社内ヘルプデスク（高知市）

【事業内容】
弊社では顧客企業様の人事担当様に向けたサービスを提供しており、福利厚生サービス以外にも、社員研修、健康経営、タレントマネジメントを提供しています。
時代に先駆け、サービス導入当初よりサブスクリプション型収益モデルを採用し、安定した収益源からより良いものをより安く会員様にご利用いただいています。

■『ベネフィット・ステーション』とは？
業界トップクラスのシェアを誇る、法人向け福利厚生サービス『ベネフィット・ステーション』など10以上のサービスを展開しています。サービス全体の利用企業は17,000社、利用者は約1,600万名を超えます。
今後も更にサービスの質を向上させる為、社内での開発体制を整えていく方針です。

■『ベネワン・プラットフォーム』とは？
『ベネフィット・ステーション』の実績を基にした、人事部のDXを実現する為のデータ活用プラットフォームです。
人事部が抱える従業員の人事・健康データを可視化し、従業員と組織のマネジメントをサポートします。
将来的には、従業員一人ひとりの健康状態やパフォーマンスなどに合わせ、最適なサービスメニューがプラットフォーム上で自動的に紹介される仕組を提供していく予定です。
※「日本の人事部HRアワード2020」最優秀賞 受賞」


【業務内容】
エリア内のシステム運用及びヘルプデスクを担当頂きます。
・社内ヘルプデスク業務（パソコン管理、問い合わせ対応　等）
・社内外からの各種問い合わせ対応（サーバ構成設計・運用、デー
　タベース運用・保守、障害・メンテナンス管理）
・セキュリティ施策管理・実施
・障害対応（原因調査・回復作業など）
・社内共通基盤（共通インフラ）の企画・設計構築・運用設計　等