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クラウド-カスタマーエンジニアリング部の求人一覧

クラウド-カスタマーエンジニアリング部の求人一覧

4 件
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  • エンジニア
  • 正社員

Webアプリエンジニア(自社CRMツール/Python/TypeScript)

■業務概要
自社プロダクトであるCRMプラットフォーム”DATA CAST”(ECショップでの顧客データの収集分析ツール)をご担当いただきます。
お客様からの様々なご要望等を受け、サービス発展のためにシステム面から何をどう改善したらよいか、
チームメンバーと協力・連携しながら、要件定義の議論からプログラミングまで、自社サービス運営に必要な業務を一気通貫でお任せします。

■業務詳細
・追加機能開発や外部連携における企画、要件定義
・詳細設計、プログラミング
・仕様・ソースレビュー・動作検証
・システム構成改善
・テクニカルサポート
・障害対応
・技術検証など
※運用業務にて夜間・休日でのご協力をいただく場合がござます。

チームで要件定義や基本設計を固め、プログラミング業務に加え、開発課題により必要となる上記のような業務も対応いただきます。
サービスの仕様理解をしっかり深めていただきながら、要件調整の議論にも最初から参加いただきます。
将来的には、ご志向に応じて、技術的に解決しないといけない課題(アーキテクト・技術調査や検証、提案など)に対して、テックリードとしてチームを牽引していただくことも可能です。

■自社プロダクト”DATA CAST”について
ユーザの購入タイミングや、直前のアクションに基づき、最適なコンテンツを最適なタイミングで配信できるCRMツールです。
ECショップにおけるビッグデータをもとに、顧客セグメントを作成し、新規会員へのアプローチやファン化促進の施策を自動化できるツールです。
世の中には多機能で便利なCRMプラットフォームが存在していますが、機能過多ゆえマーケティング担当者が使えないという問題も起こっているのが現状です。
当プロダクトではわかりやすく、使いやすいをもモットーに開発を行っております。
現在はPython, TypeScriptを中心に開発を行っています。

■当ポジションの魅力
・お客様との距離が近く、フィードバックをふまえた開発を行うことができます。
・上流工程から一気通貫してプロダクトの開発・運用に挑戦いただくことができます。
・サービスの仕様理解をしっかり深めていただきながら、プロダクトの発展、会社の発展に貢献することができます。


■仕事のやりがい
・お客様と密なコミュニケーションを取りながら多くのフィードバックをいただけるため、ユーザー様の声を近くに感じながら開発を行うことができます。
・上流から開発までを一気通貫して行うことも可能です。ご経験から希望の業務にチャレンジいただけます。
・GCP上で構築されていますので、クラウド知識が向上し、プロダクト開発全体のノウハウが身につきます。
・ライフワークバランスが充実しており、スキルアップ・キャリアアップを目指しつつ、腰を据えて働くことができる環境です。

拠点 クラウド-カスタマーエンジニアリング部

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  • エンジニア
  • 正社員

自社クラウドサービス開発SE(カートリカバリー)

■募集背景
DX化の流れを受け、益々当社サービスの需要は高まっており、販売力・開発力・品質の向上を目指し、積極的に体制強化を行っております。
当社が目指す開発スピードUPやサービスの品質向上には、エンジニアメンバーの活躍が非常に重要となります。
自社サービスをより良くしていくことや、お客様のビジネス貢献がしたい方、裁量を持って技術面から積極的に自社サービスの開発に関与していきたい方からの応募をお待ちしております!

■業務概要
複数のSaaS型マーケティングツールを開発・販売するクラウド事業本部にジョインいただき、開発メンバーとして、上流をメインとした幅広い領域をご担当いただきます。
ご経験等に応じて、いずれか1つのサービスをご担当いただきます。将来的には、ご希望等により別サービスをご担当いただくことも可能です。
※プログラミング業務の割合:1割~2割(上海オフショア開発)

■業務内容詳細
・開発要件調整、動作仕様検討 ・開発タスク管理
・システム構成改善      ・テクニカルサポート
・障害対応、技術検証     ・品質管理(仕様/ソースレビュー/動作検証)

■開発環境
Ruby、Java、AngularJS、AWS、MySQL、DynamoDB、GitHub、Jenkins、CloudFormation、ansible、Linux、Apacheなど

■仕事の魅力・やりがい
・開発要件検討~品質改善まで一気通貫で関わり、顧客ビジネス拡大に直接貢献できます
・開発~インフラまで幅広く関わり、サービス開発のノウハウが身に付きます
・長期スパンで1つの製品に関わり、意思決定まで裁量を持って関与できます
・フラットな社風ですので、管理職や役員との距離も近く、メンバーの意見が届きやすい環境です
・裁量はありながらも柔軟な働き方ができるので、ワークライフバランスも充実しています。

有楽町本社の「森のオフィス」
2022年にリノベーションを行い生まれ変わったオフィス。リモートワークを活用する中でも、たまに息抜きで本社に来ると、楽しいコミュニケーションが生まれます!!

拠点 クラウド-カスタマーエンジニアリング部

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  • エンジニア
  • 正社員

【フルリモート・自社サービス】DXを支えるマーケティングプロダクトを複数開発!様々な業界業種のビジネスニーズをキャッチしながら、長期的に担当サービス開発に関与できる!

