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顧客対応×営業支援でビジネスを動かすインサイドセールス
【EKI】セールスソリューションG
顧客対応と営業支援を通じて、商談機会の創出から案件推進までを担うインサイドセールスのポジションです。
問い合わせ対応やアプローチを起点に、社内外の調整を行いながらビジネスを前進させていただきます。
将来的にはソリューション営業へのステップアップを想定しており、営業としての専門性を高めたい方に最適な環境です。未経験からでも営業力を磨き、市場価値を高められる環境です。
具体的には
■ 顧客コミュニケーション
・問い合わせ対応およびニーズのヒアリング
・問い合わせ内容の整理および担当部署への連携
・トークスクリプトを活用した電話・メールでの顧客アプローチ
・納品データの送付など、顧客とのコミュニケーション対応
■ 営業活動の推進サポート
・見積書、発注書など営業関連書類の作成
・案件進行に伴う各種データ確認および調整
・KPI設定された施策の実行
■ 営業オペレーションの管理
・売上データの入力・管理
・請求書の発行および内容確認
・納品データのチェックなど案件進行に伴う事務処理
営業担当や関連部署と連携しながら、顧客対応から案件進行まで幅広く関わるポジションです。
また、営業事務担当と連携しながら、ビジネスオペレーションが円滑に進むようリードしていただく役割も担っていただきます。
| 採用情報 | |
|---|---|
| 定員 | 1 名 |
| 募集拠点 |
【EKI】セールスソリューションG 東京都千代田区麹町5-4 JPR麹町ビル |
| 勤務地 |
東京都 |
| ポジションの魅力 | ■ 仕事の成果が目に見えるやりがい 顧客対応や営業サポートを通じて、自分の働きかけが案件の進行やチームの成果につながるため、貢献を実感しながら働けます。 ■ コミュニケーション力とビジネススキルを同時に磨ける 顧客や社内メンバーとの調整・提案・情報共有を通じて、ヒアリング力・提案力・調整力など、実践的なビジネススキルを自然に身につけられます。 ■ チームや事業を動かす“ハブ”として活躍できる 社内外の関係者と密に連携し、情報を整理・伝達しながら案件を前に進める役割です。周囲から頼られる存在として、自分の影響力を実感できます。 ■ 自分の成長とチームの成果が直結する環境 案件進行や問い合わせ対応など、日々の行動がチームや事業の成果に直結するため、成果の手応えを感じながら成長できます。 |
| 求める人物像 | ・客先や社内の関係者と密にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 ・数字や細かいデータの確認作業を正確に行うことが苦でない方 ・周囲と連携しながら、チームの成果に貢献することにやりがいを感じる方 ・相手の話を整理し、状況に応じて柔軟に対応できる方 ・受け身ではなく、自分から考えて行動し、業務を前に進めることができる方 顧客対応から営業サポートまで幅広く関わり、チームやビジネスを動かす“ハブ”として活躍できる方に最適なポジションです。 |
| 必須スキル・経験 | ・社会人経験3年以上（正社員での勤務経験必須） ・Excel、Word、PowerPointを業務で活用した経験 ・何かしら営業に関連する業務の経験 ・ビジネスマナーや言葉遣いなど、基本的なビジネススキルをお持ちの方 |
| 歓迎スキル・経験 | ・営業経験（BtoB/BtoC問わず） ・内勤営業や営業サポートの経験 ・プロジェクトなどの業務でリーダーシップを必要とする役割経験のある方 ※営業経験がなくても、前向きに取り組める方であれば応募可能です。 |
| 想定給与 | 360万円～470万円 |
| 勤務時間 | 基本9：15～18：00（内休憩60分） ※月平均残業時間25時間 ※フレックスタイム制（コアタイム 10：00～14：30） |
| 休日・休暇 | 年間休日120日以上 ・完全週休二日制（土曜、日曜）、祝日 ・有給休暇（入社時に付与あり） ・夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 ※夏季休暇は3日ですが、有給とあわせて5日連続で取得することを推奨しています。 ・産前・産後休暇、育児休暇 |
| 福利厚生 | ・社員持株会（申込時期：3月・9月） ・総合福祉団体保険加入 ・自社有料サービス 利用補助 ・社内懇親会費補助制度有 |
| 加入保険 | 各種社会保険完備 （健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） |
| 試用期間 | 3カ月(試用期間中の待遇は正社員と同じ。） |
| 選考プロセス | 書類選考⇒面接選考（2～3回）⇒内定 ※2次面接前に適性検査を実施 |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 事業内容 | ・インターネットを利用した情報提供サービス業、情報処理サービス業。 ・コンピュータを利用した、ソフトウェア・ホームページ等の企画・開発・デザイン・制作・ 販売。 ・情報提供サービス・情報処理サービスに関する調査、並びにコンサルティング業務。 |
| 企業情報 | ◆乗換案内のイメージが強いですが、近年はサービス領域の拡大・収益の多角化を進め、売上の４割は乗換個人課金以外の収益となっています。 ◆旅行業をはじめとするEC、外出先での優待サービス、訪日外国人向け観光情報、法人向け交通費精算、医療機関向け施設情報など、移動をキーワードに、個人向け・法人向け双方に、多様なサービスを、自社ノウハウと他社提携の組み合わせにより展開できることが強みです。 ◆2021年4月に、株式会社Cirquaを、2012年11月にプラウドエンジン株式会社をM&Aにより取得し、広告配信プラットフォームに関する事業の拡大基盤を構築しました。地域マーケティングプラットフォーム構想に係るシナジー効果を強化しています。 ◆2023年4月には、M&A・アライアンス戦略の一環として、当社の筆頭株主である株式会社Bold Investmentの関連グループ企業で、当社とシナジーが高いIT企業を束ねるITLHD社とグループの投資・インキュベーション事業の共同運営を行う合弁会社を設立しております。今後も事業ポートフォリオ強化をさらに実施しています。 ◆今後、自動運転やカーシェア、超高齢社会の進展に伴う移動支援など、社会インフラや社会環境の変化に対応し、大きな成長の可能性のある市場に向けての投資を進めようとしています。 |
| 設立 | 2003年1月15日 |
| 資本金 | 291百万円 |
| 従業員 | 194名（2025年3月31日現在 連結） |
| 売上高 | 2025年3月：3,499百万円 2024年3月：4,038百万円 2023年3月：3,206百万円 2022年3月：2,891百万円 |
