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【札幌】】介護×IT／法人向けCSマネージャー◆年収500万～／転勤なし◆プライム上場G／土日祝休み
デルタエンジニアリング関西営業所
募集期限：2024年09月30日まで
■同社の特徴
・株式会社エス･エム･エス(以下SMS)グループが展開する情報サービスに関する顧客応対業務を行っている
・主に、以下の情報サービスに関する電話を中心とした顧客応対業務を行っている
- 介護事業者向けの経営支援サービス
- 介護従事者向けの求人広告サービス、資格講座請求サービス
- 介護職、看護士向けの人材紹介サービス
・SMSの100%子会社として2012年6月に設立以降、組織を拡大し活動を展開中
働き方 月平均残業時間 月平均残業時間詳細
※残業月10～30時間程度
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
賞与等詳細
給与詳細
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：315,437円～430,000円
固定残業手当/月：111,000円～150,000円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
426,437円～580,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※給与は経験、能力、前職給与等を踏まえて決定
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
| 採用情報 | |
|---|---|
| 定員 | 2 名 |
| 勤務時間 | 事業場外みなし労働時間制 みなし労働時間/日：2時間00分 休憩時間：70分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 8:50～18:00 |
| 想定給与 | 給与(年収)500 万円～ 700 万円 給与(月給) 万円～ 万円 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数127日 年次有給休暇 （入社時10日付与※入社月により変動あり、半日取得可） 年末年始休暇（5日）、夏季休暇（3日）、産休育休制度、介護休職制度 |
| 必須スキル・経験 | ■必須条件：数値管理よりも人材育成に重きを置いた経験や強みをお持ちの方で、下記いずれかご経験をお持ちの方 ・コールセンター、コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、CRM関連業務におけるマネジメント経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革を行った経験 ■同ポジションの活躍事例や過去経験： ドラッグストア店長／コールセンター(インハウス型）SV／インテリアショップ部門責任者／人材紹介営業／教師（中学校教諭、小学校教諭）／予備校講師 |
| 待遇 | ＜各手当・制度補足＞ 社会保険：社会保険完備 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・書籍購入支援制度 ・資格取得支援制度 ＜その他補足＞ ・定期健診制度 ・インフルエンザ予防接種 ・個人ロッカー、当社専用休憩室（自販機、無線LAN完備） ・産休、育休制度有 |
| その他要件 | 通勤手当：上限35000円／月 |
| 勤務地 |
北海道 本社 |
| 募集拠点 |
デルタエンジニアリング関西営業所 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-4-5 御堂筋ビル８F |
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