多くの顧客の支援が行えるよう組織強化に取り組んでおり、マーケティングコンサルタントを募集しております。

▼業務内容
ご契約いただいた顧客のウェビナー成功に向けてコンサルティングを行なっていただきます。
ターゲット定義からKPI設定、ウェビナー実施からPDCA改善までハンズオンで顧客の支援を行なっていただきます。

・具体的な業務内容
　・ウェビナーやカンファレンスの企画設計
　・新規共催先の選定やアプローチ
　・施策振り返りと顧客へのレポーティング

▼このポジションで得られるもの
　・マーケターの支援を通じ、最新のマーケティング環境に触れることができる
　・業界を問わないクライアントワークでマーケティングの知見を広げることができる

▼エキサイトグループについて
当社グループは、「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」をミッションに掲げ、『SaaS・DX事業』『プラットフォーム事業』『ブロードバンド事業』など、多様な事業を展開しています。
直近では新規事業創出に注力し、事業再生・事業成長のノウハウを生かしたSaaS・DX領域やM&Aを活用した新規領域への参入を果たしております。

▼FanGrowthとは
成果の出るウェビナーを実現するための支援サービス「FanGrowth」を展開しています。
オペレーションを最適化するSaaSプロダクトに加え、施策設計から実行までのノウハウを提供するコンサルティングの掛け合わせによって、成果の出るウェビナーをインハウスで実現するための支援を提供しています。
ウェビナー開催に向けたタスクの一元管理による生産性の向上のほか、過去データを学習したAIによる最適なウェビナー企画の提案や、登録社数1,300社を超えるBtoBマーケター向けのコミュニティを活用したウェビナー共同開催のマッチングなどを通じ、マーケターの支援を行なっている点が特徴です。

▼募集背景
FanGrowthは2022年のローンチ以降、順調に利用者数が増加しコミュニティの登録社数も1,300社を超えるなど成長を遂げてきました。
さらなる事業拡大に向けた組織強化のため、カスタマーサクセスをお任せできる方を募集しております。

▼業務内容
The Model型組織のカスタマーサクセスとして、主にオンボーディングからプロダクトの活用支援をご担当いただき、ウェビナーによる顧客のBtoBマーケティングの成功に貢献いただきます。
また、顧客からのフィードバックを収集し、プロダクトの改善に向けた提案もお任せします。
現在は少数精鋭の組織ですが、組織拡大にともなって将来的にマネジメントもお任せすることを想定しています。

・入社後にお任せする業務
　・顧客オンボーディング
　・顧客との関係構築およびプロダクト活用支援
　・アップセル提案
　・VOCを活用したプロダクト改善に向けた提案

・将来的にお任せしたい業務
　・組織マネジメント
　・カスタマーサクセスの仕組み化

▼このポジションで得られるもの
　・少数精鋭の組織で裁量を持って業務に取り組める
　・成長市場であるウェビナーのノウハウを体系的に学び実践することができる
　・マーケターの支援を通じ、最新のマーケティング環境に触れることができる

■募集概要

▼エキサイトグループについて
当社グループは、「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」をミッションに掲げ、『SaaS・DX事業』『オンライン診療支援事業』『プラットフォーム事業』『ブロードバンド事業』など、多様な事業を展開しているグループです。
「両利きの経営」を成長戦略に掲げ、プラットフォーム事業やブロードバンド事業のユーザー数拡大といった既存事業の成長を実現しつつ、その収益基盤を活用してSaaS・DX事業やオンライン診療支援事業などの新規事業やM&Aへの投資を行っております。

▼働き方
社員数200名前後でありながら展開している事業は多岐にわたるため、少数精鋭で裁量を持って業務に取り組むことができます。
また、ベンチャーマインドを持った社員も多くスピード感のある環境で仕事をすることができます。
週3回リモートワークを前提としたハイブリッド勤務やフレックスタイム制を採用しているなど働く環境の整備にも注力しており、成果は求められるものの柔軟な働き方を実現できます。

▼オープンポジションについて
エキサイトグループではBtoB BtoC問わずさまざまな事業を展開しており、募集しているポジションも非常に多岐にわたります。
ご入社後もスキルや経験、キャリア志向に合わせてさまざまな事業でご活躍いただける環境をご提供できます。
また、新規事業創出にも力を入れており、毎年さまざまな新規事業をスタートさせているため、事業立ち上げに携わっていただくチャンスもあります。

