BMWのクルマをご利用のお客様をメンテナンス面からサポートするお仕事です。
車両の点検、整備を行い、より安全で快適な状態にする為の専門職として、
お客様の安全なカーライフを守るサービス業務に従事頂きます。

＜お仕事の内容＞
車両の点検、整備、修理全般
故障診断
ほか
経験や能力に応じて携わる作業の難易度が異なります。


〇メーカー研修で着実なスキルアップ
入社した後はBMWグループアカデミーにてトレーニング・プログラムに参加。
知識とレベルに合わせて5段階のランクがあり一歩一歩知識、技術を身に着けることができます。
全てはお客様に最上のサービスをお届けするため。
ご自身のスキルアップとキャリアアップにも直結します。

〇Point
お客様により、要望は千差万別です。経験を積むことで、
期待を超えるサービスの提供を目指してください。
個人のスキルに応じた作業の割り振りを行っています。
また分業制となりますので集中して整備に取り組めます。

クルマをご利用のお客様をメンテナンス面からサポートするお仕事です。
車両の点検、整備を行い、より安全で快適な状態にする為の専門職として、お客様の安全なカーライフを守るサービス業務に従事して頂きます。

【具体的には】
・車両の点検、整備、修理全般
・故障診断
ほか
経験や能力に応じて携わる作業の難易度が異なります。

★おしごとのPoint!
お客様により、要望は千差万別です。経験を積むことで、期待を超えるサービスの提供を目指してください。
個人のスキルに応じた作業の割り振りを行っています。

★メーカー研修で着実なスキルアップ！
個人別・レベル別の研修が充実しています。
全てはお客様に最上のサービスをお届けするため。
ご自身のスキルアップとキャリアアップにも直結します！

★各種手当が充実！
メカニックには、「工具手当」として一律1万円が毎月支給されます。
また、検査員資格を保有する方には毎月2万円を支給。

毎年の昇給以外に、自分の力で給与を増やすことが可能です！

ハーレーダビッドソンのショールームにて
新車や中古車、カスタムパーツ、ウエアなどの販売と販売後のアフターフォローをお願いします。
ツーリングを企画し、お客様とツーリングをすることも！

【 お仕事の内容 】
ショールームでのお客様対応
商品のご案内、ご提案
試乗、査定、見積り業務
登録・納車業務
商品車両の洗車・清掃　など

必要なのはバイクへの興味と好奇心！
未経験から活躍しているスタッフがたくさんいます。
一緒に働くのは20～40代のバイク好きなスタッフ。
お客様とスタッフとたくさんバイク談義をしましょう。
憧れのバイクを近くで見たい！と思うお客様がたくさんいらっしゃいます。
ぜひその気持ちを共有し、お客様と一緒に楽しんでください！
来店型営業なので、飛び込み営業はありません。

――【ある1日の流れ】――
9:00 出社
9:15 朝礼・ミーティング・開店準備
10:00 ご来店頂いたお客様の応対
11:30 新しく入荷した車両の撮影、SNS投稿
12:00　昼食
13:00 納車
14:00　販売した車両の登録手続き
15:00 ご来店頂いたお客様の応対
16:00 お客様TEL(車検、点検入庫案内・ご購入検討の方へのアプローチ等)
17:00 翌日の準備
18:00 業務終了

★Point★

◎入社後の研修
　入社後は配属先店舗にて、
　専任指導者（トレーナー）について3か月間のOJTを行います。
　専門用語等基本的なことから販売のテクニックまで、
　実際の仕事やロープレを通して指導します。
　指導期間中は1週間ごとに振り返りを行い、独り立ちを後押しします。

◎キャリアステップ
　本人の習熟度や実績、周囲とのかかわり方など、
それぞれのキャリアステージに応じて上長がチェックし、
　推薦した場合に次のステージにチャレンジできます。