東京本社
■職務概要■
TXOneの ICS及びOTサイバーセキュリティ・ソリューションの販売展開のために、当社セールスチーム部門や製品マーケティング部門と共同で顧客やパートナーとの良好な関係を構築しつつ、顧客およびパートナーに対して、製品の強み・魅力を伝えるプレゼンテーションや技術的なデモンストレーション、および技術的ディスカッションの主導を行う。また、顧客のニーズ、リスク、許容範囲、技術的課題について理解を深めることで、顧客との強い関係を築くとともに、顧客やパートナーに対する「Trusted Advisor」となり、顧客のビジネス課題を解決する為の技術的な知識・ソリューションやアドバイスを提供する。
■Tech Engineering ポジションについて■
下記のポジション内で、これまでのご経験や適性に応じで選考させて頂きます。ご希望がある場合は、エントリーの際にその旨をご記載ください。
・ プリセールスエンジニア(ハイタッチ担当)
・ プリセールスエンジニア(パートナー担当)
・ ポストセールスエンジニア
・ ポストセールスエンジニア(カスタマーサクセス担当)
・ トレーナー
■職務内容■
【プリセールスエンジニア(ハイタッチ担当)】
- マッピングするハイタッチ営業担当者とNamed Accountに対する「アカウントプラン」の戦略を協議し、End-to-Endソリューションアーキテクチャを提供する「テクニカルセールスプロセス」の中の全アクションに対し、技術主担当者としてのアカウンタビリティを持つ。
- 新規顧客に対して、ICS/OTサイバーセキュリティ・ソリューションに関する技術コンサルティングを行い、顧客ビジネス課題を解決するための最適かつ実行可能なソリューションを提案し、「アカウントプラン」の戦略に則ったTXOne主導のOpportunityに対するWin-Closeを目指す。
- 顧客に対して、定期的な製品・ソリューションアップデート、技術的なプレゼンテーション、製品デモンストレーション、技術的な詳細ディスカッション、実証実験(POV)等を行うことにより、TXOneの技術や強み、ソリューション価値を伝え、顧客の技術戦略に影響を与える。
- 顧客の意思決定者との強い関係を構築・維持し、信頼される「Trusted Advisor」、「Security Advisor」となる様努める。
- 顧客企業(Named Account)のIT/OT BluePrintとTXOneのRoadmapを同期させるよう努力し、顧客との強い関係に双方にとってのビジネス価値を創造して、必要時はタイムリーに社内外の「Feature Request」プロセスを主導する。
- 企業や製品認知度向上に貢献するため、Techチームとしての各種Demand Gen活動に貢献する。
【プリセールスエンジニア(パートナー担当)】
- パートナー営業担当者と「パートナー戦略」、および「ディストリビュータ戦略」を協議し、「テクニカルセールスプロセス」の中の全アクションに対し、技術主担当者としてのアカウンタビリティを持つ。
- パートナーイネーブルメントとして、製品やパートナー向けソリューションにおけるトレーニング、製品/新技術アップデート、またプリセールスツールや資料等の各種技術的リソースの提供等を通し、パートナーがTXOne製品を販売するための枠組みを提供する。特にフォーカスパートナーとの強い関係を構築・維持し、信頼される「Trusted Advisor」、「Security Advisor」となる様努める。
- 各パートナーが担ぐ他製品とのEcoSystem連携ソリューションの確立をするため、技術検証を通して技的動作の確証をとり、また販売スキームを作るため、パートナー営業部門および製品マーケティング部門と連携する。
- パートナー主導のOpportunityに対するWin-Closeを目的に、パートナー案件同行(製品・ソリューションアップデート、技術的なプレゼンテーション、製品デモンストレーション、技術的な詳細ディスカッション)やパートナー主導実証実験(POV)等に対する技術支援を提供し、必要時はタイムリーに社内外の「Feature Request」プロセスを主導する。
- 社内の営業チームおよび技術チームに対して、新製品や新技術に関する定期的な知識の共有とアップデートを行う。
- 企業や製品認知度向上に貢献するため、Techチームとしての各種Demand Gen活動に貢献する。
採用情報 | |
---|---|
