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テクニカルサポート、サポートデスク【ソフトウェア・ネットワーク】［BIZTELサービスデスク／テクニカルサポート］★年間休日130日
デルタエンジニアリング関西営業所
募集期限：2024年09月30日まで
【概要】
■自社サービス「BIZTEL」のサービスデスクとして、
ご契約後のお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）を行っていただきます。
【具体的には】
■定期的に実施しているサービスのバージョンアップに伴う、新機能の動作確認や改善活動
■当サービスとお客様システム間のAPI連携部分のテクニカルサポート
勤務地
東京都
勤務地詳細
東京都港区
（外苑前駅より徒歩5分）
給与詳細
30歳までは年齢給
想定年収：400万円～600万円
基本給：247,544円～355,080円
固定残業代：49,456円～70,070円（固定残業時間／月：22時間0分）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
基本給＋賞与＋決算賞与（2022年度実績）
20代 680万円
30代 770万円
40代 1,000万円（マネージャー）
| 採用情報 | |
|---|---|
| 定員 | 1 名 |
| 勤務時間 | 9：30～17：30（実働7時間/休憩1時間） |
| 想定給与 | 400 万円～ 600 万円 25 万円～ 万円 |
| 休日・休暇 | ☆年間休日：130日（2023年実績） ・土日祝休み ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 |
| 必須スキル・経験 | ■35歳未満（キャリア形成の為） ■WebAPI、PHP（開発or運用orサポート）経験 【求める人物像】 ■社内外の関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 |
| 歓迎スキル・経験 | ■Salesforceの利用、操作経験 ■コールセンター業界での業務経験 ■テクニカルサポートの業務経験 |
| 待遇 | ・社会保険完備 （雇用・労災・健康・厚生年金） ・変動定年制（年金受給開始後の最初の5月末日まで） ・定年退職金※2 ・生命保険による退職金積立（全額会社負担） ・語学研修補助（90％）※上限3年 ・社会活動費補助（ボランティア活動など）（90％） ※2 入社満1年経過後の新年度（6/1?)適用。 |
| その他要件 | ・交通費全額支給 ・通信費手当（インターネット接続料金4,000円／月） ・累進子供手当※1 ?支給額：1人目／2万円、2人目／2万円＋3万円、3人目／2万円＋3万円＋4万円（いずれも月額） 期限：対象児童の高等学校卒業月または満18歳の翌月給与まで ・出産手当（50万円）※1 ※1 入社満1年経過後に適用。 |
| 勤務地 |
東京都 東京都港区 |
| 募集拠点 |
デルタエンジニアリング関西営業所 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-4-5 御堂筋ビル８F |
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