■募集の背景:
再上場や海外展開を見据えてプロダクトのさらなる強化をする中で、品質管理は重要であると考えています。
その為に品質管理プロセスの整備や品質評価と改善を推進するリーダーを募集します。
■仕事内容:
品質目標の実装方針・方式の設計などの上流工程からチームメンバーの成果物レビューに至るまでの技術的リーディングをご担当いただきます。
□開発準備
・開発ノウハウ、過去トラブル情報のプロダクト設計、プロセス設計へのフィードバックによる開発準備段階での品質向上活動
・新機能や改善開発のリリース評価
・開発全体の品質保証システムの構築
□品質管理
・品質目標の設定、及び目標達成に向けた活動の推進
・開発全体で品質向上に取り組む風土づくり
・品質状況の監視、レビューと改善活動
・品質保証システムの維持・管理と改善活動
□品質改善
・不具合発生時の要因解析、対策及び再発防止活動
・プロダクトやプロセスの品質管理、及び品質向上活動
【実装技術】
コア言語:Java、Javascript、Python
データベース:PostgreSQL、SQLServer
フレームワーク:Vue.js、Node.js、ReactNative、Spring boot、Hibernate、Mybatis
【実行環境】
AWS ECS、AWS Lambda等
AWS:EC2、ECS(Fargate)、SES、SNS、CloudWatch、Lambda、API Gateway、WAF、CloudFront、SecurityHub、GuardDuty等
Infrastructure as Code:Terraform
APM:NewRelic
【CI/CD環境】
AWS CodeCommit、AWS CodePipeline、Github
【管理ツール】
Backlog、Redmine、eセールスマネージャー(自社製品)
◇弊社主力製品(eセールスマネージャー)について
「1999年に発売された国内TOPシェアを誇るCRM/SFA」「185業種以上で採用」という実績を誇り、利用者から高い評価、継続率を獲得している自社製品です。
日本生命様、伊藤園様、ミサワホーム様、ヤマトHD様など日本を代表する有名企業や多くの新興企業、IT系企業など、取引実績は7,500社を超えています。
■評価
弊社の評価制度は業績成果と行動成果で構成されています。具体的な評価項目は広報活動の実態と合わせて決めます。評価は年に二回行います。
東京本社
■募集の背景:
弊社の主力サービスは、約20年にわたり、国内トップクラスのCRM/SFA「eセールスマネージャー」(https://www.e-sales.jp/)でしたが、
サービス領域拡大による一層の顧客生産性最大化を目指すビジネス戦略を実現すべく、後継サービスの開発が進んでいます。
しかし、後継サービスの開発を推進する新プロダクト開発本部は、
若手中心の組織であり活気に溢れてはいますが、ビジネス目的を理解し、
具体的な開発行為につなげていくという面では経験に乏しく、以下の課題があります。
・内部品質を考慮できていない設計とコーディング
・新たな技術選定やアーキテクチャの決定における技術的知見の不足
・個々のメンバーに対して十分に寄り添ったスキル醸成の不足
以上の課題を克服し組織的な厚みを加えることができれば、
盤石の体制で「eセールスマネージャー」を超えるサービスを実現できると考えています。
そこで今回、ビジネス理解が必要な上流工程(方針・方式設計)から、
日々の設計・実装レビューを通した若手メンバーに対する技術的指導までを担当する
「テックリード」ポジションを募集いたします。
■仕事内容:
新プロダクト開発本部にて、実装方針・方式の設計などの上流工程からチームメンバーの
成果物レビューに至るまでの技術的リーディングをご担当いただきます。
□具体的な業務内容
・技術選定を含む、方針方式策定
・方針方式設計に基づく、開発成果物レビュー
「技術選定を含む、方針方式策定」では、「なにのために(WHY)」といったビジネス背景の理解、
「どのような業務を実現するのか(WHAT)」といった業務要求面をご理解いただいた上で、
「どう実現するのか(HOW)」を主導していただきます。
新たなアイディアや技術の価値検証(PoC)の工程を経て、プログラミング言語やフレームワークを含む技術選定を進めていきます。
作成する成果物は、システム構成図、ソフトウェア構成図を含む「アーキテクチャ方針方式設計書」となります。
「方針方式設計に基づく、開発成果物レビュー」では、開発メンバーの成果物レビューを通して
「WHY」、「WHAT」、「WHEN」、「HOW」といった背景伝達、そしてそれを実現するための具体的手法の評価と改善を担当していただきます。
特に保守可能性を意識した内部設計品質を中心にレビューを実施していただきます。
PoCの際や、難易度の高い開発成果物の場合など、重要な局面においては実際にご自身でコーディングしていただくこともございます。
□主な利用技術
<実装技術>
コア言語:Java、Javascript、Python
データベース:PostgreSQL、SQLServer
フレームワーク:Vue.js、Node.js、ReactNative、Spring boot、Hibernate、Mybatis
<実行環境>
AWS ECS、AWS Lambda等
AWS:EC2、ECS(Fargate)、SES、SNS、CloudWatch、Lambda、API Gateway、WAF、CloudFront、SecurityHub、GuardDuty等
Infrastructure as Code:Terraform
APM:NewRelic
<CI/CD環境>
AWS CodeCommit、AWS CodePipeline、Github
<管理ツール>
Backlog、Redmine、eセールスマネージャー(自社製品)
<新プロダクト開発本部の構成について>
