国内最大級の動画ライブ配信サービス『ミクチャ』のロイヤルユーザー対応

■概要
若年層による日本最大級の動画ライブ配信サービス『ミクチャ』のVIPユーザー対応のお仕事です。

〓「ミクチャ」とは？〓
ミクチャとは、日本最大級のライブ配信サービスです。
様々な媒体に取り上げられ、著名人とのコラボ企画も実施するなど、新しい若者文化の発祥地となり影響力は日々拡大しています。

■業務内容
・お問い合わせ対応（公式LINEグループから対応）
・お客様向けのキャンペーン企画・運営
・ミクチャ限定グッズ企画
・業務改善施策の立案、実行

■VIPユーザー対応について
カスタマーサポート（ロイヤルカスタマー向け）は、通常のカスタマーサポートのお仕事以外、ミクチャサービスを利用するお客様に、ライブ配信を楽しんでいいただくよう、課金促進キャンペーンやイベント企画、可愛い特典グッズの開発のお仕事を担当いただきます。キャンペーン企画やグッズ開発に斬新なアイデアを持っている方、またはライブ配信関連のお仕事に興味を持っている方は、ぜひご応募ください！

■ やりがい
・新規事業としてスタートしたばかりのチームのため、少数精鋭のメンバーです。スキルアップのチャンスが大いにあります。