内勤営業、カウンターセールス【正社員】未経験歓迎!海外不動産事業のカスタマーサクセス(リーダー候補)/土日祝休み(00022134)

拠点 デルタエンジニアリング関西営業所

募集期限:2024年07月30日まで

◎私たちのミッション
現在取り扱っている物件は、経済成長が注目されている東南アジアの不動産がメイン。
将来的には世界中の不動産を、世界中の人々が言語や知識の摩擦なく安心して購入できる世界を目指しています。

◎既存営業(カスタマーサクセス)に求められること
不動産購入は大きな買い物であるとともに、海外の商品となると更に不安や心配も大きくなります。
本ポジションは、物件をご購入いただいたお客様のアフターフォローを充実させ、顧客満足度を高めること。
満足度が上がることでリピート購入やお客様紹介を増やし、営業として事業部の売上に貢献することが目標です。

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【具体的な業務】
・物件購入いただいたお客様へのアフターフォロー(テキスト・お電話)
・所有権登記や物件引き渡しに伴う運営体制管理、弁護士事務所など関係各所とのやりとり
・海外デベロッパー交渉、折衝業務
・請求書、領収書、契約書等の証憑管理やご案内
・その他物件の引き渡しに関するサポートや現地への手配(現地グループ法人と協力)

◇入社後の教育体制
・上長が1名つき育成していきます
・オンボーディング:人材・不動産業界、マインド等インプット+ロープレ練習
・デイリーMTG:1~2ヶ月マンツーで実施します
・一人立ち目安:2ヶ月目

給与詳細

・想定年俸:400万円スタート

・月の支給額:年俸額の14分の1を毎月支給

・固定残業手当:月45時間分、:6万6960円〜を月の支給額に含む。超過分は別途支給。

<働く環境の魅力>

◇会社の魅力

・限られた業務時間内で効率を高め、自身のパフォーマンスを発揮していただける環境です

 →20:30完全退社としています

・明るくオープンな雰囲気、ボトムアップで意見やアイディアを積極的に出すことができます

・社長が40代、事業部責任者が20~30代と若く、柔軟で誠実なメンバーがそろっています

・現在マーケティングチームは、20~30代のメンバーとインターン生が所属しており、

 営業職から、未経験でマーケティング職への転身をして活躍しているメンバーもいます。

・国内外、好きな場所で働けるワーケーション制度があります

・海外好き(留学・就業経験、帰国子女等、70%のメンバーが英語が話せます)、

 外国籍のメンバーがいるグローバルな環境があります

・1on1(全員、隔週で上長と30分間実施)のフォローアップ体制があります

事業内容

【同社のミッション】

【“幸せでつながる未来”を不動産の領域で、世界中で】

Working towards a prosperous future,

in real estate and across the world.

 

不動産が見せてくれる夢、未来、可能性。その想いは、私たちの見えないところで伝播し、世界中の人々に繋がっています。想いの連鎖を生み出し、ミッションを実現するために、不動産領域において様々な事業を創造していきます。

 

【なぜ、不動産領域なのか?】

4つの理由から、「幸せでつながる未来」を作っていく余地が大いに残されているためです。

 

①生活に絶対不可欠である

言うまでもなく、不動産は住む・働く・遊ぶなど、生活におけるあらゆる行為に必要不可欠です。

②超巨大な市場規模を持つ

約50兆円という市場規模。

③業者と顧客の間に情報の非対称性がある

多くの人にとって、不動産は一生に一度の買い物。そのために、お客様は情報を多く持っておらず、業者はそのギャップを利用して不当な利益を得る、ということが頻繁に起こりがちです。

④非効率な部分が多くある

産業自体が古いために、不動産業者の中にはいまだFAXでやり取りをする、チラシのみで集客をするなど、非効率な仕事をしている者が少なくありません。

 

不動産業は、①あらゆる人々の生活に根ざし、②巨大な産業であるために、あまねく世界中の人々に影響を与えることができます。

BEYOND BORDERSは、③誠実な仕事を通した業界の健全化、④ITを駆使した効率化を行うことで、「幸せでつながる未来」を作っていきます。

 

【どうやってやっているのか】

東京(虎ノ門)とマレーシア(クアラルンプール)に拠点にメンバーが所属し、2019年にはカンボジアにも拠点ができました。所属拠点は、ご本人のキャリアビジョンや所属チームに合わせて決まりますが、東京からの海外出張の機会があります。

 

■グローバル環境で成長する

職場には、外国人社員が在籍しているため、全社会議などで同時通訳を行う機会や、海外との取引の際は、英語を使う機会もあるので、グローバルな環境に身を置けます。

 

■ 多様性を重んじる社風

国籍も違うメンバーや海外での生活経験があるメンバーもおり、さらに年齢も様々という組織ですので、多様性を重んじた社風です。 役職や年齢に限らず、一人ひとりの意見を尊重することを大切にしています。 自分のアイデアがどんどん形になる面白さを感じて下さい。

 

■ 成長を促すための教育制度やユニークな制度でサポート

社員それぞれの成長=会社の成長と捉え、業界についての勉強会など、お互いに高め合える制度を整えているところです。

 

また、国内外好きな場所で働くことのできる『クロスボーダーワーク制度』、自社ビジネスに関わる資格試験に受かった際の受験料を会社が負担する『レベルアップ手当』、業務や業界研究のためのビジネス書籍代を会社負担する『ビジネス図書買い放題制度』などをご用意しています。

採用情報
定員 1 名
勤務時間 10:00〜19:00
所定労働時間:8時間、休憩1時間
※20:30完全退社
想定給与 400 万円~ 500 万円
・インセンティブ
・入社後年2回の人事考課にて昇格昇給の機会あり

【年収モデル】
経験1年/27歳/480万円(営業)
経験2年/28歳/540万円(営業)
休日・休暇 ・完全週休二日制(土日)
・祝日
・夏期休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
・産休育休
必須スキル・経験 【必須要件】
・日常会話レベルの英語力(英検2級・TOEIC600点以上 目安)
・業界・職種問わず契約の締結または契約サポート経験がある方
・今までの経験を活かしてキャリアアップをしたい方
歓迎スキル・経験 【歓迎要件】
・宅地建物取引士やFPをお持ちの方
・顧客満足度を第一指標にしつつ、成約率や目標利益を目指せる営業マインドのある方
・経営者・富裕層のお客様におもてなしの心を持ち、品格ある立ち居振る舞いで知識人と会話のできる方
待遇 【資格手当】宅地建物取引士免許保持者:月15,000円
【レベルアップ手当】各種試験受験料会社負担(宅地建物取引士免許受験料、TOEIC受験料等)
【ビジネス図書買い放題制度】ビジネス書籍代会社負担
【クロスボーダーワーク】国内外、好きな場所で働けるワーケーション制度
【クロスボーダーバケーション】国内外(自社商圏)での旅費の一部を補助する制度
【不動産購入/賃貸時】仲介手数料割引
【社内英会話クラス】勤務時間内外でレベル別個人英会話クラスが受講できる制度
その他要件 残業手当
宅地建物取引士免許保持者:月15,000円
勤務地

埼玉県

<渋谷オフィス>
東京都目黒区青葉台3丁目1−18 青葉台タワー ANNEX4階

募集拠点

デルタエンジニアリング関西営業所

大阪府大阪市中央区西心斎橋1-4-5 御堂筋ビル8F

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