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【東証プライム】トレファク引越 作業リーダー(スタートアップメンバー)

拠点 トレファク引越営業所

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【募集背景】
これまでトレファク引越は引越企業と提携しサービスを提供しておりましたが、さらにサービスのクオリティを向上させるために引越作業も自社で対応し始めることとなりました。
はじめは引越作業のリーダーをご担当いただき、のちのちは作業員品質の維持向上に努めるマネージャー職や売上のキーとなる配車担当、あるいはそれらを内包し統括する事業所長職など
その人のスキルや特性にあわせたキャリアを構築していただきます。

※トレファク引越については下記をご覧くださいませ。
https://www.tfhikkoshi.com/


【職務詳細】
引越現場においてスタッフに指示をしながら養生の設置、ご家財の搬出入、お客様対応、見積業務をしていただきます。通常の引越案件はもちろん、店舗・事務所移転、タワーマンション、狭小3階戸建等の様々な引越現場の責任者としてご担当していただきます。
他作業員の接客マナー・養生・運び出し・運び入れといったスキルの育成も責任者としてお任せしたいと思っております。また、引越作業の自社対応は立ち上げの時期なので引越し作業時のルール策定などにも参加して頂き「トレファク引越」ブランド・品質の向上に貢献して頂く等の立ち上げ時期ならではの裁量権を感じていただけるかと思います。
通常の引越しと違う部分は買取品を回収する業務も同時に行うことです。買取査定は専門スタッフが行いますが、引越し時に買取品を搬出し同じトラックに載せるため、管理方法については通常の引越より少し煩雑となっています。
使用トラックは2tから4tまでです。

【組織構成】
課長1名(40代)
管理スタッフ1名(40代)
オペレーターSV1名(30代)
営業事務1名(20代)
その他、営業事務補助・受付オペレーター10名

【仕事の魅力・やりがい】
・新規の立ち上げサービスのため、ルールや育成方法を作成するなどイチから管理方法などを作り上げることができます。裁量権が大きいため責任のある仕事をやりたい方に合う環境だと思います。
・会社の中でも、大きく成長しているサービスとなるため変化や成長スピードを感じていただけるかと思います。
・ライフステージの変化に伴う引越しの場合に「引越+買取」のサービスをご利用されるケースが多く、そのタイミングでの引越には様々なお客様のご要望やお困りごとがあります。
 それらに真摯に対応することで”お客様の信頼を得て、お引越しをお任せいただき感謝して頂ける”そんな経験をしながら業務を通じてさらななるスキルの成長が望めます。
・当社の規模間で「引越+買取」をサービス展開している企業はあまりない為、独自のサービスとしてお客様や提携紹介企業様からは高い評価を頂いております。

仕事の風景

引越現場においてスタッフに指示をしながら養生の設置、ご家財の搬出入、お客様対応をしていただきます。

様々な社員のインタビューはこちらから

採用情報
勤務時間 7:30~16:15
※うち休憩1時間
想定給与 ■想定年収:440万~800万円
■月給:300,000~542,000円 ※定額時間残業代・・・75,000~115,880円(月44時間相当分)
※経験等考慮のうえ決定
※固定残業時間を超えた場合は、超過割り増し分が支払われます。
■賞与:年2回(5月、11月)
※業績連動制(上乗せあり)
■昇給:年1回(6月)
休日・休暇 月9~10日休み(週休2日シフト制)
※年間休日112日+年次有給休暇+特別休暇
※有給を取得し、5~9月の期間に長期休暇が取得可能です。
※有給取得日数/率:10.8日/64.7%(2021年2月期)

■年始休暇(2日間)■年次有給休暇■慶弔休暇
■配偶者誕生日休暇※独身の場合は誕生日休暇
■結婚休暇■引越休暇 など
必須スキル・経験 ・普通自動車免許
・引越業務未経験でもOK
歓迎スキル・経験 ・運行スケジュール組みの経験
・マネジメント経験
・引越見積もり経験
・引越作業経験
待遇 ■社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■交通費支給(上限3万円/月)
■賞与年2回(5月・11月)
■昇給年1回(6月)
■確定拠出年金制度
■従業員持株会
■資格取得補助制度
■家族手当
■各階層別研修制度あり
■試用期間3か月(待遇変更なし)
採用メッセージ 新型コロナウイルスの情勢によって、人々のライフスタイルや生活環境が今後も大きく変化していくなかで、リユースビジネスはより多くの人々に求められるサービスになっていくと考えております。実際にコロナ禍でも新規のお客様を増やし続けて、売上を伸ばしています。
今後も時代の変化に応えて当社も変化をし続けることで、人々の生活になくてはならない存在を目指していきます。
勤務地

埼玉県

北戸田駅

配属について 引越サービス課
募集拠点

トレファク引越営業所

埼玉県さいたま市南区辻8-17-1

就業場所における受動喫煙防止の取組 敷地内禁煙あり

禁煙:各事業所の休憩室内及び会議室内、トラックを含む社用車の車内、お客様や部外者の目に触れる場所
喫煙:複合施設内の事業所の場合、指定された喫煙所でのみ喫煙可
正規雇用労働者の中途採用比率 2021年度:36%
2020年度:38%
2019年度:34%

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