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【物流】物流・カスタマーサポートからブランド体験を支えるオペレーション担当募集

拠点 株式会社Clear

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私たちClearが日本酒に特化した事業を行うのは、日本酒が人生を豊かにしてくれることを世界中に知ってほしいという、シンプルな想いからです。
「世界一の日本酒企業」を目指し、Clearの事業成長によって日本酒産業そのものを発展させることを本気で見据えています。現在は社員15名前後の小さなスタートアップですが、ここから事業を急成長させるべく、ともにチャレンジできる仲間を募集しています。

■ポジション概要
事業拡大および組織体制の強化に伴い、日本酒ブランド「SAKE HUNDRED」の物流業務とカスタマーサポートという、ブランドの根幹を支えるオペレーションを担っていただける方を募集しています。商品をお客様のもとへ届けるための一連のフローに関わる、ブランドの土台となるポジションです。
わたしたちと一緒に「日本酒の未来」をつくっていきませんか?ご応募お待ちしております。

採用情報
業務内容 ・購買・発注業務
・在庫管理・棚卸業務
・委託先物流倉庫(3PL)の管理・運営
・出荷・配送オペレーションの管理
・カスタマーサポート(メール・電話対応)
・受注・返品・交換対応
・業務フローの改善・効率化
・社内外の関係者との調整・折衝

※上記以外にもご経験とご志向性に応じて、幅広い業務をお任せしたいと考えております。
必須スキル・経験 ・荷主企業において、委託先物流倉庫(3PL)の管理・運営を行った実務経験
・購買・発注業務の実務経験
・在庫管理業務の実務経験
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、業務を推進した経験
・基本的なPCスキル(Microsoft Office、Google Workspace等)
歓迎スキル・経験 ・カスタマーサポートの実務経験
・EC事業における受注・出荷オペレーションの実務経験
・ShopifyなどのECシステムの利用経験
・業務フローの構築・改善を推進した経験
・プロジェクトマネジメントの経験
・高級商材・食品・酒類を取り扱う事業での実務経験
・ベンダー・取引先との折衝経験
・英語でのメール・チャットによるコミュニケーション経験
求める人物像 ・主体的に課題を見つけ、改善に取り組める方
・変化を前向きに捉え、柔軟に対応できる方
・正確性とスピードの両立を意識して業務を遂行できる方
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図れる方
・チームワークを大切にし、周囲を巻き込みながら業務を推進できる方
・お客様視点を持ち、より良い顧客体験の実現に取り組める方
・業務を「こなす」だけでなく、仕組み化や改善にも積極的に挑戦したい方
・SAKE HUNDREDのブランドや理念に共感し、事業の成長に貢献したい方
定員 1 名
勤務地

<本社> 東京都渋谷区渋谷1−1−16 青山江崎ビル5F

東京都

業務に応じて、出社と在宅勤務のハイブリッド

募集拠点

株式会社Clear

東京都渋谷区渋谷1−1−16 青山江崎ビル5F

想定給与 応相談
勤務時間 基本勤務時間:10:00-19:00(実働8時間)
フレックスタイム制を導入(コアタイム:10:00-17:00)
固定残業時間:40時間
休日・休暇 休日:土日祝日、その他会社が指定した日
年次有給休暇:6ヶ月継続勤務した場合、法令に基づき勤務日数により付与(3日間、入社初日より前倒し付与)
福利厚生 社会保険完備
日本酒やワイン勉強会など研修機会あり
出張手当あり
リモート手当あり
オフィス整体(週1回、オフィスに整体師が来社。会社半額負担)
業務時間中に日本酒の試飲機会多数
試用期間 あり(3ヶ月)
その他要件 ■ワークスタイル
出社と在宅のハイブリッド / 業務に応じて週1〜2程度出社(今後変更の可能性あり)

■主な選考プロセス
(カジュアル面談→)書類選考→1次面接→ワークショップ選考→最終代表面接→内定・オファー面談

■株式会社Clear
https://clear-inc.net/

■事業内容
日本酒ブランド「SAKE HUNDRED」
https://sake100.com/

■採用情報
Clearの採用に関する情報や、大事にしているカルチャーについてまとまっています。
https://saber-crayfish-f16.notion.site/Clear-Inc-Entrance-Book-9f93c74d5a28426ea6d76d36572b79cd

■Clear Company Deck
Clearの会社概要、事業概要などをまとめています。
https://speakerdeck.com/clear_inc/we-are-hiring
企業情報
会社名 株式会社Clear
設立年月 2013年2月
正社員数 16名(従業員数 27名)(2026年1月時点)
資本金 1億円