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【新規部門｜カスタマーサクセス】豆蔵K2TOPグループ/SaaS税務サービス
デルタエンジニアリング関西営業所
募集期限：2024年04月14日まで
当社は豆蔵K2TOPグループ会社でSaaS製品を自社開発＆サービス提供をしている会社です。
主力製品は法人税申告書を自動で作成するSaaSソフトウェア「決算ロボット」、
グループ通算制度に適用した「通算ロボット」です。
今回、新たにCSセンター立ち上げのため、コアメンバーの募集です。
【具体的な業務内容】
ROBONの税務サービスを導入してくださったお客様の問い合わせ対応。
税理業務を行う上で、操作方法がわからないというお問合せがほとんどで、お客様のお困りごとをお伺いしながら、
下記のいずれに当てはまるか特定し、それに合わせた対応をしていただく仕事です。
①PCの使い方がわからない
②ソフトの使い方がわからない
③当社ソフトのバグ（私たちの不具合）
など。
| 採用情報 | |
|---|---|
| 定員 | 5 名 |
| 勤務時間 | 労働時間区分：フレックスタイム制 コアタイム：有 10:30〜14:30 標準的な勤務時間帯：9:30〜18:30 補足事項なし 休憩：60分 時間外労働：無 |
| 想定給与 | 40 万円～ 83 万円 480 万円～ 1000 万円 なし 賃金形態：年俸制 月額：400,000円〜830,000円 年額（基本給）：4,800,000円〜10,000,000円 補足事項なし ※上記年収は年齢、経験などを考慮し決定します。 昇給有（年1回） |
| 休日・休暇 | 年間休日数：120日 休日休暇形態：完全週休2日制（土日祝） 年間有給休暇：1日〜17日（下限日数は、入社直後の付与日数となります。） 年末年始休暇（12/29〜1/5）、有給休暇（毎年4月1日付与/付与日数は入社月による）、育児・介護・看護休暇、慶弔休暇 |
| 必須スキル・経験 | 【必須要件】 下記の両方を満たしている方 ・電話営業のご経験がある方 ・簿記2級以上をお持ちの方 |
| 歓迎スキル・経験 | ■下記いずれかに当てはまる方 ・税理士事務所で勤務されていた方 ・税理士資格をお持ちの方。 ・税理士事務所向けの営業をされていた方。 |
| 待遇 | 有【各種制度あり】 ■健康診断 ■産前産後休業 ■慶弔見舞金 ■資格取得奨励金制度 【勤務形態】 ■フレックス勤務（コアタイムタイム10:30-14:30）、上位クラスは裁量労働制度あり ■リモートワーク一部利用可能※要事前申請 ■残業時間は比較的少ないです（月10時間程度） ほか |
| その他要件 | なし |
| 勤務地 |
東京都 本社/東京都新宿区西新宿2−7−1 新宿第一生命ビル26F |
| 募集拠点 |
デルタエンジニアリング関西営業所 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-4-5 御堂筋ビル８F |
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