約45名が在籍で20代が活躍中。割合は、中途3割、新卒7割です。
部署や立場の垣根なく相談できるフラットな組織です。
・プロダクト開発ユニット34名(プロジェクトに合わせて1チーム3~5名で都度構成)
・デザインユニット2名
・アーキテクトユニット 4名
・品質保証 9名
・組織開発室3名
■仕事のやりがい
・顧客課題を解決するための新機能や改善におけるアーキテクチャ設計や
新技術の採用なども経験することができます。
・自社サービスの構築/運用であるため、
常に新たな取り組みを提案/推進することができます。
・システム要件(サービスレベル、セキュリティ、コスト、運用負荷)に沿った設計とその結果からの改善サイクルを一気通貫で行う事ができます。
東京本社
■募集の背景:
弊社の主力サービスは、約20年にわたり、国内トップクラスのCRM/SFA「eセールスマネージャー」(https://www.e-sales.jp/)でしたが、
サービス領域拡大による一層の顧客生産性最大化を目指すビジネス戦略を実現すべく、後継サービスの開発が進んでいます。
後継サービスの開発を推進する新プロダクト開発本部は、若手中心の組織であり活気に溢れてはいますが、
これから市場リリースされるフェーズでビジネス目的を理解し、
具体的な運用改善につなげていくという面では経験に乏しく、そこを補完し厚みを加えることができれば、
盤石の体制で「eセールスマネージャー」を超えるサービスを実現できると考えています。
そこで今回は、盤石なクラウドサービス基盤を構築・改善する為に、
日々の運用監視と、監視結果に基づいた運用基盤の改善・推進を担当する「AWSテックリード」ポジションを募集いたします
■仕事内容:
新プロダクト開発本部にて、AWSを主に扱ったインフラアーキテクチャの構築方針・方式の設計などの
上流工程からメンバーと共に構築に至るまでの技術的リーディングをご担当いただきます。
□具体的な業務内容
・システム基盤の監視
・AWSなどを用いた技術選定を含む、システムアーキテクチャの方針方式策定
・方針方式設計に基づく、構築とレビュー
「技術選定を含む、方針方式策定」、では「なにのために(WHY)」といったビジネス背景の理解、
「どのような業務を実現するのか(WHAT)」といった業務要求面をご理解いただいた上で、
「どう実現するのか(HOW)」を主導していただきます。
新たなアイディアや技術の価値検証(PoC)の工程を経て、AWSを主に利用した
インフラアーキテクチャの技術選定を進めていきます。
作成する成果物は、システム構成図、構成図を含む「アーキテクチャ方針方式設計書」となります。
「方針方式設計に基づく、構築とレビュー」では、メンバーの成果物レビューを通して
「WHY」、「WHAT」、「WHEN」、「HOW」といった背景伝達、
そしてそれを実現するための具体的手法の評価と改善を担当していただきます。
特に保守可能性を意識した内部設計品質を中心にレビューを実施していただきます。
PoCの際や、難易度の高い成果物の場合など、重要な局面においては実際にご自身で
手を動かしてリーディングしていただくこともございます。
□主な利用技術
AWS:ECS(Fargate)、CodeCommit、CodeBuild、CodePipeline、CodeDeploy、SES、SNS、
CloudWatch、Lambda、API Gateway、WAF、CloudFront、、SecurityHub、GuardDuty等
Infrastructure as Code:Terraform
APM:NewRelic
Webフロント:Vue.js
アプリフロント:ReactNative
バック:Spring boot
データベース:Aurora、DynamoDB、ElasticSerach等
■研修期間
入社後は座学研修は最小限あり、基本的には業務を通じたOJT研修でプロダクト構成や
アーキテクチャに関するノウハウを実地にて手を動かしながらキャッチアップしていただきます。
常に顧客基点で要件や技術的解決策を考え、顧客に寄り添った開発を大切にしています。
上司をはじめ、開発本部長など役職員にも気軽に意見やアドバイスを求めることが可能で、
幅広いスキルや経験を積み上げていくことが可能です。
<プロダクト開発本部の構成について>
約45名が在籍で20代が活躍中。割合は、中途3割、新卒7割です。
部署や立場の垣根なく相談できるフラットな組織です。
・プロダクト開発ユニット34名(プロジェクトに合わせて1チーム3~5名で都度構成)
・デザインユニット2名
・アーキテクトユニット 4名
・品質保証 9名
・組織開発室3名
■仕事のやりがい
完全自社開発なのでアーキテクチャの基盤選定から自身の技術的裁量を持ち推進いただくことが可能です。
常に新たな領域へチャレンジするプロダクトなので、
企画から保守運用・改善に至る全てのサイクルにAWSテックリードとして関わることが可能です。
・顧客課題を解決するための新機能や改善におけるアーキテクチャ設計や新技術の採用なども経験することができます。
・自社サービスの構築/運用であるため、常に新たな取り組みを提案/推進することができます。
・ システム要件(サービスレベル、セキュリティ、コスト、運用負荷)に沿った設計と
その結果からの改善サイクルを一気通貫で行う事ができます。
東京本社
■募集の背景:
弊社の主力サービスは、約20年にわたり、国内トップクラスのCRM/SFA「eセールスマネージャー」(https://www.e-sales.jp/)です。
営業支援システムとして国内シェアトップクラスを誇り、日本生命様、伊藤園様、ミサワホーム様など日本有数の企業をはじめ取引実績は5,500社を超え、多くのIT企業にも導入されています。
受注案件増加、また今後5年で約2倍になると言われている市場ポテンシャルへの対応を見据え、システム開発体制拡大・強化を行うための募集です!
