【配属先部署の現在の役割・ミッション】
世界シェアNo1の波長可変レーザーの改良や次世代モデルの開発を推進しています。また、品質および生産性改善なども主管しており、製品の上流から下流だけではなく、出荷後の校正/修理業務まで幅広く担当しています。
回路/ファームウェア/機械/光学/アプリケーション/品質まで製品に必要な技術を有す専門家が集まっています。
世界中の顧客に満足して頂けるため、日々改善/改良業務を推進しています。

【募集背景】
光技術を用いた産業(通信や半導体)の発展に伴い、さらに高性能な製品が望まれています。
新たなメンバーのサポートにより製品化を加速させ産業の発展に貢献する事が目的です。

【部署の展望】
波長可変レーザーを開発から販売するだけの会社ではなく、周辺機器を取りそろえた「光計測のシステムディベロッパー」として1ステージ上のフィールドでも活躍できるように事業を推進していきます。
そのためには社員ひとりひとりの成長が不可欠です。学会/セミナーなど積極的に参加して頂きスキルアップに努めてもらっています。レーザー技術を通して、これまでもこれからも光通信産業、半導体産業の発展に貢献し続けていきます。

【入社直後にお任せする業務】
現行製品の保守および小規模基板の改良設計などを通して当社設計のノウハウを蓄積していただきます。また、製品(または基板)の評価を通してどのような機能が何に影響を及ぼすかなど、勉強して基礎を固めていただきます。

【半年～1年後の業務イメージ】
現行製品の保守および小規模基板の改良設計をお任せします。
スキルによっては新規開発案件を先輩社員と一緒に担当してもらいます。

【想定されるキャリアパス】
製品全体を把握し、光学及び工学の視点で求められる性能を理解し、改善を自主的に提案できるエンジニアになっていただきます。
さらに専門性を高めたうえで、プロジェクトやチームのマネージメントを推進もお任せしたいと考えています。

【プロジェクトや裁量権について】
基本的にはチームプロジェクトになり、プロジェクト毎に頻度は違うが0.5-1回/週の進捗報告会を実施します。先輩社員のサポートをもらいながら設計業務に取り組んでいただきます。
製品からブレークダウンされた機能指示が機械設計のトリガとなるため、知見がある場合はご自身のオリジナル設計を採用する事も可能。先輩社員および委員会レビューを通して設計妥当性確認から実装に入ります。

【接点の多い部署】
メインは製品関係者(機械/光学/FW/App.)である技術グループ。開発・技術・製造が本社に集約されているため、上流/下流の工程と分け隔てなくコミュニケーションがとれる環境です。

【プロジェクトの期間】
大小さまざまですが、短くて3か月程度、長くて3年規模のものまであります。

―――――――――――――――
【入社後は？】
OJTとして、先輩社員がつき設計作業や基礎知識をレクチャーします。
回路設計等の経験がある方は、3ヵ月ほどでの独り立ちも可能です。
意欲・実力に応じて、早期にリーダーポジションに就くことも可能です。

【求人の魅力】
挑戦と自己成長できる環境：
まずはご自身の強みを発揮できる業務に取り組んで頂きますが、自ら手を挙げて頂ければ新しいことに積極的に挑戦でき、自分のアイデアを実現する機会の多い環境です。裁量を持って働けるので、自分のスキルを活かしながら新しいスキルを身に着けて活躍することができます。

技術革新と高品質：
競争の激しい業界で、当社は価格競争に陥ることなく最先端の技術を駆使して高品質な製品を提供できる企業です。
お客様に喜んでいただける製品を開発し、貢献することができる楽しさがあります。

社会貢献：
当社の製品は大阪関西万博にて期間限定で出展をさせて頂く事となりました。当社のレーザー技術が近未来社会への貢献できることを証明して頂けた大きなイベントです。今後も社会/産業の発展を支えられるよう邁進していきます。

※本社敷地内にある下記のグループ会社へsantec Holdings株式会社から在籍出向となります。
待遇等に変更はありません。
・santec LIS株式会社

【配属先部署の現在の役割・ミッション】
受注した製品に対し、部材確認、生産計画立案、顧客への納期回答を行います。
社内関連部署とのやりとりだけではなく、国内外サプライヤとの納期調整、顧客との納期調整があります。
業務に慣れていただいたら、サプライヤ及び顧客訪問、弊社ベトナム工場における実地棚卸を目的としたベトナム出張の可能性もあります。