▼ポジション例
・SaaS事業のセールス・CS
・オンライン診療支援事業のマーケター
・D2C事業のマーケターや個人営業
・メディア事業のコミック編集者や広告営業
・オンラインカウンセリングのマーケター・事業企画
・ブロードバンド事業のカスタマーサポート企画
・M&Aアドバイザー

■各事業の概要

▼SaaS・DX事業
成果の出るウェビナーを実現するためのBtoBマーケター向けクラウドサービスの「FanGrowth」や、財務会計と管理会計をシームレスに連動させワンストップで経営管理業務を実現する「KUROTEN」などのSaaSに加え、BtoB向けファクタリング・請求代行サービスの「SAISON INVOICE」など様々な新規事業を立ち上げております。また、2024年3月にはバーチャル株主総会支援SaaSを展開する「Sharely」を子会社化するなど、新規事業とM&Aの両輪で事業領域の拡大を進めております。

▼オンライン診療支援事業
新規事業としてマウスピース歯科矯正を希望するユーザーに提携医院・矯正歯科医をマッチングするサービス「EMININAL」を立ち上げております。また、2024年11月にオンライン診療支援事業を運営するONE MEDICALを子会社化し、WEBマーケティングを活用した送客およびオンライン診療システムの提供を行っております。

▼プラットフォーム事業
オンラインカウンセリングサービスの「エキサイトお悩み相談室」や「エキサイト電話占い」、月刊平均2.3億PVを超える「ウーマンエキサイト」など、長年の運営経験に基づくサービスを運営しているほか、また、2023年にはM&A BASEを子会社化し、M&Aのアドバイザリー・仲介業務やサーチファンド事業にも乗り出しております。

▼ブロードバンド事業
弊社が展開するBB.exciteは、光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ（ISP）です。
大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が特徴で、弊社の事業ポートフォリオ上の収益の約半分を占めております。

■募集概要

▼エキサイトグループについて
当社グループは、「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」をミッションに掲げ、『SaaS・DX事業』『プラットフォーム事業』『ブロードバンド事業』など、多様な事業を展開しているグループになります。
直近では新規事業創出に注力し、事業再生・事業成長のノウハウを生かしたSaaS・DX領域やM&Aを活用した新規領域への参入を果たしております。

▼ブロードバンド事業と募集背景
弊社が展開するBB.exciteは、光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ（ISP）です。
大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が弊社の特徴で、業界内でも独自のポジションを確立しています。
コロナ禍での在宅勤務の普及や生活スタイルの変化によってインターネットの重要性はより一層高まっておりますが、多様化する顧客のニーズに合わせた商品開発や最適な顧客コミュニケーションの構築が必要となります。
そのため顧客体験の向上を通じて安定した事業成長をはかるべく、組織強化のため募集を行っております。

▼職務詳細
ご経験に応じ、業務委託先のコールセンターの運用構築、業務フローの整理、カスタマーサポートの効率化などを通じた顧客体験の向上をお任せいたします。
電話やメールなどの顧客とのコンタクトは業務委託先で行っているため、基本的には顧客対応が発生することはありません。
将来的にはマーケティング施策と連動したオペレーション改善やサービス開発などより広い業務をお任せすることを想定しています。

▼このポジションで得られるもの
・顧客体験の向上に向けた総合的な施策立案を経験できます
・売上高37億円以上と大規模な事業でインパクトの大きい業務を経験できます
・商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます

■募集概要

▼エキサイトグループについて
当社グループは、「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」をミッションに掲げ、『SaaS・DX事業』『プラットフォーム事業』『ブロードバンド事業』など、多様な事業を展開しているグループになります。
直近では新規事業創出に注力し、事業再生・事業成長のノウハウを生かしたSaaS・DX領域やM&Aを活用した新規領域への参入を果たしております。

▼ブロードバンド事業と募集背景
弊社が展開するBB.exciteは、光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ（ISP）です。
大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が弊社の特徴で、業界内でも独自のポジションを確立しています。
コロナ禍での在宅勤務の普及や生活スタイルの変化によってインターネットの重要性はより一層高まっておりますが、多様化する顧客のニーズに合わせた商品開発や最適な顧客コミュニケーションの構築が必要となります。
そのため顧客体験の向上を通じて安定した事業成長をはかるべく、組織強化のため募集を行っております。

