- バックオフィス
- 正社員
スタッフィングオペレーションマネージャー
拠点（既定）
| 採用情報 | |
|---|---|
| 定員 | 1 名 |
| 勤務地 |
東京都 |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・主要顧客との関係を直接管理し、その他の顧客についてはチームが適切に対応できるようマネジメントを行う ・自身による新規ビジネス開拓活動に加え、チームによる新規顧客開拓の指導・管理 ・3名のスタッフのリーダーとして、指導・トレーニング・パフォーマンス評価を実施 ・派遣スタッフの日常業務管理を統括し、顧客満足度とスタッフの円滑な就業体験を確保 ・派遣スタッフのライフサイクル全般（オンボーディング、勤怠、パフォーマンス、オフボーディング）を管理 ・チームのエスカレーション対応として、複雑な顧客・スタッフ課題を解決に導く ・業務効率化やサービス向上に向けた戦略の策定と実行 ・営業チームと連携し、顧客ニーズを的確に把握、派遣スタッフ配置を最適化 ・KPIを分析し、チームの生産性、顧客満足度、派遣社員の定着率をレポート ・人材派遣業界における最新のベストプラクティスや労働関連法規の知識を維持 |
| 必須スキル・経験 | ・大卒以上 ・日本語ネイティブレベル必須。 ・ビジネスレベルの英語力(目安：TOEIC800点)※ ※社内ミーティング等は全て英語となるため、会話・読み書きどちらもできる方を想定しております。 ・マネジメントまたはリーダー経験 ・複数の業務を迅速に優先順位付けして遂行できる優れた組織力 ・チーム・顧客・派遣社員と強固な関係を築ける高いコミュニケーション力と対人スキル ・採用、オンボーディング、給与処理を含むスタッフオペレーションの知識 ・主体的に課題解決に取り組む姿勢と細部への高い注意力 ・応募者管理システム（ATS）または関連ソフトの使用経験 |
| 歓迎スキル・経験 | ・スタッフィング、人材紹介や人事領域での業務経験 ・海外拠点との折衝・プロダクトラインマネジメント、事業所のマネジメント経験 ・人事等関連領域での学位 ・タイムマネジメントスキル、プランニングスキル |
| 求める人物像 | ・あらゆるステークホルダーと円滑なコミュニケーションがとれる方 ・スピード感のある環境で自ら課題を見つけ、改善に向けて主体的に行動できる方 |
| 想定給与 | 年収：8,000,000円～12,000,000円 月給：666,667円～1,000,000円（基本給489,428円～734,143円 / 月45時間分の固定残業代177,239円～265,857円を含む） |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 (所定労働8時間) 休憩時間：12:00～13:00 ＊試用期間終了後、始業時刻は8:00～10:00の間で設定可能 |
| 待遇 | ■福利厚生 ・通勤手当（月額上限3万円） ・雇用保険、厚生年金保険、労災保険、健康保険 ・無料のフルーツや飲み物（コーヒー・お茶・お水等）※金曜日の夕方にはアルコール飲料あり ・永年勤続賞与 ・自己啓発補助費（月額上限1万円 / ジムや語学レッスンに使用可能） ・年間8回以上の社内イベント ■教育制度 ご入社後1か月間の社内研修と現場での先輩社員によるOJTを通し、徐々にスキルアップいただきます。未経験から始めた社員も多数活躍中です！ ■その他 受動喫煙防止措置：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日：132日 年次有給休暇、慶弔休暇、GW休暇、産前産後・育児休業、夏季休暇、年末年始休暇、完全週休2日制（土・日・祝） |
| 募集拠点 |
拠点（既定） 東京都渋谷区恵比寿4丁目6番1号 恵比寿MFビル7階 |
| 応募方法/ How to apply | ■応募方法 本ページの"応募する"よりお気軽にご応募ください。 ■書類選考 一次選考前：日本語・英語のレジュメ（当社より作成用フォーマットのご提供も可能です。） ■面接 計3回 多くのご応募をいただいており、弊社にて書類選考後、通過者された方にのみ2週間以内にご連絡させていただきます。 |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 会社名 | エイペックス株式会社 |
| 設立日 | 2010年 |
| 所在地 | 東京都渋谷区恵比寿4丁目6番1号 恵比寿MFビル7階 |
| 代表取締役 | ブロック・ワーベッツ（Brock Worbets） |
| 資本金 | 2000万円 |
| 正社員数 | 150名 (2025年10月現在) |
