未経験OK！ヘルプデスク／ネイル髪色服装自由！！

FC店舗オーナー様のサポート対応をお任せします！

オーナー様が分からないことや相談したいことが発生した際の
お問い合わせ対応が『ヘルプデスク』のお仕事です。
※九州・沖縄エリアの担当する支社の募集です。

当社は1986年の設立以来、
多くのFC店舗の成長をサポートし、事業を拡大。
2030年までに4000店舗オープンを目指し、
成長を続けています。

今回募集するヘルプデスクは特別な経験・資格は必要なし！
自分らしいキャリアを描きながら、
長く続けていきたい方は是非ご応募ください。

【＊当社で働く嬉しいポイントをご紹介＊】

★女性経営者から刺激を受けられる！
美意識の高いポジティブな
チャレンジ精神のあるサロンのオーナー様。
そんな方々を親身になってサポートしていく中で、
多くの刺激を受け、自分も頑張ろう！
と、高いモチベーションで働くことができます。

★自分ならではのアイデアを発信！
お問い合わせに対応するだけでなく、個々の店舗のデータをもとに、
サロンを盛り上げる様々な施策を提案できます！
新人といっても臆せずに、どんどん提案してください。

★プライベートも充実！
年間休日125日＆週休2日制（土日）！
更に産休・育休など各種制度もご用意していますので、
ライフイベントを迎えてからも続けられる環境です。

＜具体的なお仕事は＞
◆フランチャイズ店舗に対する自社システム研修の実施（オンライン研修もあり）
◆フランチャイズ店舗の出店者に対し、システムに関するフォロー
┗電話での問い合わせがメインです。
◆イベント時のマシンの動作確認等
┗現在は感染症を考慮して開催していませんが、月に1回、3Dデータで計測できる
3Dボディスキャナー搭載のライナーで各地を回るイベントを開催。その際の動作確認を担当します。
◆データ抽出、資料作成（説明会用の資料作成）

☆月に1回程度、日帰り、もしくは1泊程度の出張があります。
☆自分一人で解決できないような質問があった場合は、
　本社のICT部門など、様々な部署に問い合わせができます。
☆キャンペーンのお得な企画＋限定商品のお披露目会など各種イベントがあり、
　年に数回そのサポートも担当します。

＜1日の流れ＞
▼09:30⇒出社、メールチェック
▼10:00⇒フランチャイズ店舗の問い合わせ対応（操作・パソコン、プリンターなど機器トラブルの対応）
▼12:00⇒お昼休憩
▼13:00⇒資料作成（売上表彰データの作成・販促ツール、フォローデータの送信など）
▼15:00⇒説明会準備
▼18:00⇒退社（電話受付は18時までなので過度な残業はありません）

＜入社後の教育体制＞
入社後は現場でのOJTと並行して、商品説明研修等を月に数日、3～4カ月かけて行います。途中に筆記テストなども行い、自分がどこまで習熟したかを把握しながら業務を覚えて頂きます。

＜九州・沖縄支社 Fukuoka Base＞
女性スタッフが8名在籍