東京/福岡拠点
◇魅力ポイント
当Productは、流通業界のメーカー、卸業者、小売店、消費者をデータで繋ぎ、全企業様がデータ活用で消費者を正しく理解し、業界全体の効率化と顧客体験の変革を実現する企業向けSaaSソリューションを提供しております。
現在、企業にも導入をいただいており、業界全体でも注目いただいております。
◇期待する役割
お客様（消費財メーカー・卸売業）の経営・業務課題に対して、関係性を構築しつつ、IT・デジタル技術を活用して解決する最適解を導き出す提案活動をご担当いただきます。
これまでの業務のご経験を生かして、お客様の課題やニーズに対し、弊社が提供できるIT・デジタル技術の活用による付加価値ある提案を関係者とまとめ、プロジェクトをリードする役割を期待しております。
◇MD-Linkとは
『メーカーも使える購買情報分析ツール』
特許取得済みの独自の高速処理エンジンによって、店舗運営の過程で蓄積されたビッグデータなどを分析が可能です。
事前に登録済みの顧客会員情報と購買データを結び付けることで、
どのような組み合わせで商品を購入しているかを明らかにする併売分析や、顧客分析に生かせます。
顧客データを使った商圏分析も可能で、特定地域から来店した客の売り上げ分析が可能です。
MD-Linkの分析機能はASP（Application Service Provider）形式でサービス提供を行い、
商品の製造メーカーと同サービスを導入した小売店と連携することで利用可能になる。
メーカーの活用方法として、『おつまみとビールの買い合わせが増えている』という分析結果を基に、商品の見せ方などを小売店舗側と協力しながら進められるようになります。
◇MakerAssistとは
RetailAIグループの持つ全国270店舗以上の小売実店舗の顧客行動データとテクノロジー / データサイエンスのノウハウを活用し、メーカー・卸企業様のDX推進・データを活用した課題解決をアシストするソリューションサービスとなります。弊社のAIデータ、スキップカート、IDーPOSデータから収集したデータを集計・可視化・予測/推計することでメーカー/卸企業様のキャンペーン効果・ROI・カテゴリ売り上げの向上と作業コスト削減につなげることが可能です。
◇宮若ウィークとは
福岡県宮若市のオフィスでは毎月5日間「宮若ウィーク」と題したイベントを開いております。大手消費財メーカー/卸様の数十社が弊社オフィスに集まり、法人の垣根を越えて流通業界の未来のあるべき姿についてPJ推進・討議などを進めております。
【業務内容】
◆（雇い入れ直後）
◯導入推進
・新規顧客に向けたSaaSソリューション『MD-Link』、データ分析支援サービス『MakerAssist』の導入促進、商談対応など
※テレアポ・飛び込みによる顧客開拓は行わず、トライアルグループの取引先様を中心に商談を実施しております。
◯オンボーディング
・課題把握や相談、情報提供
・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理
・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務
・顧客の用途に合わせたプロダクトの利用サポート
〇CSM
・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング
・顧客の成功創出に向けた定期的なミーティング
・サービス導入後の定着サポート
・他部署へのクロスセル連携
〇カスタマーサポート業務
・お問い合わせに対する対応
・FAQの整備
〇内部グロース業務
・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ
・プロダクトの改善案、新期機能の提案
・その他契約対応
◆（変更の範囲）
・会社内の全ての業務のうち、会社が指示する一切の業務
【就労の場所】
◆（雇い入れ直後）「本社又は会社が指定若しくは許可した場所」
└福岡オフィス： 〒813-0034 福岡県福岡市東区多の津１丁目12-2
└TRIAL IoT Lab：〒823-0013 福岡県宮若市芹田9
◆（変更の範囲）「会社の定める全ての営業所」
└東京オフィス：〒105-0013 東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア9階
└福岡オフィス： 〒813-0034 福岡県福岡市東区多の津１丁目12-2