【募集背景】
製品拡大に伴う増員募集

【部署の展望】
SCM全体の効率化を目指しています。
従来の社内関連部署との連携だけでははなく、サプライヤ、顧客及びベトナム工場訪問による関係強化を進めています。

【つくるモノは？】
主に光ファイバーを使って情報を伝送する光通信システムに組み込まれる小型部品です。
光通信を支える重要部品で、光ファイバー内を伝搬する光伝送信号強度を監視する「光モニタ」、光の強度を適切に管理する「光可変アッテネータ（減衰器）」、波長多重信号を分離・合波する「光フィルタ」などがあります。
光通信という人々の生活に欠かせないものづくりに携わり、社会に貢献している手応えを得られます。

【業務詳細】
担当頂く製品の開発ステージに応じて以下の業務を担当していただきます。
・新製品企画、マーケティング
・新製品設計、試作、評価
・既存製品　コストダウン、歩留改善、品質改善

―――――――――――――――
【お仕事の流れ】
　・弊社国内工場及びベトナム工場における生産計画の立案、進捗管理
　・部材発注および在庫管理
　・納期調整(製品及び部材)
　・顧客及びサプライヤ対応
　・棚卸(国内工場及び海外工場)
　・在庫残高資料作成
　・出荷準備
　・業務改善活動

【1日の流れ】
①メールチェック
②社内関連部署と会議
③国内/VN工場との生産計画調整
④顧客、サプライヤとの打ち合わせ
⑤チーム内打ち合わせ
⑥部材発注要否確認
⑦部材入荷有無確認

【かかわる部門】
製造、技術開発、品証、資材、生技等、財務等、ほぼ全部署

【想定されるキャリアパス】
社内外と円滑なコミュニケーションを取っていただき、チームを引っ張っていく存在となっていただきます。
ベトナム工場　実地棚卸作業を一人で行っていただきたいと考えています。
英語が得意な方は、海外サプライヤ及び顧客訪問など、活動の幅を広げることも可能です。

【求人の魅力】
ほぼ社内全部署と関りがあり、コミュニケーションが得意な方であれば、社内外問わず良好な関係が築けます。
チームは、アットホームな環境作りを目指しています。
気軽に意見を言える雰囲気であり、自発的に新しい手法やシステムを提案していただくことは大歓迎です。
社外セミナーについても業務に直結する内容であれば提案可能です。

【教育体制は？】
当社では光学知識を持たずに入社される方がほとんどなので、社内で光学や電気に関する勉強会を開き、基礎知識から学習する機会を設けています。
分からないことは都度先輩社員が教えてくれるので、光学知識のない方も歓迎です。
また、多くの大学や研究機関と協力し、海底ネットワークや宇宙衛星間の光通信など、将来性の高い技術に関するプロジェクトへの参加も行っているので、最先端の技術に触れ、常に新しい知識やスキルを身につけることができます。

【部署の役割・ミッション】
当社グループで開発・製造を行っている「光」関連製品の営業業務。
企業・大学・研究機関など日本国内の顧客への提案及び販売、展示会対応、アフターサービスなどを行う部署となります。「光」は、通信のみならず、医療業界、半導体業界や工作機器業界などにおいても、利活用されており、世界最先端の技術が適用された当社製品を使用いただき、お客様の問題解決に貢献していくことが、santecとしてのミッションとなります。その中でお客様との窓口となることが部署としての役割となります。

【募集背景】
当社の経験豊富な社員の定年退職に備え、新しいメンバーを迎え入れ、知識やスキルを継承して頂くため募集を行っています。

【今後の展望】
日本の光技術は、世界的の見ても高い位置にあります。様々な産業界において、「光」の利活用は、今後ますます増えていくものと推測しており、当部署の存在意義も高まっていくものと考えています。

【具体的な仕事内容】
・既存顧客へ定期的に訪問し、業界の動向や設備投資方針、新しい要望や困りごとなどをヒアリング
・新規顧客への提案営業
・顧客から得られた情報の社内展開、および共有
・社内外での製品デモンストレーション
・展示会での製品説明
・売上管理
・アフターサービス

