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【survox】営業｜AIを活用したSaaSでCX・EX向上｜デジタル×ウエディング

拠点 本社

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結婚式場をクライアントとして、「survox（サーヴォックス）」の新規営業・既存営業を担当いただきます。（「Wedding Park」など他サービスで取引のあるクライアントを中心に、新規：既存 6～7：3～4程度）
まずは新規営業を中心にお任せしますが、SaaS事業のため、導入がゴールではなく顧客の目指すゴールに向けて伴走し成功に導く仕事。ゆくゆくはカスタマーサクセスとしての役割も担っていただきます。

・ウエディング企業への提案営業
・サービス導入後、クライアントのCX（顧客体験価値）、EX（従業員体験価値）の向上に繋がるフォローや提案
・中長期的なクライアントの課題発見、デジタル活用による改善立案と推進
　など

【営業手法】
オンライン会議システムや電話を用いた営業活動が中心です。
クライアントの希望に応じて直接お打ち合わせをすることもあります（月1回程度）。
新規営業ではありますが、「Wedding Park」サイトやデジタルマーケティングなど、ウエディングパーク社のサービスをご活用いただいている企業も多いです。

＜当ポジションの特徴＞
０→１：20年以上続く企業でありながら、０→１のサービスでイノベーターとして新しい市場をつくれる

ソリューション営業：クライアントの経営、育成を行う層の方との対話で、顧客の経営課題にアプローチし、解決に向けた活動ができる

創る・作る・売る：少人数のチームで、営業と開発メンバーが同じチームに所属。
事業成果をチームで目指し、「デザイン経営」のもと顧客の声やカップルの声を反映した業界や社会に貢献を目指しています。

【メンバーインタビュー】
啓蒙からスタート。結婚式場が抱える課題を、デジタルの力で解決する
https://www.wantedly.com/companies/weddingpark/post_articles/873009


【サービスについて】
結婚式場への来館から結婚式当日まで、カップルアンケートや接客内容を音声AIで録音・要約する、ウエディング業界に特化した可視化ツールです。
定性・定量データの可視化で、結婚式の体験価値向上や従業員満足度向上を実現します。

サービス説明
https://weddingpark-dx.net/service#survox

誕生背景
https://kekkon-ashita.weddingpark.co.jp/wedding-up-dx-010/

急速な社会変化や多様化する結婚や結婚式へのニーズがある中で、ウエディングパークでは、メディア運営だけでなく、技術活用とデザインの力でウエディング業界の業務効率化と標準化を図っています。
ウエディング業界で働く皆さまが「人にしかできない“おもてなし”」に集中できる環境をつくり、カップルの皆さまにとって魅力的な付加価値を創出していただけるようサービス開発を進めています。

ウエディングパーク総合案内

https://www.wantedly.com/companies/weddingpark/post_articles/382595

採用情報
必須スキル・経験 法人営業経験3年以上
歓迎スキル・経験 ■無形商材の営業経験
■新規事業の営業経験
求める人物像 ■当社のビジョンや理念に共感頂ける方
■0→1の事業フェーズを、ベンチャーマインドやオーナーシップをもって楽しめる方
■組織成果を出すために自らアクションを起こしチームを牽引していける方
働き方 ■在宅とオフィスのハイブリッド勤務
（出社ルール：週1日以上のオフィス出社）
■企業成長と家庭の幸せの両立を目指す
（女性の産休・育休取得率100％、男性の育休実績も多数あり）
待遇 挑戦と安心を生み出す制度設計を大切にしています
【評価・報酬】
■月次表彰（毎月末）
■半期表彰（4月・10月）
■給与査定年2回（4月・10月）
■ベストチーム会食（毎月社長会食）

【制度例】
挑戦：
■N1（ウエディングパーク新規事業創出プログラム）
■めにゅつく（新規商品メニュー開発案の提案）
■10X会議（会社と事業の継続的成長のための提案・決議の場）
■J’sリーグ（新規事業と人材の成長を促進するプログラム）
■ウエパ総選挙（社員と経営が一体となって、時流・社流に合った会社づくりを推進していく制度）
安心：
■どこでも5（勤続5年以上の社員に家賃補助月額5万円支給）
■祝って22（結婚記念日（1、10、25周年）でお祝い金を付与）
■家族にありが10（自分の家族へ感謝の気持ちを伝える特別休暇）
■働い10（勤続10年を迎える社員にお祝いと感謝の気持ちを込めて10万円分のギフト）
■部署トーク（各部署の業務やミッションの相互理解を促す社内イベント）
■部活で5（社内部活制度。5人以上集まれば、一人1,500円活動費を支給）

【その他】
■社会保険完備
■社員研修旅行（開催は年による）
■定期健康診断（年1回）
■インフルエンザ予防接種
■慶弔見舞金
■各種インセンティブ制度　など
選考フロー 書類選考
▼
1次面接（責任者／@オンライン）
▼
オンライン適性検査　※選考要素なし
▼
2次面接（事業部長／@弊社オフィス）
※現職のご都合で難しい場合などは応相談
▼
カジュアル面談（選考要素なし／@オンライン）
▼
3次面接（人事マネージャー／@オンライン）
▼
最終面接（代表取締役社長／@弊社オフィス）
勤務時間 9:00～18:00（休憩60分）
（8:00～17:00／10:00～19:00の時差出勤も選択可）
休日・休暇 ■夏期休暇（毎年7月1日に3日間付与）
■年末年始休暇（12月29日～1月3日）
■年次有給休暇（入社から6か月後に支給・初年度10日）
■産前産後休暇
■慶弔休暇
■育児休業
■介護休業
■休んで5：勤続2年以上の社員に年次有給休暇とは別で毎年5日間の休暇
■結婚準備休暇：慶事休暇とは別に、結婚準備者対象にした1日の特別休暇
■家族へありが10：自分の家族へ感謝の気持ちを伝える1日の特別休暇
など
勤務地

東京都

東京本社・自宅 ※本社の屋内受動喫煙対策：有（屋内原則禁煙/ビル内喫煙室あり)
募集拠点

本社

東京都港区南青山3-11-13 新青山東急ビル6F
給与 年棒504万円 ～ 648万円／月額：42万円～54万円
※ご経験やスキル、現年収を踏まえ決定します

内訳（月額）：
所定時間内賃金　303,750円 ～ 390,536円
深夜割増賃金（23時間分）10,781円 ～ 13,861円
所定時間外賃金（45時間分）105,469円 ～ 135,603円

通勤費：出社日数に応じて支給（片道2000円上限／日）
企業情報
設立 1999（平成11）年9月
経営理念 結婚を、もっと幸せにしよう。
ビジョン 21世紀を代表するブライダル会社を創る
本社 〒107-0062 東京都港区南青山 3丁目 11-13 新青山東急ビル 6F
※地下鉄「表参道」駅 徒歩約3分
※屋内受動喫煙対策：有（屋内原則禁煙/ビル内喫煙室あり)
就業時間 9：00～18：00（休憩1時間）
※8:00～17:00／10:00～19:00の時差出勤も選択可
※時短勤務制度あり
※残業：有　平均残業時間：20時間程度
※時間外、深夜労働に割増賃金あり
※固定残業代の相当時間：45.0時間/月
∟残業なしの場合も固定残業代は支給
休日・休暇 完全週休二日制（土日祝）、年末年始休暇、年次有給休暇、夏期休暇、産前産後休暇、慶弔休暇、育児休業、介護休業、リフレッシュ休暇（5日）など
試用期間 中途採用者：3ヶ月
新卒採用者：6ヶ月
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