【職種】ビジネスホテルのフロント受付および付帯業務

【業務内容】
■フロント業務
・チェックイン・チェックアウト業務
・受付業務、PCの操作（予約管理）
・館内清掃、荷物受け取り
・業者対応、施設巡回
・客室清掃サポート　etc

■求人詳細
・ホテルを共に創り上げるオープニングスタッフ募集
・土日祝 勤務できる方大歓迎
・週2日から勤務OK
・Wワーク大歓迎

2024年夏に千葉県市川市に開業を予定する、シティホテルのオープニングスタッフ（開業ホテルの立上げ）および支配人・幹部候補を募集します。
「R9 Premium」シリーズの新しいスタートに向けたホテルの立上げと運営業務が主な業務です。メンバーのマネジメントや採用・育成、サービス・システムの管理を中心に旗艦店の立上げを担います。

【業務内容】
■開業準備
・営業方針と目標の確認
・競合他社の状況調査
・マーケティング
・スタッフ採用、教育プログラム作成
■運営・企画
・オープンキャンペーン企画
・レベニューマネジメント
・周辺の飲食店や観光名所とのやりとり
・法人への営業や宣伝
・本社と連携しての広報活動
■フロント業務
・予約受付
・チェックイン／チェックアウト
・備品の発注
・客室チェック
・清掃指示
・顧客対応
■施設管理
・各種設備のチェック
・故障時の修繕報告
■その他
・本社への各種報告
・各市町村、自治体、行政、メディア等の視察者のアテンド
・売上管理や店舗の金銭管理など
※上記以外にもイチから創り上げていくプロジェクトとご認識ください。
※そのほか群馬県にて開業を予定している2号店新規店舗の総支配人や、幹部候補を目指す道もご用意しています。
成果は正当に評価しますので昇格や昇給のチャンスはみな平等です。

店舗運営マネージャーは当社運営ホテルに係る運営業務、および担当ホテルの売上、経費、スタッフ管理業務を担っていただくポジションとなります。

【業務内容】
■フロント業務
・チェックイン・チェックアウト業務
・予約対応業務(WEB経由(大半) or 電話 or ウォークイン対応)
・清掃指示、客室インスペクション
・備品等発注
■施設管理の業務
・客室内、敷地内の設備の確認の実施
・不具合等の発生時の修繕報告
■客室清掃業務
・室内にあるゴミの回収
・テーブル、バス・トイレ等の水回りの清掃
・リネン交換(シーツ、タオル、マットなど)
・ベッドメイク、アメニティの交換 など
■シフト管理・教育
・人件費を計算し、効率の良いシフト作成
・フロント、清掃業務の指導や勤怠関係の指導等
・OJT研修
■担当ホテルの従業員マネジメント
・円滑な業務のためのチームビルディング
・アルバイトとの定期面談
・従業員新規採用（媒体選定、面接、採用、教育）
■エリア・ブロックマネージャーへのレポーティング
・ルールに沿った報告
■営業企画
・周辺飲食店や観光地等とのリレーション構築
・法人企業への営業活動　等
■対外的な広報活動
・開業時期を中心に、当社 企画情報システム部 が広報を担当します。
　本広報活動の一環でお手伝いを頂くことがあります。
・各市町村、自治体、行政、メディア等の視察者のアテンド

【職種】ビジネスホテルのフロント受付

【業務内容】
■フロント業務
・チェックイン・チェックアウト業務
・受付業務、PCの操作（予約管理）
・館内清掃、荷物受け取り
・業者対応、施設巡回
・客室清掃サポート　etc

当社は、建築用コンテナモジュールを用いた建築事業やホテル事業を展開しています。
特にホテル事業においては平時はビジネスホテル、災害など有事の際は現地に移動して活用するレスキューホテルが注目され、その建設件数も増加しております。
ホテル事業部・本社に所属し、夜間無人ホテルのためのコールセンター業務に従事していただきます。
必要時、ゲストからの連絡に対応し、状況に応じて近隣にいる駆け付け対応スタッフと連携。事案の対応・解決に尽力する業務です。

ホテル事業における総務、人事、経理、庶務の事務全般
・データ入力
・データチェック
・書類整理
・書類作成
・電話応対 等

仕事内容
【既存ホテルにおける設備メンテナンスに関わる事務業務】
・現場からの修繕受付
・担当部署への修繕依頼
・各業者との調整、交渉
・その他、設備メンテナンスに関わる事務

【応募条件】
初級レベルのPCスキル（Excel/Word/など）
設計事務所や建築事務所、建設会社、設備業者での勤務経験　3年以上

【歓迎条件】
設備メンテ以外の事務業務も可能な方

【さらにこんな方歓迎】
長期的に活躍していきたい方
プライベートも大切にしメリハリよく働きたい方
（残業は、ほとんどありません）
社内だけでなく他業者の方とも協調して働ける方
時短勤務など、相談に応じます。

【職種】ビジネスホテルのベッドメイクスタッフ

【業務内容】
■客室清掃業務
・ベッドメイク、アメニティの交換
・室内にあるゴミの回収
・テーブル、バス・トイレ等の水回りの清掃
・リネン交換(シーツ、タオル、マットなど)　等

■求人詳細
土日勤務できる方大歓迎。ベッドメイクスタッフ募集。週２日～・14時半までＷワークOK

開業支援担当マネージャーは年間約20店舗のペースで新規オープンする当社が手掛けるホテルの開業支援を担っていただきます。

【業務内容】
・完工立ち合いから各種届出
（ここから約3ヶ月でオープンを目指します）
・新規備品の発注、受け入れ、設置
・パートスタッフの採用、トレーニング
・勤怠のチェック
・店舗運営マネージャーへの引継ぎ

【入社後の流れ】
まずは、会社や当社のホテル運営について知っていただくことからスタート。経験により異なりますが1カ月半～3ヶ月ほど経験したら実際に開業支援を担当いただきます。

ホテルの立上げを手掛けることで、ホテル運営だけではなく不動産や金融等様々な知識やスキルが身につきます。