▼職務詳細
カスタマーサポートの企画担当として、サービス全体におけるお客様接点・対応の施策立案・構築・改善による顧客体験の向上をお任せいたします。
具体的には、業務委託先のコールセンターの運用構築と業務改善、カスタマーサポートの効率化 / DX、リテンションや解約抑止施策の企画といった業務に取り組んでいただきます。
リーダー候補としてカスタマーサポートチームをリードしていただく役割も期待します。

▼このポジションで得られるもの
・総合的なカスタマーサービスの立案・設計・構築・運営をリードする経験を積むことができます
・オペレーションの改善なども含めた事業全体をリードしていく経験を積むことができます
・商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます

▼エキサイトグループとは
当社グループは、「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」をミッションに掲げ、『SaaS・DX事業』『プラットフォーム事業』『ブロードバンド事業』など、多様な事業を展開しているグループです。
「両利きの経営」を成長戦略に掲げ、既存事業であるプラットフォーム事業及びブロードバンド事業の成長による収益基盤を活用し、新規事業であるSaaS・DX事業やM&Aに積極的に投資を行い事業ポートフォリオの強化を行なっております。

▼募集背景
当社が展開している事業はデジタルマーケティングによって集客を行うものが多く、各事業部にマーケティングの担当者が配属されています。
選考を通じてご経験やご志向をお伺いしながら最適なポジションをご案内させていただきます。

▼募集ポジションの例
・オンライン診療支援事業
　WEBマーケティングで集客したユーザーを提携クリニックに送客する、オンライン診療支援事業を展開しております。
　国内でのオンライン診療の普及率は15%と欧米に比べてまだ低く、今後の成長余地が大きい領域です。
　月間1億円ほどの大規模な広告運用のご経験を積んでいただけます。

・D2Cマウスピース歯科矯正事業
　歯科矯正を希望するユーザーと、矯正歯科の専門医をマッチングするサービスです。
　高度な専門技術を持った矯正歯科医による高い品質が特徴で、女性を中心に幅広い年代のユーザーにご利用いただいております。
　D2Cビジネスの生命線とも言えるマーケティング領域で裁量高く業務をお任せいたします。

・ヘルスケア事業
　オンラインカウンセリングの「エキサイトお悩み相談室」を展開しております。
　近年注目を集めているメンタルヘルスの領域で、悩みを抱えた方に寄り添う社会的意義の高いサービスを提供しております。
　利用者数が年々増加しており、今後の成長の一翼を担っていただけるマーケターの方を募集しております。
　
・SaaS事業
　BtoBマーケターに向けてウェビナー支援SaaS「FanGrowth」を展開しております。
　当社が培ったウェビナーのノウハウをプロダクトに落とし込み、ウェビナーの効果と効率を最大化することで質の高いリード獲得を可能にします。
　サービス開始から2年ほどでARRは2億円を突破しており順調な成長を続けております。

▼エキサイトグループとは

当社グループは、「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」をミッションに掲げ、『SaaS・DX事業』『プラットフォーム事業』『ブロードバンド事業』など、多様な事業を展開しているグループです。
直近では新規事業創出に注力し、事業再生・事業成長のノウハウを生かしたSaaS・DX領域やM&Aを活用した新規領域への参入を果たしております。

※M&A実績
2020年8月　iXIT株式会社を子会社化
2023年6月　M&A BASE株式会社を子会社化
2024年3月　Sharely株式会社を子会社化
2024年7月　ワークキャリア株式会社を子会社化

▼募集背景
2023年4月にスタンダード市場へ再上場を果たした弊社は、上記のとおり新規事業の立ち上げやM&Aに注力しています。
M&Aによるグループ会社の増加を見越し、連結決算体制の強化のため、経理・財務領域で会社の成長に寄与いただける方の募集を行います。

▼業務内容
ご経験やご志向に応じ、以下の業務をお任せします。
・連結決算業務
・グループ会社の決算業務
・決算短信、四半期報告書、有価証券報告書等の作成
・監査対応
・新規事業における経理財務業務のプロセス構築
・PMIプロジェクトへの参画

▼このポジションで得られるもの
・経験豊富なCFOのもとで経理財務業務を経験できる
・M&Aを積極的に行っており、経理財務領域でのPMIが経験できる
・多角的に事業を展開している会社で、さまざまな領域の経理財務業務が経験できる