- 中途
- 正社員
入出金オペレーション担当（マネージャー／メンバー）
拠点（東京：六本木）/ Roppongi, Tokyo
【募集背景】
bitFlyer では、暗号資産取引サービスを安心・安全にご利用いただくため、日本円および暗号資産の入出金オペレーション体制を強化しています。
入出金は、お客様の資産移動に直接関わる重要なプロセスです。本ポジションでは、取引データの確認、入出金処理、エラー対応、関係部署との連携などを通じて、正確でスピーディーな金融オペレーションを支えていただきます。
【業務内容】
■日本円の入金・出金に関する確認、照合、処理
■暗号資産の入庫・出庫に関する確認、照合、処理
■取引データ、入出金ステータス、エラー内容の確認
■エラー、差戻し、イレギュラーケースの一次確認および社内連携
■業務マニュアル、チェックリスト、運用フローの整備
■各種 KPI の設計、モニタリング、改善施策の立案
■処理品質向上、エラー削減、処理スピード改善に向けた業務改善
■法令、社内規程、リスク管理方針に沿ったオペレーションの実行
変更の範囲：全ての業務への配置転換あり
| 採用情報 | |
|---|---|
| 必須要件（スキル/経験等） | ■日本語（ネイティブレベル） ■金融機関、Fintech 企業、決済関連企業等における入出金、決済、送金等のオペレーション経験 ■正確性が求められるデータ確認、入力、照合作業の経験 ■Excel、Word、メール、社内システム等の基本操作スキル ■定められたルールや手順に沿って、安定して業務を遂行できる方 ■社内関係者と円滑に連携しながら業務を進められるコミュニケーション力 ■暗号資産、Fintech、決済領域への興味関心 ■業務において AI ツール（生成 AI 等）を活用した経験、または AI に関するリテラシー |
| 歓迎要件（スキル/経験等） | ■英語（ビジネスレベル） ■銀行、証券会社、FX 会社、暗号資産交換業者での入出金、決済、口座管理業務経験 ■資金移動業者、決済代行会社、送金サービス等でのオペレーション経験 ■業務マニュアル、チェックリスト、運用フローの作成・改善経験 ■暗号資産、ブロックチェーン、金融商品に関する基礎知識または学習意欲 |
| 勤務・雇用条件 | ■雇用形態：正社員（雇用期間の定めなし） ■試用期間：有（6 ヵ月）試用期間中の労働条件変更なし ■勤務時間：シフト制（1 日当たりの所定労働時間 8 時間） ■休憩時間：労働時間内に 60 分 ■時間外労働：あり ■受動喫煙防止措置：屋内禁煙 |
| 求める人物像 | bitFlyerは、世界各国の優秀なメンバーが集う多国籍なプロフェッショナル集団です。年齢や国籍にとらわれず、情熱をもって考え、行動し、成果を形にできる方を求めています。私たちは本気で次世代金融とブロックチェーンの未来を創造します。 |
| 想定給与 | 想定年俸 400 万円～800 万円 （月間 45 時間相当のみなし残業手当を含む） ※月額給与の内訳 基本給：246,628 円～493,256 円 固定残業手当：86,706 円～173,411 円（月 45 時間相当） ※固定残業手当（45 時間）を超える時間外労働、ならびに深夜・休日労働が発生した場合は、法定割増賃金を追加支給 ※別途パフォーマンスボーナスあり |
| 休日・休暇 | ■完全週休 2 日制（土・日） ※シフト制の場合は異なる。 ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■誕生日休暇 ■年次有給休暇（初年度 12 日） |
| 待遇・福利厚生 | ■交通費支給 ■各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ■書籍購入制度（会社負担） ■フリードリンク、フリースナック、フリーヌードル、カットフルーツ、フリーおにぎり、オフィスマッサージ ※雇用形態により内容が一部異なる場合があります。詳細は選考時にお伝えいたします。 |
| 勤務地 |
東京都 |
| 募集拠点 |
東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー |
| 定員 | 2 名 |