└MUSUBU AI ：〒822-0133 福岡県宮若市脇田394
└TRIAL IoT Lab：〒823-0013 福岡県宮若市芹田9
└MEDIA BASE ：〒823-0014 福岡県宮若市下有木846
【受動喫煙防止措置】
敷地内禁煙（屋外に喫煙場所あり）
| 採用情報 | |
|---|---|
| 定員 | 1 名 |
| 勤務時間 | 8:30～17:30（実働8時間） ※休憩：60分（11:45～12:45） ※コアタイム10:00～15:00のフレックスタイム制（一部部署・等級を除く） ※週2日の在宅勤務を想定しております。（業務都合による） ※フルリモートは不可となります。 |
| 想定給与 | 年俸制 6,000,000円～8,000,000円 ※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定 昇 給：年1回 賞 与：なし その他、下記手当あり。 ・通勤手当（月額30,000円まで/実費支給） ・在宅勤務手当 (250円/日、上限5,000円、会社の定める期間に限る) ・単身手当（月額35,000円、支給要件あり） |
| 休日・休暇 | ■年間休日数：120日（会社カレンダー） ■年末年始休暇 ■G/W休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■公用休暇 ■公傷病休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休業（取得実績あり） ■生理休暇 ■年次有給休暇 ※入社半年後付与（最大10日） |
| 必須スキル・経験 | ・大卒以上 ・日本語（ネイティブレベル） ・流通業界（メーカー、卸、小売業）向け無形商材の取り扱い経験 └セールスコンサルタント、カスタマーサクセス、アカウントパートナー、プリセールスなど 以下ご経験の方歓迎いたします ・総合／IT／戦略コンサルティングフォームにおけるコンサルティング経験 |
| 歓迎スキル・経験 | ・エンタープライズ営業の実務経験 ・レガシー産業向けの営業経験 ・DXやAI/データ利活用に関する営業/企画推進のご経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・流通ドメインの知見/知識 ・ドキュメント作成ができる ※pptやExcel資料 |
| 求める人物像 | ・大手顧客様との長期的な関係性を構築できる方 ・流通小売業界にイノベーションを起こしたいという強い気持ちがあること ・ロジカルシンキングができること ・ステークホルダーマネジメントができること ・カスタマーファーストの精神を持っていること ・能動的なコミュニケーションが取れること ・正しく情報整理したコミュニケーションが取れること |
| 福利厚生 | ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■全国健康保険協会加入 ■健康診断（年1回） ■確定拠出年金制度（ＤＣ） ■私服勤務（服装自由） ■通勤手当（月額30,000円まで/実費支給） ■在宅勤務制度あり（一部の部署除く） ■在宅勤務手当 (250円/日、上限5,000円、会社の定める期間に限る) ■単身赴任手当（月額35,000円、支給要件あり） ■転居にともなう費用負担制度あり（支給要件あり） ■リゾート施設社員割引あり ■フレックスタイム制度（要件あり、一部の部署除く） ■サークル活動（フットサル、ボードゲーム、ゴルフなど） ■従業員専用駐車場有（東京オフィス除く） |
| 選考フロー | 書類選考→1次面接→2次面接→最終面接（原則対面）→オファー面談（WEB実施） ※面接回数は変動する可能性があります。 |
| 勤務地 |
福岡県・東京都 東京オフィス：〒105－0013 東京都港区浜松町1‐30‐5 浜松町スクエア9階、福岡オフィス： 〒813-0034 福岡県福岡市東区多の津１丁目12-2、TRIAL IoT Lab：〒823-0013 福岡県宮若市芹田9 |
| 募集拠点 |
東京/福岡拠点 東京都港区浜松町1丁目30番5号 浜松町スクエア9階 |
| 募集会社 | 法人名：株式会社Retail AI（トライアルグループ） 部署名：Business Development Division Business Development DepartmentSupplier Success Group |
