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ファッションアパレルECサイト運営

拠点 札幌本社

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【概要】
ダイアモンドヘッドはファッションアパレルを中心にプロスポーツチームや様々な業界の小売まで幅広くECフルサービスを提供しています。

「F.ACE」を中心としたECシステム・販売機会を最大化するSaaSサービスの提供・フルフィルメント(撮影/Webデザイン/マーケティング/物流/CS)まで
EC運営に必要な全領域をシームレスにフルサポートしています。

【仕事内容】
大手有名ブランドのECサイト運営におけるお客様対応
注文商品キャンセル等のお問い合わせ対応、メール配信、倉庫へのキャンセル内容変更依頼及び返品交換処理、その他レポート作成や集計業務等


< 1日の対応件数 >
通常時:100~200件
数繁忙期(冬セール):400件
※時期に応じて変動します。
※インバウンドのみ ノルマなどはありませんので、ご安心ください!

【働き方の特徴】
弊社では、多様性を大切にした働き方を重視しています。
・服装/髪型自由
・休憩60分
・最寄り駅:大通駅(地下直結)
・私服勤務可、髪型自由、髪色自由、ネイル自由、ピアス自由

採用情報
必須スキル・経験 ・未経験OK
・基本的なPC操作ができる方

◆アパレルが好きな方大歓迎です!

< 職場環境について >
一緒に働く同じ部署のスタッフは5名です!
札幌オフィスには200名が勤務しており、同フロアには15名ほど在籍しています。
勤務時間 シフト制

9:30~20:00(実働8時間)

・週5日のシフト制(月20日)
※土日の休みや日中のみの勤務など、シフトの相談も可能!

※基本的に大幅な残業ありません。
繁忙期に30分ほど残業が発生する場合があります。
想定給与 時給1,300円〜

土日祝:時給1,500円

※スキル・経験を考慮して決定。
選考の際に希望給与を考慮し、給与調整を行います。

月収例:月収20万8000円(時給1300円×月160時間稼働)
休日・休暇 ・土日祝はシフトで出勤あり(平日に代休を取得していただきます)

・有給休暇(初年度10日間)
・産前産後休暇
・育児休暇
歓迎スキル・経験 ・カスタマーサポート、コールセンターでの実務経験
待遇 待遇
・社会保険完備
・交通費全額支給
・昇給あり
・資格補助金制度
・Birthday手当制度
・冷蔵庫、電子レンジ使用可能

雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
勤務地

<札幌市> 北海道札幌市中央区北一条西一丁目6番地 さっぽろ創世スクエア14F

北海道

募集拠点

札幌本社

北海道札幌市中央区北1条西1丁目 6 さっぽろ創世スクエア14F

企業情報
称号 ダイアモンドヘッド株式会社
設立 2006年6月
代表取締役 柴田幸一朗
資本金 1億円
東京本社 〒108-0073
東京都港区三田2-7-13 TDS三田ビル6・7F
TEL:03-5876-4160
札幌本社 〒060-0001
札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア14F
TEL:011-222-0535

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