BMWをお乗りのお客様のアフターフォローをお願いします。

「点検に入庫したい」「カスタムしたい」「調子が悪い」などお客様からのご相談の窓口となります。

お客様とテクニシャンとの間に立って、お客様が納得しご満足いただける提案や説明をするやりがいのある仕事です。

――【仕事内容】――

・お客様からの整備問合せなどの受付
・整備の見積作成・ご提案
・メンテナンス作業指示書の作成（工場への伝達）
・納車時のお客様へのご説明
・現金出納・領収書発行

◎インセンティブあり！
ご提案した内容によりインセンティブ支給。



★Point★
◎入社後の研修
　入社後は配属先店舗にて、専任指導者（トレーナー）に　ついてOJTを行います。
◎キャリアステップ
　本人の習熟度や実績、周囲とのかかわり方など、
　それぞれのキャリアステージに応じて上長がチェックし、
推薦した場合に次のステージにチャレンジできます。

未経験・洗車好きな方大歓迎！

BMW・MINIの正規ディーラーのコーティング内製工場です。
車をきれいに仕上げ、ピカピカになった状態でお客様にお届けするお仕事。
経験に応じ、段階的にお任せする業務を増やしていきます。

具体的には・・・
・洗車で汚れを落とす
・ポリッシャー（研磨機）を使用し、車のボディを磨きます。
・コーティング
・カーフィルム
・ガラス交換

応募前店舗見学随時受付しております。

BMWのクルマをご利用のお客様をメンテナンス面からサポートするお仕事です。
車両の点検、整備を行い、より安全で快適な状態にする為の専門職として、
お客様の安全なカーライフを守るサービス業務に従事頂きます。

＜お仕事の内容＞
車両の点検、整備、修理全般
故障診断
ほか
経験や能力に応じて携わる作業の難易度が異なります。


〇メーカー研修で着実なスキルアップ
入社した後はBMWグループアカデミーにてトレーニング・プログラムに参加。
知識とレベルに合わせて5段階のランクがあり一歩一歩知識、技術を身に着けることができます。
全てはお客様に最上のサービスをお届けするため。
ご自身のスキルアップとキャリアアップにも直結します。

〇Point
お客様により、要望は千差万別です。経験を積むことで、
期待を超えるサービスの提供を目指してください。
個人のスキルに応じた作業の割り振りを行っています。
また分業制となりますので集中して整備に取り組めます。

BMWのショールームでの受付・事務をお願いします。

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【お仕事の内容】
ご来店頂いたお客様のおもてなし
来電対応
SNS発信
営業スタッフのサポート
月次集計作業
店舗備品管理、発注
展示車両の簡単なご案内
アパレル・グッズなどの展示品の管理・発注・現金出納
快適な店舗づくり

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★Point★
◎入社後の研修
入社後は配属先店舗にて、専任指導者（トレーナー）について3か月間のOJTを行います。
なので未経験でも大丈夫！先輩社員がマンツーマンで教えるので、少しずつ業務を覚えていきましょう。
入社後の研修では、会社概要や事業内容などを学んでいただきます。

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-1日の流れ-
9:00 出社・掃除
9:15 朝礼
9:30 ミーティング・開店準備
10:00 お店のオープン・接客
12:00 昼休憩
13:00 〜18:00 来店対応・電話対応など