カスタマーサクセス（医療機関・クリニック）

当社は、血糖値などの生体データを活用し、一人ひとりに最適な生活改善を提案するアプリ『グルコースフライト』を提供しているヘルスケアスタートアップです。

現在、導入いただくクリニックが急増中ですが、医療現場は日々とても多忙。どんなに良いアプリでも、現場の運用に馴染まなければ患者さんには届きません。

そこで必要なのが、医療機関の「現場のリアル」を理解し、ドクターやスタッフの方々に寄り添いながら、スムーズにアプリを活用してもらえるよう並走するカスタマーサクセス（CS）です。

「電子カルテや日々の業務フローのどこに組み込めば、先生も看護師さんも使いやすいか？」

これを一緒に考えられるのは、現場を経験してきたあなただからこそ。あなたの専門知識や臨床経験をベースに、医療機関と患者さんの双方を幸せにする「新しい仕組み」を一緒につくりませんか？

・資格や臨床経験を「ビジネスの仕組みづくり」にフルに活かせる

看護師や管理栄養士として培った「現場の動き方」「医療従事者や患者さんの気持ち」が、そのまま最強の武器になります。これまでのキャリアを1ミリも無駄にせず、新しいスキルが身につきます。

・1対1の先の、さらに多くの患者さんの笑顔につながる

目の前の患者さんをケアする現場の仕事から、一歩進んで「医療機関全体の運用を変える」仕事へ。仕組みを整えることで、その先にいる何百人、何千人もの患者さんの治療体験を良くすることができます。

・「土日祝休み」「夜勤なし」で、腰を据えてキャリアを築ける

現場での不規則な働き方を見直し、ハイブリットワーク（出社とリモートワークいずれも発生する就業形態）という環境で、ライフステージが変わっても長く働き続けられるスキルが身につきます。

ビジネス職やIT業界が初めての方でも、医療知識という大きな強みがあるため心配は不要です。入社後、まずは、先輩のサポートのもとで「カスタマーサクセス」の仕事の流れを覚えていただきます。学ぶなかで、「クリニックや医療の現場ならこう説明した方が分かりやすい！」といった気づきがあれば、ぜひ提案してください。早期の独り立ちを目指しながら、医療現場と当社をつなぐ架け橋になっていただくことを期待しています。