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ライブ配信&動画アプリ『ミクチャ』のロイヤルユーザー対応
ミクチャ事業部
◆概要
若年層に人気を誇るライブ配信&動画アプリ『ミクチャ』のVIPユーザー対応のお仕事です。
◆◇「ミクチャ」とは?◆◇
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信&動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。
新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。
◆業務内容
・お問い合わせ対応(公式LINEグループから対応)
・お客様向けのキャンペーン企画・運営
・ミクチャ限定グッズ企画
・業務改善施策の立案、実行
ミクチャを利用するお客様に、よりライブ配信を楽しんでいただけるよう、課金促進キャンペーンやイベント企画、可愛い特典グッズの開発のお仕事を担当いただきます。
キャンペーン企画やグッズ開発に斬新なアイデアを持っている方、またはライブ配信関連のお仕事に興味を持っている方は、ぜひご応募ください!
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書(顔写真付)、希望シフトの提出必須
※職務経歴書(お持ちの方のみ提出)
↓
②面接(現場リーダークラス) ※原則、対面形式
↓
③内定
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。
| 採用情報 | |
|---|---|
| 応募条件(必須) | ・PCにおける文字入力操作が可能な方 ・週3以上勤務が可能な方 |
| 応募条件(歓迎) | ・ライブ配信やオンラインゲーム業界の経験者 ・カスタマーサービスやセールス経験者 ・ライブ配信アプリに興味/関心がある方 ・夜勤勤務(15:00~24:00)が可能な方 ・土日祝勤務が可能な方 |
| 求める人物像 | ・自ら考え、行動し、自発性のある方 ・目標達成意欲の高い方 ・斬新なアイデアを持っている方 |
| 業務内容および変更の範囲 | 【雇入れ直後の業務】 募集要項に記載の業務 【変更の範囲】 適性に応じて会社が定める業務 |
| 想定給与 | 時給制:1,230円~+休日/夜勤手当 ※ご経験・スキルに基づき決定いたします ※長期継続できる方歓迎。社員登用の制度(学生の方は新卒内定パス)もあります ※試用期間は2週間、勤務条件に変更はありません ※時間外労働・休日労働・深夜労働に対しては別途割増賃金を支給します |
| 賃金の内訳 | 【割増賃金率】 所定時間外:月60時間以内25%/月60時間超50%/所定超25% 休日:法定休日35%/法定外休日25% 深夜:25% 時給制のため固定残業代(みなし労働手当)はありません。 |
| 雇用期間・試用期間 | 【雇用期間】 期間の定めあり 初回契約期間:入社日から2週間 【試用期間】 入社日から2週間 試用期間中の労働条件に変更はありません 【契約更新】 契約の更新:更新する場合があり得ます 更新の判断基準:契約期間満了時の業務量/勤務成績・態度/能力/会社の経営状況/健康状態/従事している業務の進捗状況/その他、業務に関連する一切 更新回数の上限:なし |
| 勤務時間 | シフトについては下記勤務日時にてご対応いただきます。 ※シフト相談可能 ※深夜/土日祝勤務の場合、リモート可 ①平日10:00~19:00(うち休憩1時間) ②平日15:00~24:00(うち休憩1時間) ③土日祝10:00~19:00(うち休憩1時間) ④土日祝15:00~24:00(うち休憩1時間) 所定時間外労働の有無:有 |
| 勤務地 |
東京都 東京本社(渋谷区代々木) |
| 待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ・外部研修制度、書籍購入補助、各種表彰制度(MVPなど)など 【各種手当】 ・資格手当:対象事業部のみ(ジョブカン・医療) ・通勤手当:実費支給(支給上限有り) ・マイカー手当:対象拠点のみ(新潟・高知・秋田) ・住宅手当:支給条件あり ・引越し手当:支給条件あり ・リファラル採用制度 【入社支度金制度】 弊社HPの求人情報から入社選考に応募し正社員としてご入社された方に10万円を支給 |
| 受動喫煙防止措置 | 有り・敷地内禁煙(屋内に喫煙場所有り) |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇(入社半年以降、初年度10日)、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇 |
| 募集拠点 |
東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー8階 |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 商号 | 株式会社DONUTS(英文名 Donuts Co. Ltd.) |
| 所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目2-1 小田急サザンタワー8階 |
| 設立 | 2007年2月5日 |
| 資本金 | 7,777万円 |
| 従業員数 | 893名 ※派遣社員、業務委託を除く |
| 事業内容 | クラウドサービス事業、ゲーム事業、動画・ライブ配信事業、医療事業、出版メディア事業 |
| 受動喫煙対策について | 屋内の受動喫煙対策あり(禁煙) |