【1週間の大きな流れ】
「月・火」
　・開発部門との営業情報・顧客情報共有会議(リアル、web)
　・営業グループ内で、前週の実績報告・共有、今週の予定確認
　・前週アップデートされた営業情報、売上等の数値情報をITツールにインプット
「水・木・金」
　・顧客訪問
　・展示会対応
　・翌週に向けた準備

「日々の業務」
　・顧客からのweb問い合わせやメール・電話での対応
　・顧客との打合せに向けた資料作成(プレゼン資料、見積書、納入仕様書等)

【キャリアパス】
光関連機器営業未経験の場合、単独で顧客訪問できるようになるまで、2年程度必要と考えています。その後は、営業メンバーとして活躍頂きます。
充分な経験・実績を有している場合、5年後にはリーダー、マネージャとして部下の育成を含めた活躍を期待しています。

【業務の特徴・魅力】
光通信業界はもとより、医療業界、半導体業界、工作機器業界などへ、世界最先端の光技術が搭載された当社製品を顧客へ届けることで、顧客の問題解決に貢献していきます。それはやがて、世界の問題解決につながるものであり、世の中の進歩に携わることで自身の成長にも繋げることができます。
当社グループの関係部署と連携し、大きなプロジェクトに挑戦することも可能であり、やりがいを存分に感じられる職場です。

【配属予定組織】
santec Japan株式会社　フィールドセールスグループ
※santec Holdings株式会社からsantec Japan株式会社への在籍出向となります。（待遇や条件は変わりません。）

【部署の役割・ミッション】
当社グループで開発・製造を行っている「光」関連製品の営業業務。
企業・大学・研究機関など日本国内の顧客への提案及び販売、展示会対応、アフターサービスなどを行う部署となります。「光」は、通信のみならず、医療業界、半導体業界や工作機器業界などにおいても、利活用されており、世界最先端の技術が適用された当社製品を使用いただき、お客様の問題解決に貢献していくことが、santecとしてのミッションとなります。その中でお客様との窓口となることが部署としての役割となります。

【募集背景】
当社の経験豊富な社員の定年退職に備え、新しいメンバーを迎え入れ、知識やスキルを継承して頂くため募集を行っています。

【今後の展望】
日本の光技術は、世界的の見ても高い位置にあります。様々な産業界において、「光」の利活用は、今後ますます増えていくものと推測しており、当部署の存在意義も高まっていくものと考えています。

【具体的な仕事内容】
・既存顧客へ定期的に訪問し、業界の動向や設備投資方針、新しい要望や困りごとなどをヒアリング
・新規顧客への提案営業
・顧客から得られた情報の社内展開、および共有
・社内外での製品デモンストレーション
・展示会での製品説明
・売上管理
・アフターサービス

【1週間の大きな流れ】
「月・火」
　・開発部門との営業情報・顧客情報共有会議(リアル、web)
　・営業グループ内で、前週の実績報告・共有、今週の予定確認
　・前週アップデートされた営業情報、売上等の数値情報をITツールにインプット
「水・木・金」
　・顧客訪問
　・展示会対応
　・翌週に向けた準備

「日々の業務」
　・顧客からのweb問い合わせやメール・電話での対応
　・顧客との打合せに向けた資料作成(プレゼン資料、見積書、納入仕様書等)

【キャリアパス】
光関連機器営業未経験の場合、単独で顧客訪問できるようになるまで、2年程度必要と考えています。その後は、営業メンバーとして活躍頂きます。
充分な経験・実績を有している場合、5年後にはリーダー、マネージャとして部下の育成を含めた活躍を期待しています。

【業務の特徴・魅力】
光通信業界はもとより、医療業界、半導体業界、工作機器業界などへ、世界最先端の光技術が搭載された当社製品を顧客へ届けることで、顧客の問題解決に貢献していきます。それはやがて、世界の問題解決につながるものであり、世の中の進歩に携わることで自身の成長にも繋げることができます。
当社グループの関係部署と連携し、大きなプロジェクトに挑戦することも可能であり、やりがいを存分に感じられる職場です。