必須スキル・経験 | ■共通■ - 当社の事業戦略に共感し、情熱を持って業務に取り組むことができること - サイバーセキュリティおよびネットワークセキュリティ領域において、新しい技術や業界トレンドに関し、常に知識やスキルをアップデートし、学びながら自身も成長していく意欲が十二分にあること - 個人の責務にフォーカスするだけでなく、チームワークも重視し、チーム力向上のための課題を自ら認識し、ミッション作成また遂行する能力・特徴を有すること - 業務遂行にあたって必要となる日本語、および英語での文書および口頭での十分なコミュニケーション能力を有すること 日本語 :ネイティブレベル 英語 :読み書きの十分な理解と口頭でコミュニケーション可能である事。最低TOEIC 500点台点相当以上。 - 東京のオフィスに最低週2~3回程度は必ず出勤できること - 必要に応じて国内出張・海外出張が可能なこと - 高専または大学卒業以上 - ネットワーク技術、ネットワーク/サイバーセキュリティ技術、情報技術 (IT) コンサルティング/サポート、システム管理、ネットワーク運用、ソフトウェア開発/サポート、技術ソリューション、実践開発、アーキテクチャ、コンサルティング、ポストサポート、カスタマーサクセスのいずれかまたはすべてにおいて7年以上の経験、または同等の経験 【プリセールス(ハイタッチ担当)】 - プリセールスSEまたはコンサルティングの経験必須。(顧客分析、現状分析、課題提起、ソリューション提案) - カスタマーインタフェースとして顧客向けプリセールス業務に5年以上従事し、新規案件獲得に貢献した経験を有すること - 社内外の顧客との強力なコミュニケーション(書面および口頭)およびプレゼンテーションスキル。 - 強力な問題解決スキル(複雑な課題を分析し、動的な環境で迅速な解決策を得るために体系的アプローチを使う能力) - 論理的な思考、および重要な問題を制御して解決するために必要なことは何でも行うという姿勢と意欲 - プリセールス業務の中で発生する技術的詳細なデモンストレーション、ドキュメンテーション、ディスカッション、また実証実験(POV)のスキルを有すること - 大型案件を、アカウントプラン等の戦略的な活動指針の中でTechnical Ownerとして活動し受注した経験を有すること - ネットワーク製品販売、もしくはネットワークデザイン関するプリセールス経験(HTTP、TCP/UDP、IP、L2、LAN/WAN、BGP/OSPF等のルーティングやスイッチング、VLAN等々) - ネットワークセキュリティ製品のプリセールス経験(ファイアウォール、UTM、IPS、Proxy、CASBなどのセキュリティプロダクト) - マルウェア分析の経験や、インシデント対応、コンピューターフォレンジック、ネットワーク管理と管理、ウイルス対策ソリューションを含むエンドポイントセキュリティに関する技術的理解、およびサイバーセキュリティの専門知識等があれば尚可 【プリセールス(パートナー担当)】 - セキュリティ製品もしくはネットワーク製品に関する技術を体系的に学習し、他社に対してわかりやすく説明する能力を有すること - パートナー向けイネーブルメント(技術トレーニング、製品アップデート、ソリューション説明、資格試験の提供等)の実務経験 - 複数製品の連携に関する技術的検証とその販売スキーム構築の実務経験(パートナーGTMプランに沿ったテクニカルオーナーシップのハンドリング実務経験) - パートナー実案件の各種支援に対する実務経験(案件同行、POV支援、提案資料の支援等) - プリセールスSEまたはコンサルティングの経験必須。(顧客分析、現状分析、課題提起、ソリューション提案) - カスタマーもしくはパートナーインタフェースとしてプリセールス業務に5年以上従事し、新規案件獲得に貢献した経験を有すること - 社内外の顧客もしくはパートナーとの強力なコミュニケーション(書面および口頭)およびプレゼンテーションスキル。 - 強力な問題解決スキル(複雑な課題を分析し、動的な環境で迅速な解決策を得るために体系的アプローチを使う能力) - 論理的な思考、および重要な問題を制御して解決するために必要なことは何でも行うという姿勢と意欲 - プリセールス業務の中で発生する技術的詳細なデモンストレーション、ドキュメンテーション、ディスカッション、また実証実験(POV)のスキルを有すること - ネットワーク製品販売、もしくはネットワークデザイン関するプリセールス経験(HTTP、TCP/UDP、IP、L2、LAN/WAN、BGP/OSPF等のルーティングやスイッチング、VLAN等々) - ネットワークセキュリティ製品のプリセールス経験(ファイアウォール、UTM、IPS、Proxy、CASBなどのセキュリティプロダクト) - マルウェア分析の経験や、インシデント対応、コンピューターフォレンジック、ネットワーク管理と管理、ウイルス対策ソリューションを含むエンドポイントセキュリティに関する技術的理解、およびサイバーセキュリティの専門知識等があれば尚可 |
歓迎言語・レベル | 英語:中級以上 |
勤務地 |
<東京> 東京都港区虎ノ門虎ノ門ヒルズステーションタワー 32階 東京都 |
募集拠点 |
東京本社 東京都港区虎ノ門虎ノ門ヒルズステーションタワー 32階 |