■募集背景
DX化の流れを受け、各サービスで弊社マーケティングプロダクトの需要が高まっております。お客様のビジネス課題を支援するためには開発スピードの向上とサービスの質を上げていく必要があります。
そのためには、主体性・積極性を持ってサービス成長を推進していただけるエンジニアメンバーの増員が必要となります。

■業務概要
複数のSaaS型マーケティングツールを開発・販売するクラウド事業本部にて、自社サービスの開発をご担当いただきます。顧客ニーズをキャッチしての企画といった上流工程~プログラミングまで、サービス運営に必要な幅広い業務領域をお任せします。
サービスにはシェアトップクラスのレコメンドエンジン、カゴ落ちサービス、新規リリースのCRMサービスなどがあり、採用募集状況によりご経験やご志向に応じていずれかのサービスを担当頂きます。
※プログラミング業務割合:担当サービスにより1割~5割と異なります。

■業務詳細
・開発要件調整、動作仕様検討 
・開発タスク管理
・アーキテクチャの選定    
・品質管理(仕様/ソースレビュー/動作検証)
・システム構成改善     
・テクニカルサポート
・障害対応、技術検証
※夜間・休日の障害対応などは、アプリ・インフラ担当に関わらずサービス担当者全員が対応します。
※運用業務も含まれますので、アラートが発生した場合には一次対応をしていただきます。

■開発環境
PHP(CakePHP)、Java、Python、TypeScript、Ruby on Rails5、Node.js、AWS、GCP、Firebase、CFn、ansible、Nagios、Mackerel、Terraform、Cloud SQL、MySQL、GitHub、Jenkins、Slackなど
その他多数技術を利用しております。サービスにより開発環境が異なります。

■仕事の魅力・やりがい
・開発要件検討~品質改善まで一気通貫で関わり、顧客ビジネス拡大に直接貢献できます。
・開発~インフラまで幅広く関わり、サービス開発のノウハウが身に付きます。
・長期スパンで1つの製品に関わり、意思決定まで裁量を持って関与できます。
・フラットな社風ですので、管理職や役員との距離も近く、メンバーの意見が届きやすい環境です。
・裁量はありながらも柔軟な働き方ができるので、ワークライフバランスも充実しています。

拠点 クラウド-カスタマーエンジニアリング部

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  • エンジニア
  • 正社員

Webアプリエンジニア(翻訳自社プロダクト開発)

■業務概要
ITreviewで高い評価を連続受賞したwebサイト自動翻訳サービス”shutto翻訳”をご担当いただきます。
チームメンバーと協力・連携しながら、要件定義の議論からプログラミングまで、自社サービス運営に必要な業務を一気通貫でお任せします。

■自社プロダクト”shutto翻訳”について
コロナ禍の海外渡航規制が明け、インバウンド需要の高まりを見せている中、日本の文化や日本独自のコンテンツを世界に発信していくために必要不可欠である”翻訳アプリ”を開発しています。
例えば旅行業や各自治体のWebサイト、また日本製品を扱うECサイトが海外の方へ発信されるためには適格な翻訳機能が必要となります。
現在の一般公開されている翻訳機能では解読の難しいニュアンスを含む日本語も多く、せっかくの日本の良さを伝えるためには正しい翻訳で伝えていく必要があると考えています。
そのため我々は今後の日本経済の発展を見込み、shutto翻訳を立ち上げました。現在はRuby, JavaScriptを中心に開発を行っています。

■業務詳細
・追加機能開発や外部連携における企画、要件定義
・詳細設計、プログラミング
・仕様・ソースレビュー・動作検証
・システム構成改善
・テクニカルサポート
・障害対応
・技術検証など
※夜間・休日の障害対応などは、アプリ・インフラ担当に関わらずサービス担当者全員が対応します。
※運用業務も含まれますので、アラートが発生した場合には一次対応をしていただきます。

チームで要件定義や基本設計を固め、プログラミング業務5~6割に加え、開発課題により必要となる上記のような業務も対応いただきます。
サービスの仕様理解をしっかり深めていただきながら、要件調整の議論にも最初から参加いただきます。
将来的には、ご志向に応じて、技術的に解決しないといけない課題(アーキテクト・技術調査や検証、提案など)に対して、テックリードとしてチームを牽引していただくことも可能です。

■当ポジションの魅力
開発だけでなく上流工程から挑戦いただくことができます。
サービスの仕様理解をしっかり深めていただきながら、要件調整の議論にもご参加いただくことが可能です。

■仕事のやりがい
・お客様と密なコミュニケーションを取りながら多くのフィードバックをいただけるため、直接ユーザー様の声を聴きながら開発を行うことができます。
・上流から開発までを一気通貫して行うことも可能です。ご経験から希望の業務にチャレンジいただけます。
・全てAWSまたはGCP上で構築されていますので、クラウド知識が向上し、サービス開発全体のノウハウが身につきます。
・ワークライフバランスが充実しており、働き甲斐がありながらも腰を据えてキャリアアップできる環境です。

〇先輩社員インタビュー:https://recruit.e-agency.co.jp/blog/staff-blog-haruka/
〇エンジニア対談:https://note.com/eagency/n/n5678c1b277b5

拠点 クラウド-カスタマーエンジニアリング部

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