【ご入社後の流れ】
入社後、愛知の本社にて半年～1年程度の研修期間を設け、営業の基礎を学んでいただきます。
研修期間中は、ベテラン営業社員によるOJTを通して、営業手法やお客様とのコミュニケーションスキルを身につけるとともに、当社の製品を製造する工場や、最先端の製品開発を行う開発部門へ直接質問できる環境が整っているため、営業活動に必要な深い製品知識を習得できます。
入社時の基礎知識や、ご本人の習熟度に応じて研修期間は変動しますが、じっくりと成長できる体制を整えていますのでご安心ください。

【配属予定組織】
santec Japan株式会社　フィールドセールスグループ
※santec Holdings株式会社からsantec Japan株式会社への在籍出向となります。（待遇や条件は変わりません。）

【配属先部署の現在の役割・ミッション】
世界シェアNo1の波長可変レーザーの改良や次世代モデルの開発を推進しています。また、品質および生産性改善なども主管しており、製品の上流から下流だけではなく、出荷後の校正/修理業務まで幅広く担当しています。
回路/ファームウェア/機械/光学/アプリケーション/品質まで製品に必要な技術を有す専門家が集まっています。
世界中の顧客に満足して頂くため、日々改善/改良業務を推進しています。

【募集背景】
光技術を用いた産業(通信や半導体)の発展に伴い、さらに高性能な製品が望まれています。
新たなメンバーのサポートにより製品化を加速させ産業の発展に貢献する事が目的です。

【部署の展望】
波長可変レーザーを開発から販売するだけの会社ではなく、周辺機器を取りそろえた、光計測のシステムディベロッパーとして1ステージ上のフィールドでも活躍できるように事業を推進していきます。そのためには社員ひとりひとりの成長が不可欠です。学会/セミナーなど積極的に参加して頂きスキルアップに努めてもらっています。レーザー技術を通して、これまでもこれからも光通信産業、半導体産業の発展に貢献し続けていきます。

【入社直後にお任せする業務】
現行製品の保守および小規模基板の改良設計などを通して当社設計のノウハウを蓄積していただきます。また、製品(または基板)の評価を通してどのような機能が何に影響を及ぼすかなど、勉強していただきます。

【半年～1年後の業務イメージ】
現行製品の保守および小規模基板の改良設計をお任せします。スキルによっては新規開発案件を先輩社員と一緒に担当してもらいます。

【プロジェクトや裁量権について】
基本的にはチームプロジェクトになり、プロジェクト毎に頻度は違うが0.5-1回/週の進捗報告会を実施します。先輩社員のサポートをもらいながら設計業務に取り組んでいただきます。
製品からブレークダウンされた機能指示が回路設計のトリガとなるため、知見がある場合はご自身のオリジナル設計を採用する事も可能。先輩社員および委員会レビューを通して設計妥当性確認から実装に入ります。

【接点の多い部署】
メインは製品関係者(機械/光学/FW/App.)である技術グループ。
全員同じ居室にてプロジェクトに取り組んでいただきますので、上流/下流の工程と分け隔てなくコミュニケーションがとれる環境です。量産フェーズでは、生産部門との調整が必要になります。

【プロジェクトの期間】
大小さまざまですが、短くて3か月程度、長くて3年規模のものまであります。

―――――――――――――――
【入社後は？】
OJTとして、先輩社員がつき設計作業や基礎知識をレクチャーします。
回路設計等の経験がある方は、3ヵ月ほどでの独り立ちも可能です。
意欲・実力に応じて、早期にリーダーポジションに就くことも可能です。


【教育体制は？】
光学や電気に関する知識は定期的に勉強会を開き、基礎知識から学習する機会を設けています。
セミナーや学会・展示会といった最新知識を身に着けて頂くための機会もございますので、経験者の方もスキルを身に着ける機会が多くございます。


【求人の魅力】
挑戦と自己成長できる環境：
まずはご自身の強みを発揮できる業務に取り組んで頂きますが、自ら手を挙げて頂ければ新しいことに積極的に挑戦でき、自分のアイデアを実現する機会の多い環境です。裁量を持って働けるので、自分のスキルを活かしながら新しいスキルを身に着けて活躍することができます。

