拠点（東京：六本木）/ Roppongi, Tokyo
【業務内容】
相続・破産・差押関連事務および入出金事務処理を主に担当いただきます。
・顧客からの問い合わせメール対応
・相続・破産・差押にまつわる書類事務 (当局からの電話対応含む）
・当局・弁護士からの照会対応（該当顧客情報の回答書作成、郵送）
・顧客情報収集のためのサポート
・郵便物管理、書類のスキャン・ファイリング
・法定通貨および暗号資産の入出金事務処理
・その他入出金・顧客口座管理にかかわる付随業務
【研修等】
基本的には当社マニュアルに沿って業務を進めていただきます。
入社初日、二日目は主に環境設定や、座学で業務を学び、3日目からOJTをしながら業務をスタートします。
【一緒に働くメンバー】
・カスタマーサポート部に所属いただきます。
・部長が管理者となりますが、業務は主に同じチームのスタッフとコミュニケーションをとってお仕事を進めていただきます。
| 採用情報 | |
|---|---|
| 必須スキル・経験 | ・相続破産差押業務の経験 ・MSOffice基礎レベル（ワードやエクセルを使用） ※関数等は組まず、入力作業等中心 ・Google Spreadsheetでデータからピボットテーブルとグラフを作成できること ・Google SlideにSpreadsheetで作成したピボットテーブルとグラフ張り付けができること ・スライドでタイトル、テーブル、グラフの説明を記載できること ・チャットツール（Slack）で作成したファイルのアクセス権限設定ができること |
| 歓迎スキル・経験 | 証券会社での実務経験 暗号資産業界での経験 入出金の画面のUIが英語なので、アルファベットに抵抗のない方 |
| 求める人物像 | ・正確性をもって業務に取り組める方 ・明るく、周囲とコミュニケーションが取れる方 ・slackによるコミュニケーションに抵抗のない方 |
| 想定給与 | 2,500円~2,800円 ※交通費込 |
| 勤務時間 | ・9:00-18:00（休憩1時間）※相談可 ・郵便受領業務があるため、原則出社 ・週5日勤務（1日8時間）※相談可 |
| 休日・休暇 | 土、日、祝 |
| 待遇 | 想定給与参照 |
| 勤務地 |
東京都 |
| 募集拠点 |
拠点（東京：六本木）/ Roppongi, Tokyo 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー |
| 定員 | 1 名 |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 当社について | 株式会社 bitFlyer は、「ブロックチェーンで世界を簡単に。」をミッションに掲げ2014年に設立され、グループ会社であるbitFlyer USA, Inc. 及びbitFlyer EUROPE S.A.と共にグローバルに暗号資産取引事業を展開し、お客様にご愛顧いただき、顧客満足度No.1を達成しました。暗号資産交換業者および第一種金融商品取引業者として、サービスの拡大・改善を続け、一人でも多くのお客様にご満足いただける流動性の高い暗号資産取引所を目指しています。 また、創業者である加納 裕三が株式会社 bitFlyer Holdings の代表取締役 CEO に就任しました。さらに、グループの一体感を強化するために、株式会社 bitFlyer および株式会社 bitFlyer Blockchain の代表取締役も兼任する体制となりました。これを機に、bitFlyer はグループとして新たなステージに進みます。法令遵守やガバナンスの強化を最優先に、暗号資産とブロックチェーン技術を活用した新しい市場の創出に挑戦し、アジア No.1 の web3 カンパニーを目指します。 |
| ダイバーシティ | 株式会社 bitFlyer は、「ブロックチェーンで世界を簡単に。」をミッションに掲げ2014年に設立され、グループ会社であるbitFlyer USA, Inc. 及びbitFlyer EUROPE S.A.と共にグローバルに暗号資産取引事業を展開し、お客様にご愛顧いただき、顧客満足度No.1を達成しました。暗号資産交換業者および第一種金融商品取引業者として、サービスの拡大・改善を続け、一人でも多くのお客様にご満足いただける流動性の高い暗号資産取引所を目指しています。 また、創業者である加納 裕三が株式会社 bitFlyer Holdings の代表取締役 CEO に就任しました。さらに、グループの一体感を強化するために、株式会社 bitFlyer および株式会社 bitFlyer Blockchain の代表取締役も兼任する体制となりました。これを機に、bitFlyer はグループとして新たなステージに進みます。法令遵守やガバナンスの強化を最優先に、暗号資産とブロックチェーン技術を活用した新しい市場の創出に挑戦し、アジア No.1 の web3 カンパニーを目指します。 |
| オフィス環境 | 当社は、六本木のランドマークである東京ミッドタウンにオフィスを構えています。抜群のロケーションに加えて、オフィス内にも各々の業務効率を最大化できる環境をご用意しています。エンジニアはもちろん、コーポレートスタッフやバックオフィスにも高性能な PC と大画面ディスプレイを支給。椅子も社員投票によって決められたオフィスチェアを全社員に支給しています。キーボードやペンタブレット、各種ソフトウェアなどの希望にも積極的に応えていきます。 |