■仕事内容:
お客様のご要件に合わせて「eセールスマネージャー」のカスタマイズを行い、より効果的・効率的にご利用いただくことが私たちの仕事となります。
eセールスマネージャーのカスタマイズ機能開発の要件定義など上流工程から開発テストの下流工程、チームメンバーの成果物レビューに至るまで幅広く担っていただきます。
また、顧客対応/保守/運用も業務の一環であるため、保守作業も担当いただきます。
まずはコーディングやテストから担当していただき、経験を積んだ後に要件定義や機能設計などの上流工程やメンバーの成果物レビューも行って頂く想定です。
※過去の経験を踏まえ、上流から入っていただくこともございます。
▼具体的な仕事内容として・・・
1. 顧客対応
・カスタマイズ機能の要件定義や仕様説明等
2. カスタマイズ開発・保守
・製品の修正パッチの適用、製品のバージョンアップ対応
・顧客要望によるカスタマイズ機能開発
・カスタマイズ機能に対する問い合わせ対応やプログラム改修
3. プリセールス
・見積作成、営業支援
【プロジェクト例】
A社大規模プロジェクト:チーム人数6~7名、期間1年、メイン言語 Java
大企業様への新規導入。パッケージからの大幅なカスタマイズを要する案件だったため、約1年をかけたプロジェクトに。
B社小規模プロジェクト:チーム人数2~3名、期間2ヵ月、メイン言語 Java
中小企業様への新規導入。納品期間が2ヵ月と短い中でのプロジェクト。
■実装技術・実行環境等
【実装技術】
コア言語:Java、JavaScript
フレームワーク: Spring Boot
データベース:PostgreSQL、SQL Server
【実行環境】
AWS EC2、ECS等
【CI/CD環境】
AWS CodeCommit、AWS CodePipeline、GitHub
【管理ツール】
Backlog、eセールスマネージャー(弊社製品)
【開発環境】
環境:ノートPC(Windows)+モニター支給
IDE:Eclipse、VSCode、IntelliJ
コード管理:CodeCommit、GitHub、一部SVN
コミュニケーション:Slack、Zoom
<評価について>
プロジェクトや施策に対するQCD評価と個人の成果物に対するQCD評価を組み合わせて評価しております。
役割に応じてプロジェクト/施策評価と個人評価の割合が変動し、上流であればあるほどプロジェクト/施策評価の割合が高い仕組みになっております。
定量的評価をものさしとしながら、測りきれない部分については定性面を組み合わせて最終評価を決定しております。(年2回)
東京本社
ソフトブレーンではエンジニアを募集しています。
・フルスタックエンジニア
・プロジェクトリーダー
・プロジェクトマネージャー
・テックリード
・AWSスペシャリスト 等
自社プロダクトである、CRM/SFA「eセールスマネージャー」の開発に携わっていただきます。
自身が中心となりプロジェクトを動かしていくことが可能です。
【どんな会社なのか?】
【どんなプロダクトなのか?】
【どんな開発をしているのか?】
【自身ならなにができるのか?】
まずは、現場のエンジニアとざっくばらんにお話しましょう!
【ソフトブレーンってどんな会社?】
◆ Mission 顧客の生産性の最大化 ◆
生産性の向上は、企業のみならずそこで働く個人の幸せにつながります。
その実現に向けて、私たちは「顧客の生産性の最大化」を使命としています。
エンジニア部門は2つ。
◇世界最高峰のCRM/SFAを開発する◇
◇カスタマーサクセスの実現に向けた仕組みを強化する◇
興味をお持ちいただけましたら
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東京本社