技術革新と高品質：
競争の激しい業界で、当社は価格競争に陥ることなく最先端の技術を駆使して高品質な製品を提供できる企業です。
お客様に喜んでいただける製品を開発し、貢献することができる楽しさがあります。

社会貢献：
当社の製品は大阪関西万博にて期間限定で出展をさせて頂く事となりました。当社のレーザー技術が近未来社会への貢献できることを証明して頂けた大きなイベントです。今後も社会/産業の発展を支えられるよう邁進していきます。

※本社敷地内にある下記のグループ会社へsantec Holdings株式会社から在籍出向となります。
待遇等に変更はありません。
・santec LIS株式会社

【部門のミッション】
テレワーク、ランサムウェア対策、遠隔作業支援など、時代の課題を解決するITソリューションの提供を支える営業支援部署です。
当部署では、セールスパートナーおよび直販顧客に対する営業支援業務を中心に、支援後の受注処理や納品管理を通じて、製品の円滑な供給と顧客満足の向上に貢献しています。

【部門の展望】
パートナービジネスとしてお客様とのリレーションを大切にし、より販社の活動が活発になるよう支援します。

【業務詳細】
・受発注処理（メール処理／システムへのデータ入力・修正）
・納品/納期管理
・ライセンス満了案内
・来客対応／出荷依頼（一部）
・使用ツール例：Excel、受発注システム（FileMaker・Kintone）

【魅力】
営業・営業サポート担当、パートナー企業及びメーカと連携したチームワークによる業務遂行になります。
顧客の課題解決に貢献でき、最先端のIT商品/IT技術に携わることができます。
法人向けビジネスのため落ち着いた環境下で業務ができます。

【キャリアパス】
充分な経験・実績を有している場合、リーダーとして部下の育成を含めた活躍を期待しています。

【1日の流れ】
①メールチェック
②書類確認（申込書・注文書不備確認）
③発注依頼
④納期連絡

【商品例】
・App Check(ランサムウェア対策ソフト)
・Live Supporter(スマートグラスソリューション)
・Online Screen Assist(PC遠隔サポートツール)
・Online Screen View(遠隔操作型のリモートサービス)

【勤務地】
東京オフィス（東京都港区浜松町）
※東京オフィスは主に公共交通機関での通勤となります。

【配属予定組織】
santec Japan株式会社　ソリューショングループ
※santec Holdings株式会社からsantec Japan株式会社への在籍出向となります。（待遇や条件は変わりません。）

【部門のミッション】
テレワーク、ランサムウェア対策、遠隔作業支援等の時代の課題を解決するIT商品の営業業務です。
業務としては、セールスパートナー及び直売顧客への提案及び販売、セールスパートナー支援、展示会対応、アフターサービスなどで、当社の主軸である光関連事業とは異なるアプローチで会社を支えています。
セキュリティー商品や新製品を関東エリアを中心に東日本エリアにおいて、販売推進する事が狙いです。

【部門の展望】
パートナービジネスとしてお客様とのリレーションを大切にし、より販社の活動が活発になるよう支援します。

【業務の特徴】
当部署が取扱うIT商品は国内外の業界TOPメーカの商品とサービスです。
顧客の課題解決に貢献でき、最先端のIT商品/IT技術に携わることができます。
当部署取扱いIT商品のメーカ及びセールスパートナーとは良好な関係を築いており円滑な業務遂行ができます。
社内の関係部署と連携したチームワークによる業務遂行を大切にしています。

【業務詳細】
・オンライン/リアルでの商品説明、セールス同行、導入提案
・展示会支援（展示ブースで商品説明等）
・お問い合わせ対応
・受注処理
・納品/納期管理
・アフターサービス
※商品説明やセールス同行については、オンラインでの実施が9割です。
※スペシャリスト以上の方にはより専門的な技術サポートもお任せします。

【魅力】
チャレンジしたプロセスの成果や目標予算に対する売上数字としての結果がはっきり示されるので判りやすい成果の結果を得ることができます。
また、市場を分析し販社やお客様を動かす事で自分の思いを成果に結びつける事ができ、大きなやりがいを感じられる職種です。

