■職務概要■
TXOneの ICS及びOTサイバーセキュリティ・ソリューションの販売展開のために、当社セールスチーム部門や製品マーケティング部門と共同で顧客やパートナーとの良好な関係を構築しつつ、顧客およびパートナーに対して、製品の強み・魅力を伝えるプレゼンテーションや技術的なデモンストレーション、および技術的ディスカッションの主導を行う。また、顧客のニーズ、リスク、許容範囲、技術的課題について理解を深めることで、顧客との強い関係を築くとともに、顧客やパートナーに対する「Trusted Advisor」となり、顧客のビジネス課題を解決する為の技術的な知識・ソリューションやアドバイスを提供する。
■Tech Engineering ポジションについて■
下記のポジション内で、これまでのご経験や適性に応じで選考させて頂きます。ご希望がある場合は、エントリーの際にその旨をご記載ください。
・ プリセールスエンジニア(ハイタッチ担当)
・ プリセールスエンジニア(パートナー担当)
・ ポストセールスエンジニア
・ ポストセールスエンジニア(カスタマーサクセス担当)
・ トレーナー
■職務内容■
【プリセールスエンジニア(ハイタッチ担当)】
- マッピングするハイタッチ営業担当者とNamed Accountに対する「アカウントプラン」の戦略を協議し、End-to-Endソリューションアーキテクチャを提供する「テクニカルセールスプロセス」の中の全アクションに対し、技術主担当者としてのアカウンタビリティを持つ。
- 新規顧客に対して、ICS/OTサイバーセキュリティ・ソリューションに関する技術コンサルティングを行い、顧客ビジネス課題を解決するための最適かつ実行可能なソリューションを提案し、「アカウントプラン」の戦略に則ったTXOne主導のOpportunityに対するWin-Closeを目指す。
- 顧客に対して、定期的な製品・ソリューションアップデート、技術的なプレゼンテーション、製品デモンストレーション、技術的な詳細ディスカッション、実証実験(POV)等を行うことにより、TXOneの技術や強み、ソリューション価値を伝え、顧客の技術戦略に影響を与える。
- 顧客の意思決定者との強い関係を構築・維持し、信頼される「Trusted Advisor」、「Security Advisor」となる様努める。
- 顧客企業(Named Account)のIT/OT BluePrintとTXOneのRoadmapを同期させるよう努力し、顧客との強い関係に双方にとってのビジネス価値を創造して、必要時はタイムリーに社内外の「Feature Request」プロセスを主導する。
- 企業や製品認知度向上に貢献するため、Techチームとしての各種Demand Gen活動に貢献する。
【プリセールスエンジニア(パートナー担当)】
- パートナー営業担当者と「パートナー戦略」、および「ディストリビュータ戦略」を協議し、「テクニカルセールスプロセス」の中の全アクションに対し、技術主担当者としてのアカウンタビリティを持つ。
- パートナーイネーブルメントとして、製品やパートナー向けソリューションにおけるトレーニング、製品/新技術アップデート、またプリセールスツールや資料等の各種技術的リソースの提供等を通し、パートナーがTXOne製品を販売するための枠組みを提供する。特にフォーカスパートナーとの強い関係を構築・維持し、信頼される「Trusted Advisor」、「Security Advisor」となる様努める。
- 各パートナーが担ぐ他製品とのEcoSystem連携ソリューションの確立をするため、技術検証を通して技的動作の確証をとり、また販売スキームを作るため、パートナー営業部門および製品マーケティング部門と連携する。
- パートナー主導のOpportunityに対するWin-Closeを目的に、パートナー案件同行(製品・ソリューションアップデート、技術的なプレゼンテーション、製品デモンストレーション、技術的な詳細ディスカッション)やパートナー主導実証実験(POV)等に対する技術支援を提供し、必要時はタイムリーに社内外の「Feature Request」プロセスを主導する。
- 社内の営業チームおよび技術チームに対して、新製品や新技術に関する定期的な知識の共有とアップデートを行う。
- 企業や製品認知度向上に貢献するため、Techチームとしての各種Demand Gen活動に貢献する。
東京本社