2026年2月1日～2026年6月30日までの期間限定お仕事です！
繁忙期により、10名～募集中！！！
入社日のご相談可！

カスタマーセンターで会員様からのサービスのお申込みやお問合せに対して、電話やメール等でご案内するお仕事です。
お電話をいただくのは企業や法人に所属されているお客様のため安心！
■受電対応
　⇒お電話を受けるだけ!!ノルマなし◎
　≪内容≫
・専用サイトのログイン方法のお問合せ
（ID・PWがわからないなど…）
・ホテルや旅館の予約方法のご案内
・映画館やレジャー施設等のチケット申し込み受付
・上記予約内容の変更やキャンセル受付　など

会員様からのサービス受付手配がメインとなります。
具体的には、ベネフィットステーションのログイン方法、旅行時の宿泊手配に関する問い合わせ全般の受電(インバウンド)業務です。
電話・Web・メールでお問い合わせに回答します。
法人会員様限定の受電業務で、ノルマはありません。


【未経験の方を育てる研修制度】
▽座学研修（2週間～）
 「サービス概要、詳細確認」「お問い合わせへの回答の仕方」など、仕事をする上で必要となる基礎知識を学ぶ期間です。
▽フォローアップ研修（1～2ヶ月）
 先輩社員の対応をモニタリングするなどして、お問い合わせ対応がスタートできるよう少しずつ研修をすすめていきます。


【職場の雰囲気】
女性スタッフがかなりの割合を占めていますが、
男性スタッフも在籍しており、もちろん男性スタッフの応募も歓迎しております！
20代～30代の方を中心に様々な年代の方が活躍されており、
ご家庭をお持ちの方も多いので、お子様の急な体調不良による遅刻・欠勤や
学校行事などによるご都合にも柔軟に対応できます！
周りのフォローも手厚いのでお休みも調整しやすく快適な職場です！

弊社へ入会いただいている企業・法人や
官公庁等の福利厚生に関する事務業務となります。

＜具体的な仕事内容＞
・弊社サービスへの入会・退会に関わる手続き
・申請書類等の内容チェック、入力業務
・弊社サービスに関する利用実績のデータ作成
・お客様からのサービス内容に関する問い合わせ対応
・その他の関連業務

＞＞ 基本的にはフォーマットに沿って進めればOK！
書類の作成なども、基本的には
フォーマットや手順に沿って進めていけば大丈夫です。

【入社後の流れ・教育制度】
＞＞異業種出身の方も大丈夫！
入社後は先輩スタッフによるOJT研修からスタート。
部署によって担当業務の詳細は変わってきますが、
いずれの場合も基本的なことからしっかりと教えていきます。
まずは職場の雰囲気に慣れることから始めて、
徐々にできることを増やしていきましょう！

【職場の雰囲気】
女性スタッフがかなりの割合を占めていますが、
男性スタッフも在籍しており、もちろん男性スタッフの応募も歓迎しております！
20代～30代の方を中心に様々な年代の方が活躍されており、
ご家庭をお持ちの方も多いので、お子様の急な体調不良による遅刻・欠勤や
学校行事などによるご都合にも柔軟に対応できます！
周りのフォローも手厚いのでお休みも調整しやすく快適な職場です！