【キャリアパス】
ご経験に応じてリーダーとして部下の育成、製品別担当を担っていただくとともに、プロダクトマネージャーとして製品技術に精通し、お客様の疑問に素早くお応えできる担当として活躍いただきたいと考えております。

【1日の流れ】
セキュリティー商品の販売を前提に
①メールチェック
②販売計画検討、顧客アポイント
③リモート、リアルでの帯同営業
④改善活動、販売準備

【商品例】
・App Check(ランサムウェア対策)
・Online Screen Assist(PC遠隔サポートツール)
・Online Screen View(遠隔操作型のリモートサービス)

【勤務地】
東京オフィス（東京都港区浜松町）
※東京オフィスは主に公共交通機関での通勤となります。

【配属予定組織】
santec Japan株式会社　ソリューショングループ
※santec Holdings株式会社からsantec Japan株式会社への在籍出向となります。（待遇や条件は変わりません。）

【部門のミッション】
当社のソリューショングループは主にセキュリティー商品を中心に世界からより良いソフトウェアを日本のお客様にお届けしております。業務を通じて顧客の課題解決に貢献でき、最先端のIT商品/IT技術に携わることができます。営業・営業サポート担当、パートナー企業及びメーカと連携したチームワークによる業務遂行をしています。

【部門の展望】
メーカーから質の高い商品を仕入れ販社での販売を主に行っていますので、ご契約いただくまでの営業プロセスやスムーズな納品そしてご要望以上の手厚いアフターフォローサポートを目指し、顧客満足度の向上に努め販売スキームの中心となるべく業務を推進しています。

【業務の特徴】
当部署が取扱うIT商品は国内外の業界TOPメーカの商品とサービスです。
顧客の課題解決に貢献でき、最先端のIT商品/IT技術に携わることができます。
当部署取扱いIT商品のメーカ及びセールスパートナーとは良好な関係を築いており円滑な業務遂行ができます。
社内の関係部署と連携したチームワークによる業務遂行を大切にしています。

【業務詳細】
・ソリューショングループが販売するIT商品に関する技術サポート業務
・ユーザ及び販売パートナー企業等からの技術的なお問合せの受付及び回答
・メーカ確認の必要がある場合、メーカへエスカレーション
・メーカ確認結果をお問合せ者へ回答

【商品例】
主にセキュリティーソフトウェアに関する商品
・アンチランサムウェアソフトウェア「AppCheck」（https://www2.santec.com/app/）
・ファイル暗号化ソフトウェア「DATA SEALED SAFER」(https://www2.santec.com/dss/)
・DarkWeb常時監視クラウドサービス「Dark Web Check」(https://www2.santec.com/dwc/)
その他
・リモートワークツール「OnlineScreen View」（https://www2.santec.com/osv/）
・リモートサポートツール「OnlineScreen Assist」（https://www2.santec.com/osa/）
・選べるスマートグラスソリューション「LiveSupporter」（https://www2.santec.com/ls/）
※2025年9月現在

【1日の流れ】
①メールチェック
②技術サポートのアクションアイテムチェック
③お客様お問い合わせ対応
④改善活動

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区浜松町2-10-6 PMO浜松町Ⅲ10F

【配属予定組織】
santec Japan株式会社　ソリューショングループ
※santec Holdings株式会社からsantec Japan株式会社への在籍出向となります。（待遇や条件は変わりません。）

【部門のミッション】
当社のソリューショングループは主にセキュリティー商品を中心に世界からより良いソフトウェアを日本のお客様にお届けしております。業務を通じて顧客の課題解決に貢献でき、最先端のIT商品/IT技術に携わることができます。営業・営業サポート担当、パートナー企業及びメーカと連携したチームワークによる業務遂行をしています。

【部門の展望】
メーカーから質の高い商品を仕入れ販社での販売を主に行っていますので、ご契約いただくまでの営業プロセスやスムーズな納品そしてご要望以上の手厚いアフターフォローサポートを目指し、顧客満足度の向上に努め販売スキームの中心となるべく業務を推進しています。

【業務の特徴】
当部署が取扱うIT商品は国内外の業界TOPメーカの商品とサービスです。
顧客の課題解決に貢献でき、最先端のIT商品/IT技術に携わることができます。
当部署取扱いIT商品のメーカ及びセールスパートナーとは良好な関係を築いており円滑な業務遂行ができます。
社内の関係部署と連携したチームワークによる業務遂行を大切にしています。

