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　【 営業なし 】
　既存のお客様へのヒアリング業務
　〜「売る」のではなく、「寄り添う」お仕事です 〜

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「人と話すのは好きだけど、営業ノルマはちょっと不安…」

そんな方にこそ、ぜひ挑戦していただきたいポジションです。


お任せするのは、既存のお客様を訪問し、
お困りごとを丁寧にヒアリングするサポート業務。

新規営業・飛び込み・ノルマはありません。

大切なのは、売り込むことではなく、

✦お客様の状況を聞くこと✦
✦必要な部署へつなぐこと✦

安心して話せる“最初の相談窓口”として、
お客様に寄り添っていただくお仕事です。


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✅ この求人のポイント

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■ 月給25万円〜50万円
■ 土日祝休み
■ 年間休日120日以上
■ 残業は月5時間程度
■ 直行直帰も可能
■ 社用車・スマホ・PC貸与
■ 新規営業・飛び込みなし
■ 未経験入社からの定着率95％以上


「安定した環境で働きたい」
「人と関わる仕事がしたい」
「ノルマに追われる働き方は避けたい」

そんな方にぴったりの環境です。


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✅お仕事内容について

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当社は、顧客サポートに特化した
総合設備会社です。

1万社を超える法人のお客様の
「困った」を解決するために、
信頼のバトンを各部署へつなぐ
大切な役割をお任せします。


あなたにお願いしたいのは、
工事や専門対応そのものではありません。

お客様先で状況を確認し、
困っていることや相談内容を伺い、
社内の専門部署へ共有することです。


工事部・新規営業部など、
専門的な対応は別部署が担当します。

だからこそ、専門知識よりも大切なのは、

・相手の話を丁寧に聞く姿勢
・安心して相談してもらえる雰囲気
・チームへ正確につなぐ力

未経験の方でも、
一つずつ覚えていけるお仕事です。


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✅ お仕事のポイント

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［ 1 ］訪問とヒアリングに専念

既存のお客様を訪問し、
フォーマットに沿って
状況をお伺いします。

無理な勧誘や新規営業は一切ありません。


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［ 2 ］チームプレーで解決

お伺いした内容は、
新規営業部・工事部などの
専門部署へ共有します。

あなたは、
お客様の最初の相談窓口として
ご活躍ください。


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［ 3 ］安心のフォロー体制

必要に応じたアフターフォローもありますが、
迷ったときはすぐに先輩や他部署へ
相談できる環境です。

一人で抱え込む必要はありません。


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✅ 入社後のステップ

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STEP 01 ｜ 同行研修

入社後2か月間は、
先輩の訪問に同行するところから
スタートします。

お客様への挨拶の仕方、
ヒアリングする内容、
訪問時の流れを
一つずつ覚えていきましょう。


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STEP 02 ｜ 基本業務の習得

約2か月で、
一通りの業務の流れを
身につけていきます。

いきなり一人で対応を任せることは
ありません。


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STEP 03 ｜ 独り立ち

基本を覚えたら、
自分のペースで訪問をスタート。

独り立ち後も、
先輩や他部署がしっかり支えます。


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✅ こんな方に向いています

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■ 人と話すことが好きな方
■ お客様に寄り添う仕事がしたい方
■ ノルマに追われる営業は避けたい方
■ 安定した環境で長く働きたい方
■ 未経験から新しい仕事に挑戦したい方
■ チームで協力しながら働きたい方
■ 相手の話を丁寧に聞ける方


経験よりも、
これからどう成長したいかを
大切にしています。


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✦ 私たちの想い

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「未経験で、長く続けられるだろうか…」

そんな不安を払拭するのが、
当社の【 定着率95％以上 】という数字です。


私たちは、
入社いただく方を
単なる労働力ではなく、

｜共に未来を築くパートナー｜

だと考えています。


未経験からでも、
安心して学べるサポート体制。

困ったときにすぐ相談できる、
フラットな社風。

腰を据えて長く働きたい方に、
しっかり応えられる環境を整えています。


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✅ キャリアの広がり

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現場を知るうちに、

「営業にも挑戦してみたい」
「もっと専門知識を深めたい」
「別の部署でスキルを伸ばしたい」

そんな想いが出てきたら、
柔軟にキャリアを広げることも可能です。


まずは、
お客様に信頼される
サポート担当として。

その先のキャリアも、
一緒に考えていきましょう。


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✅ 働く環境

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・未経験入社からの定着率：95％以上
・充実した研修サポート
・常に相談し合えるフラットな社風
・社用車・スマホ・PC貸与
・直行直帰も可能
・残業は月5時間程度


「長く安心して働きたい」
「人の役に立つ仕事がしたい」
「新しい環境で前向きに成長したい」

その想いに、
全力で応える環境です。


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✅ 応募後の流れ

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ご応募後は、
原則1営業日以内にご連絡します。

仕事内容や働き方について、
まずは面談で詳しくご説明します。


少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。


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　“売る”よりも、“寄り添う”仕事を。

　あなたの聞く力が、お客様の安心につながります。

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