KADOKAWAグループの教育事業を担うバンタンが運営する専門スクールにて、資料請求をしていただいた方々に対し、説明会(オープンキャンパス)の参加予約を獲得するインサイドセールスチームの管理業務を担っていただきます。
今回はさらなる組織力強化のため、チームを牽引し、戦略立案を行うリーダー候補を募集します。
入社後はまずOJTや営業研修などを通じて、業務知識とスキルを習得していただきます。

これまでのご経験やこれからのキャリア志向を鑑みながら、近い将来はチームを牽引していくリーダーとして、戦略立案および実行・チームの予算実績管理・チームスタッフの育成といった役割も担っていただくことを想定しております。
※社内の昇格試験を経てリーダー（マネジメント職）への昇格となります。昇格試験前には昇格試験をスムーズにご対応いただく為に対策研修なども行う予定です。

▼求人概要
インサイドセールスグループでは、自社運営のクリエイティブスクール（ファッション・美容・食・ゲーム・メディア・IT・アニメ・マンガ・音楽など）の資料請求をしていただいた方々に対し、
・スクール説明会(オープンキャンパス)の参加予約を獲得する電話営業（アウトバウンド）
・体験授業などの各種イベントへ申込みがあった方への予約確約（インバウンド）
といった活動を行っています。

▼具体的な仕事内容
【リーダーとしての役割】
・10-30名のコールセンターチームのリーダーとして、チーム全体の目標達成に向けた戦略立案と実行を推進します。
・チームスタッフの育成・指導・マネジメントを行い、個々のパフォーマンス向上とチーム力の最大化を図ります。

【担当業務（ご自身もプレイヤーとして実施）】
・コールセンターのディレクション業務(発信リスト振り分けや発信数管理)
・集客戦略の立案・PDCAサイクルを回し生産性を高める
　└アウトバウンド業務の場合：着信率や獲得率の分析と改善
　└インバウンド業務の場合：集客イベントとそのHP打ち出し、DMの効果測定と改善

※すべての経験がなくても、得意領域を活かして幅広くチャレンジ可能です！

▼社内使用コミュニケーションツール
Google Workspace / Slack / Salesforce / Gemini / ChatGPT

変更の範囲：会社の定める業務

好調な業績が続くKADOKAWAグループが運営する、ファッション・デザイン・美容・ゲーム・アニメ・マンガ・製菓・カフェ・IT・映像・音楽などのクリエイティブ分野に
特化した企業法人立の専門学校「バンタン」の受講生獲得のための学校営業および数名のチームマネジメントを担っていただきます。
クリエイティブ分野に興味をもっている中高生に対して、集合ガイダンスや個別相談を通じて「夢への第一歩」をサポートする仕事です。
OJT制度や営業研修、メンター制度など、スキルアップやフォローアップのための仕組みが整っていますので、安心して業務に取り組んでいただけます。

▼お任せしたいミッション
・バンタンへの入学者を増やすために、全国の高校やイベント会場に赴き、バンタンの魅力をお伝えいただきます。
・自らの営業活動に慣れたら、共に動く派遣社員数名のマネジメントも並行して担当いただきます。
※会場によっては、北海道から九州まで全国各地への出張を伴います。
基本的には日帰り出張ですが、月に1~2回程度宿泊を伴う出張も発生します。(交通費・宿泊費は全額会社負担)

▼やりがい
・夢の後押し: 進路に悩む中高生の相談に乗り、人生の選択肢を広げるきっかけを作れます。
・チームを動かす醍醐味: 派遣スタッフをまとめ上げ、チームとして目標を達成する喜びがあります。人を動かし、育てる面白さを実感できます。
・圧倒的な成長スピード: 現場での営業スキルに加え、早期からマネジメント経験を積める環境です。

▼身につくスキル
・マネジメント力（行動管理、モチベーション管理、育成）
・分析力・戦略立案実行力（数値を基にした課題抽出と施策立案）
・プレゼンテーション力（スライドや動画を用いた魅力伝達）
・折衝・交渉力

■具体的な職務内容：
（１）学校ガイダンスへの参加・入学促進
高校内で実施される「学校ガイダンス」等に赴き、高校生に対して、業界とバンタンの魅力をスライド資料や動画などを用いてプレゼンテーションします。

（２）進学ガイダンスへの参加・入学促進
各地域のイベント会場等で定期的に開催される高校生向けのイベント「進学ガイダンス」に赴き、バンタンのブースにて業界とバンタンの魅力を説明します。

（３）派遣社員のマネジメント・育成　※まずは上記の（１）（２）を実施していただきます
単なるシフト管理（行動管理）だけでなく、以下のマネジメントに挑戦できます。
数値管理: 担当チームの成果を可視化し、目標達成に向けた進捗を管理します。
課題抽出・施策立案: 「なぜ目標に届かないのか」を分析し、改善に向けた新たな施策を立案・実行します。
教育・フォロー: 派遣スタッフのスキルに合わせたティーチングやコーチングを行い、チーム全体の底上げを図ります。

（４）ガイダンスのノウハウ構築・共有
ガイダンスの成果を向上させるために、数値分析に基づいてPDCAを回し、バンタンならではの手法を開発し、各スクールへノウハウを共有します。

変更の範囲：会社の定める業務