【業務詳細】
・ソリューショングループが販売するIT商品に関する技術サポート業務
・ユーザ及び販売パートナー企業等からの技術的なお問合せの受付及び回答
・メーカ確認の必要がある場合、メーカへエスカレーション
・メーカ確認結果をお問合せ者へ回答

【商品例】
主にセキュリティーソフトウェアに関する商品
・アンチランサムウェアソフトウェア「AppCheck」（https://www2.santec.com/app/）
・ファイル暗号化ソフトウェア「DATA SEALED SAFER」(https://www2.santec.com/dss/)
・DarkWeb常時監視クラウドサービス「Dark Web Check」(https://www2.santec.com/dwc/)
その他
・リモートワークツール「OnlineScreen View」（https://www2.santec.com/osv/）
・リモートサポートツール「OnlineScreen Assist」（https://www2.santec.com/osa/）
・選べるスマートグラスソリューション「LiveSupporter」（https://www2.santec.com/ls/）
※2025年9月現在

【1日の流れ】
①メールチェック
②技術サポートのアクションアイテムチェック
③お客様お問い合わせ対応
④改善活動

【勤務地】
本社（愛知県小牧市）
※車通勤可

【配属予定組織】
santec Japan株式会社　ソリューショングループ
※santec Holdings株式会社からsantec Japan株式会社への在籍出向となります。（待遇や条件は変わりません。）

【部署のミッション】
社内システムの運用管理、ヘルプデスク、システムの企画立案、技術選定、システム開発、導入におけるプロジェクトマネジメント業務を担当する部署です。IT無しに業務遂行は難しいため安定的なITサービスの提供とITを活用した業務改善、DX推進が求められます。
また、日本だけでなくアメリカやカナダ、イギリス、中国、オーストラリアと海外にも拠点があるため、グローバルにITインフラを支える重要な役割を担っています。

【仕事内容】
光技術をベースにワールドワイドに事業展開する光技術応用製品メーカーにおいて、本社の情報システムグループにて、システム開発・企画・運用管理業務などをご担当いただきます。

グループ会社全体のITサービスのさらなるグローバル化とセキュリティ・サービス品質向上を目指し、全社の活動を支えるポジションです。


【業務詳細】
社内システムを把握して頂くためにも、最初はPCキッティングやヘルプデスク業務に従事していただきます。
・PCキッティング
・スマホキッティング
・ヘルプデスクサポート
・簡単なプログラミングまたはサーバ管理

慣れてきたら、下記業務のメイン担当者して業務をお任せします。
▽システム企画
・社内の業務フロー分析、ITを活用した改善提案や新システムの導入計画立案

▽要件定義・設計
・利用部門ニーズのヒアリング。システム要件や仕様作成

▽アプリケーション開発
・社内で使用するWebアプリや業務システムの開発・改修

▽データベース管理
・業務データを扱うシステムのDB設計・運用・最適化

▽運用、保守
・システムの安定稼働に向けた監視・メンテナンス、トラブル対応

▽セキュリティ管理
情報漏洩や不正アクセスを防ぐための対策やチェックの実施

【1日の流れ】
　①メールチェック
　②グループミーティング（タスク・スケジュールの共有）
　③システム依頼対応
　④ヘルプデスク対応
　⑤進行中プロジェクト対応

【部門の特徴・特性・環境】
　グループ会社全体のヘルプデスク窓口でありITサービスプロバイダーでもあるため、様々な部門とのコミュニケーションが発生します。

【使用ツール例】
　・Microsoft365(Outlook/Teams/PowerPoint/Excel/Word)
　・HCL Notes
　・SAP
　・IT資産管理ツール

【魅力】
ITサービスを安定的に提供することは重要な役割であり、責任感や緊張感が求められる職務ではありますが、最新のIT知識が得られ、システムの改善でユーザ部門のフィードバックを直接貰えることも多くやりがいに繋がります。また海外拠点が多く、語学勉強や海外出張のチャンスもあります。

【配属予定組織】
santec Holdings株式会社　情報システムグループ
※グループ長（課長級）含め６名の組織です。