【保険事業開発部】アプリ運用保守エンジニア_東京／大阪

・弊社がプライムでお取引している生命保険会社様のアプリケーションシステムを中心とした
　24時間365日のサービス提供による本番システム運用業務。
　現行システムの運用に加え、運用業務の自動化・RPA化の対応。
　24時間365日の体制は、弊社オフショア拠点にて対応している。

日本側の運用メンバーについては、下記の業務をシフト勤務にて対応いただきます。

■システムのオペレーション業務
　・Web/メールからの正常性確認　
　・監視ツール(CA)からの正常性確認
　・障害発生時の一次対応
　・エンドユーザからの作業依頼対応
　・システムに対する問合せ対応
　・業務アプリケーションの本番リリース作業
■本番環境での作業依頼対応
　・DBサーバよりSQLを使用しデータ抽出
　・DBサーバよりSQLを使用しデータの加工(追加/削除/更新)
　・社内ユーザからの問い合わせ対応
　・専用アプリケーションを使用しての保険帳票修正対応
　・インシデント管理
　・本番運用可視化対応
　・顧客報告資料作成
■リリース業務
　・資産リリース
　・ファイルのコピーや移動
　・スケジュール管理及び調整
■保守/改善
　・開発プロジェクトに対する本番受入試験
　・RPA、SHなどを用いた運用自動化

【チーム体制】
・東京15名ほど
・大阪数名ほど

【募集背景】
案件拡大による増員となります。将来的に全体で60名規模となります。(オフショアチーム含)

【やりがい】
・プライムで大手企業様とのお取引を行っているため、責任とともに、
　お客様との折衝や、リード、提案を経験することができます。
・多様なシステム運用が対象となるため、新規技術に触れる機会があります。
　業務上必要なスキルに関する書籍購入や、資格取得については、会社が支援し、スキルアップを図ることが可能です。
・弊社オフショア拠点、お客様海外拠点とのコミュニケーションがあるため、Globalな環境での仕事が可能です。


【弊社について】
弊社は中国発・全世界で39000名以上社員が在籍しているグローバルITファームの日本法人です。
2002年の日本法人スタート以降、コンサルティング、ITサービス、R&Dサービス、BPOを
主事業として展開しております。
エンド・ユーザーとのプライム案件が大半を占めており、グローバルでのノウハウや先進事例を活用し、
金融や製造・流通業を中心とした大規模システム開発からインターネット・クラウドベースのアジャイル開発等、
数多くの実績を残しております。
これまではオフショア開発を核に事業を拡大してまいりましたが、今後は新たなステージへのアップに向けて、「よりお客様の近くへ」をキーワードに付加価値の高いサービスの提供に注力してまいります。


【キャリアアップ】
中国オフショアの3,000名以上の技術者が日本側のビジネスに参画し、開発から保守運用までを支えています。
そのため、日本側では要件定義より上流に携わることがほとんどです。
フラットにスキルや実績を評価するカルチャーで、入社3か月でリーダーやマネジメントを任されることもあります。
プロジェクトは大小合わせて200案件以上を動かしており、
リーダーやPMのポジションで活躍いただける方を常に求めています。


【スキルアップ】
クライアント群は金融サービス、テクノロジー、テレコミュニケーション、トラベルおよび運輸、
エネルギー、ライフサイエンス、製造、小売・流通などと、幅広い業界に精通しています。
当社は手を上げれば興味のある分野へのチャレンジが可能なボトムアップ型のカルチャーで、
ご自身の興味に合わせて経験の幅を広げることも可能です。
中国側の技術力も高く、日本だけに閉じないグローバルトレンドに常に触れることができます。
また、eラーニング、資格取得補助制度などといった制度も整えていますが、社員一人ひとりのスキルを磨くスタンスもお客さまから信頼を得ている背景の一つです。


【社員構成について】
年齢構成：30～40代の社員数が全体の73％を占めます。
男女比率：男性6：女性4
職種構成比：エンジニア8：コンサルタント2
国籍比率：日本5：外国5
※それぞれの文化をリスペクトしあい、フラットにコミュニケーションを取りながら
　お互いの強み・特徴を活かしています。
　また、当然ですが国籍などに関係なく昇給・昇格があります。