トレファク引越　引越作業スタッフ（リーダー・責任者候補）

【募集背景】
これまでトレファク引越は引越企業と提携しサービスを提供しておりましたが、さらにサービスのクオリティを向上させるために引越作業も自社で対応し始めることとなりました。
はじめは引越作業のスタッフをご担当いただき、作業スタッフを経験後は、作業員品質の維持向上に努めるマネージャー業務、認定企業に対する指導、または見積担当職へのジョブチェンジなどのキャリアがあります。


※トレファク引越については下記をご覧くださいませ。
https://www.tfhikkoshi.com/


【職務詳細】
引越現場において養生の設置、ご家財の搬出入、お客様対応をしていただきます。通常の引越案件はもちろん、店舗・事務所移転、タワーマンション、狭小3階戸建等の様々な引越現場の責任者としてご担当していただきます。
通常の引越しと違う部分は買取品を回収する業務も同時に行うことです。買取査定は専門スタッフが行いますが、引越し時に買取品を搬出し同じトラックに載せるため、管理方法については通常の引越より少し煩雑となっています。
使用トラックは2ｔから4ｔまでです。ドライバー未経験の方でも大丈夫です。


【組織構成】
課長1名（40代）
管理スタッフ1名（40代）
見積兼作業スタッフ2名(30代・40代）
引越作業リーダー社員2名(20代）
業務事務3名（30代・50代）
引越し作業アルバイトスタッフ8名
その他、営業事務補助・受付オペレーター10名
※組織拡大中のため、人数も徐々に増員しております。

【仕事の魅力・やりがい】
・引越と買取をセットに行い、引越の苦労を軽減できるのでお客様のから直接感謝されることが多いお仕事です。
・会社の中でも、大きく成長しているサービスとなるため変化や成長スピードを感じていただけるかと思います。
・ライフステージの変化に伴う引越しの場合に「引越+買取」のサービスをご利用されるケースが多く、そのタイミングでの引越には様々なお客様のご要望やお困りごとがあります。
　それらに真摯に対応することで”お客様の信頼を得て、お引越しをお任せいただき感謝して頂ける”そんな経験をしながら業務を通じてさらななるスキルの成長が望めます。
・当社の規模間で「引越+買取」をサービス展開している企業はあまりない為、独自のサービスとしてお客様や提携紹介企業様からは高い評価を頂いております。