【仕事内容】
お任せするのは以下のいずれかの業務をご担当いただきます。

＜システム開発＞
Web環境における基幹系業務システム開発
＜Web開発エンジニア＞
大小さまざまなグループ会社のWEBサイト及び業務システムの開発
＜運用保守エンジニア＞
システム運用及び保守業務（小規模な改修を含む）
＜ヘルプデスク＞
システムの利用に関する問合せ対応
＜一般事務＞
PC入力（Excelへの入力、Wordでの簡易的な文書作成）
書類仕分け、ファイリング、電話対応、従業員対応、その他付随する業務

【仕事内容】
お任せするのは【システムの利用に関する問合せ対応】です。
UR都市機構で働く方々が仕事をする上で、業務システムは欠かせないもの。その利用をサポートすることでURの事業を支えます。

【具体的な業務】
関わるシステムは約30種類。入社後は「問合せ電話の取次ぎ」から始め、1年以上かけて一人前を目指します。経験を積むほど頼られる存在に。対応件数は1日10件前後で、簡単なものは数分、難しいものは数時間かかることも。ヒアリング後、社内ナレッジを検索し回答。難しい場合は先輩や開発者に相談。対応ログを記録し、今後の資料とします。
※変更の範囲：会社の定める業務に変更の可能性あり

【配属先情報】
システム運用部顧客窓口課は、約15名が在籍しています。