【日本最大級のライブ配信&動画投稿サービス『ミクチャ』のインターン】お客様対応のお仕事です☆

■ミッション
動画・ライブ配信アプリ『ミクチャ（旧称：MixChannel）』の企画運営業務をお任せします。

【ミクチャとは？】
月間500万人訪問、国内累計DL1,800万人突破のライブ配信＆動画アプリ。多彩な若者文化の提供や次世代のスターを生み出す「流行の発信地」として脚光を浴びています。
業界No1のイベント開催数で、無観客ライブやTV・ラジオ出演、ミスコンやオーディションなども開催し、世の中にインパクトを与える挑戦をし続けています。

■業務概要
カスタマーサポート（ロイヤルカスタマー向け）は、通常のカスタマーサポートのお仕事以外、ミクチャアプリを利用するお客様に、ライブ配信を楽しんでいいただくよう、課金促進キャンペーンやイベント企画、可愛い特典グッズの開発のお仕事もやっていただきます。
キャンペーン企画やグッズ開発に斬新なアイデアを持っている方、またはライブ配信関連のお仕事に興味を持っている方は、ぜひご応募ください！

■業務内容■
・お問い合わせ対応（公式LINEグループから対応）
・お客様向けのキャンペーン企画・運営
・ミクチャ限定グッズ企画
・業務改善施策の立案、実行


■ やりがい
・新規事業としてスタートしたばかりのチームのため、少数精鋭のメンバーです。スキルアップのチャンスが大いにあります。
・直属の上司は20代前半から大手ITグループでの経営者経験もあり、この新規事業のためにアサインしています。一緒に仕事をすることで、事業拡大のスピード感を味わえます。


様々なデータを分析しその情報をもとに、ミクチャというサービスを世の中に広めるための施策やユーザーを楽しませるイベントの企画などを行います。

人気サービスのユーザーの動向に触れ、世の中のニーズや流行を知ることができます。
日常からメディアやITビジネスに興味があり、情報収集をしている方におすすめのインターンシップです。
また、自分でサービスを企画したい方やWebディレクターを目指している方にとっては、エンターテインメント分野の企画職としてスキルアップを図る貴重な機会となります！

業務に慣れたあとには、ミクチャの企画立案もお手伝いいただくなど、レベルに応じて難易度の高いタスクにチャレンジできます！