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運営支援部 募集運営支援室の求人一覧

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  • 中途
  • 契約社員

【未経験歓迎】通信制高校の入学相談スタッフ|電話・メールで未来を応援する仕事|残業少なめ

■仕事内容
 資料請求をいただいた中学生・高校生や保護者の方へ電話・メールなどでご連絡し、
 学校説明会や個別相談会をご案内するお仕事です。
 無理な営業や飛び込みは一切ありません。
 すでに学校に興味を持ってくださっている方へ、一人ひとりのお悩みに寄り添いながら
 進学をサポートします。

具体的には
 •資料請求者への電話・メール対応
 •学校説明会・個別相談会の日程調整
 •保護者や生徒からのご質問への対応
 •応対内容のデータ入力
 •キャンパスとの情報共有
 •メールやSMSを活用したフォロー

一人ひとりの状況に合わせて、「学校生活がイメージできた」「相談して安心した」と言っていただける仕事です。

■1日の流れ(例)
 9:00 出勤・メール確認
 10:00 資料請求者へのご案内
 12:00 昼休憩
 13:00 保護者からのお問い合わせ対応
 16:00 キャンパスとの情報共有
 17:00 翌日の準備
 17:30 退勤

■この仕事の魅力
 ◎人生の大切な進路選択を支える仕事
  進学への不安を抱える生徒や保護者に寄り添い、
  安心して一歩を踏み出せるようサポートします。
 
 ◎ノルマより"満足度"を大切に
  数字だけを追う営業ではなく、
  相手に合ったご案内を重視しています。
 
 ◎教育業界未経験でも安心
  研修やマニュアルが充実。
  教育知識がなくても安心してスタートできます。

■この仕事で大切なこと
 大切なのは「売ること」ではありません。
 「学校が合っているか」
 「どんな学び方ができるか」
 を一緒に考え、不安を安心へ変えていくこと。
 電話一本が、生徒の人生を変えるきっかけになることもあります。

拠点 運営支援部 募集運営支援室

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