店舗運営マネージャーは当社運営ホテルに係る運営業務、および担当ホテルの売上、経費、スタッフ管理業務を担っていただくポジションとなります。
【業務内容】
■フロント業務
・チェックイン・チェックアウト業務
・予約対応業務(WEB経由(大半) or 電話 or ウォークイン対応)
・清掃指示、客室インスペクション
・備品等発注
■施設管理の業務
・客室内、敷地内の設備の確認の実施
・不具合等の発生時の修繕報告
■客室清掃業務
・室内にあるゴミの回収
・テーブル、バス・トイレ等の水回りの清掃
・リネン交換(シーツ、タオル、マットなど)
・ベッドメイク、アメニティの交換 など
■シフト管理・教育
・人件費を計算し、効率の良いシフト作成
・フロント、清掃業務の指導や勤怠関係の指導等
・OJT研修
■担当ホテルの従業員マネジメント
・円滑な業務のためのチームビルディング
・アルバイトとの定期面談
・従業員新規採用(媒体選定、面接、採用、教育)
■エリア・ブロックマネージャーへのレポーティング
・ルールに沿った報告
■営業企画
・周辺飲食店や観光地等とのリレーション構築
・法人企業への営業活動 等
■対外的な広報活動
・開業時期を中心に、当社 企画情報システム部 が広報を担当します。
本広報活動の一環でお手伝いを頂くことがあります。
・各市町村、自治体、行政、メディア等の視察者のアテンド
ホテル事業部(甲信越ブロック)
【職種】ビジネスホテルのフロント受付
【業務内容】
■フロント業務
・チェックイン・チェックアウト業務
・受付業務、PCの操作(予約管理)
・館内清掃、荷物受け取り
・業者対応、施設巡回
・客室清掃サポート etc
ホテル事業部(甲信越ブロック)
【職種】ビジネスホテルのベッドメイクスタッフ
【業務内容】
■客室清掃業務
・ベッドメイク、アメニティの交換
・室内にあるゴミの回収
・テーブル、バス・トイレ等の水回りの清掃
・リネン交換(シーツ、タオル、マットなど) 等
■求人詳細
土日勤務できる方大歓迎。ベッドメイクスタッフ募集。週2日~・14時半までWワークOK
ホテル事業部(甲信越ブロック)