拠点
【概要】
私たち株式会社VOISINGは、2.5次元アイドルグループ事務所を運営する会社です。
主にタレントプロデュース・マネジメント、グッズ制作、ライブ・イベント運営、YouTubeコンサルティングなどの事業を展開しています。
【業務内容】
弊社のカスタマーサポートを担当していただく方を募集いたします。
• メールでのお問い合わせ対応業務（toB、toC）
• 著作物利用の際の許諾連絡業務
• 権利侵害対策や誹謗中傷関系の窓口の設立～運用
• 各種SNSアカウントの運用
| 採用情報 | |
|---|---|
| 勤務時間 | 10:00-19:00 ※休憩時間は13:00-14:00を基本とし、本人の裁量に任せ1時間取得可能 |
| 想定給与 | 月給：25万円～ ※45時間分の固定残業代（64,500円～）を含みます 想定年収：350万円～427万円 ※賞与含む |
| 休日・休暇 | ・完全週休二日制 ・祝日 ・有給休暇 ・夏季休暇（5日間） ・年末年始休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・生理休暇 |
| 必須スキル・経験 | • カスタマーサポートの実務経験のある方 • タスク管理、ルーティン業務が得意な方 • オフィス（東京都心部）での稼働が可能な方 ※メール文章の作成など、テキストコミュニケーションが得意な方大歓迎です！ |
| 歓迎スキル・経験 | • 課題発見力、実行力のある方 • PDCAサイクルをうまく回していくことができる方 |
| 待遇 | 賞与：あり（年2回） 加入保険：雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険 福利厚生：定期健康診断、通勤手当、家賃補助、結婚/出産祝い金制度 |
| その他要件 | 服装自由、リモートワーク相談可能、副業可能、機材（PC、モニター等）貸与 受動喫煙防止措置：屋内禁煙（ビル内喫煙所あり） |
| 勤務地 |
東京都 |
| 募集拠点 |
拠点 東京都内※業務の性質上、書類選考通過された方にのみ通知いたします |
