倉庫内にある、インフラ（ハンディやコピー機などの主要機器など）を
設定したり、不具合があったら修正をしたりするお仕事です。
開発メンバーや倉庫メンバーとのコミュニケーションも発生します。

【具体的には】
・社内インフラの設計・構築（IT他、電話・電源等を含む）
・社内インフラの資料の作成
・社内インフラの工事対応（業者選定～申請～工程管理）
・社内インフラ全般のトラブルシューティング（PCソフトウェアを含む）
・IT機器類の設定、設置（PC、ルータ、スイッチハブ、アクセスポイント等）
　※工事作業は協力会社に依頼します。

はじめは、先輩社員とともにお仕事をこなしていき
半年後、独り立ちを目指してもらいます。

入社後半年～1年は印西または市川拠点にて業務を学んでいただき、
1年後からは平塚・市川・印西・青山を行き来していただく
動きのあるお仕事です。
※1か所でのお仕事を希望されている方は、ご相談ください。

ECサイトの運営に携わる、カスタマーサポートのお仕事。

+*ﾟ｡* 具体的なお仕事内容 +*ﾟ｡*
◆返品・交換の対応などのアイテム購入後の問い合わせ対応
◆サイズ相談・サイトの使い方など購入前の相談対応

+*ﾟ｡*　難しいお仕事じゃないから安心！　+*ﾟ｡*
当社のカスタマーサポートは
チームでの対応も多く、ノルマはありません。

また、お客様からいただくお問い合わせは、
「商品を返品・交換したい」・「商品が写真のイメージと違う」
「サイトの使い方がわからない」
といった内容です。
必要な知識もあまり多くないので、
コールセンターのご経験などをお持ちの方は
すぐにご活躍いただけます。

+*ﾟ｡*　他コールセンター・カスタマーサポートとの違い　+*ﾟ｡*
● 少なめの受電目標：1日30件～40件
● フルリモート勤務可 ※スムーズに業務をこなせるようになった後に限ります。目安は入社してから3～6ヶ月後。
● ネイル 髪型 服装 自由