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【京都オープニングスタッフ】ジュエリーコンサルタント

拠点 京都ショールーム

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\2022年秋オープン予定の京都新店スタッフ募集です/

<会社・ブランドについて>
株式会社キューは、ジュエリーブランド「BRILLIANCE+(ブリリアンス・プラス)」を運営するD2C企業です。ECサイトを主軸に、ショールーム型店舗とオンライン接客を組み合わせ、ブライダルジュエリー・ファッションジュエリーを展開しています。

資材調達、商品企画、ECサイト開発、店舗運営、販売と、「生産」以外の部分をすべてインハウスで担い、品質に誠実に、その人らしい個性を発揮できるジュエリーをお届けします。

2006年に創業し、現在は土屋鞄製造所を母体とするハリズリーグループの一員でもあります。モノの価値を温故創新温故知新してきたハリズリーグループのノウハウを活用し、世代や国を超え、人々から愛され、応援されるブランドを目指します。

■BRILLIANCE+(ブリリアンス・プラス)
https://www.brilliance.co.jp/

■ハリズリーグループ
https://harizury.com/philosophy/

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<具体的な仕事内容>
ジュエリーコンサルタントは、「提案」が仕事です。受注生産で商品をお届けしているため、お客さまの話をじっくりとお伺いし、ぴったりのジュエリーをご案内します。ショールームは完全予約制で、1組につき1時間半。時間をかけた丁寧な接客をおこなっています。

・ショールームでの接客
・電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応
・資料送付対応
・ECでご購入いただいたお客様への受注連絡 など

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<1日の仕事の流れ>
平日は比較的バックオフィス業務が多く、土日は接客が中心となります。
スタッフ1名あたり平日は1〜2組、土日は3組程度のお客様を対応します。

●平日の事例
10:00 始業、朝礼
10:10 ECで購入された方への受注メール対応、入金確認連絡など
11:00 接客
12:30 接客終了、接客後の事務作業
13:00 休憩
14:00 電話、メール、チャットなどの問い合わせ対応
16:00 参加プロジェクトの会議出席
17:00 電話、メール、チャットなどの問い合わせ対応
18:00 お受け取りでの来店対応
18:30 クローズ業務
19:00 終業

●土日祝の事例
10:00 始業、朝礼、夜間に届いているお問い合わせの返信対応など
11:00 接客①
12:30 接客①終了、接客後の事務作業
13:00 休憩
14:00 お受け取り来店対応
15:00 接客②
16:30 接客②終了、接客後の事務作業
17:00 接客③
18:30 接客③終了、接客後の事務作業
19:00 終業
※お客様の予約状況によって終業時間は遅くなる場合があります

採用情報
定員 1 名
勤務時間 10:00〜19:00(実働8時間、休憩60分)
想定給与 ■給与
月収24万〜35万円(25時間分の見込み残業代38,810円〜を含む)

■年収例
26歳・入社5年目 店長   年収370万円+業績賞与
29歳・入社8年目 店長   年収416万円+業績賞与
32歳・入社5年目 マネージャー 年収500万円+業績賞与
休日・休暇 <年間休日122日>
■シフト制(月10日)
└シフトは希望を考慮の上決定しますが、お客様が多く来店されるのが土日のため、土日は基本的に出勤となります。12月のみ月12日休み。
になります。
■年末年始
■慶弔休暇
■有給休暇
■特別休暇
■リフレッシュ休暇(入社3年で3日、5年で5日、10年で10日付与)
■産休・育休(取得・復帰実績あり)

★年1回、7連休取得可能
必須スキル・経験 ・基本的なパソコン操作スキル
(目安として、スプレッドシートなどGoogleアプリケーションの基本操作ができ、タイピングがスムーズにできる方)

※業務では、主に下記のツールを使用します。
・Workplace(社内コミュニケーション)
・Google Workspace(旧:G suite)
・社内受注管理システム
歓迎スキル・経験 ・ブライダルジュエリーへの興味
・高価格帯の商品の接客経験
・店舗マネジメント経験
・メールや電話での、お客さまとのコミュニケーション経験
求める人物像 創業から15年。ジュエリーを身に着ける人の喜びを第一に考え、ブランドを創り上げてきました。さらにこれからは、資源の循環に配慮した商品展開や、事業活動を通じた社会課題の解決など、社会から求められるブランドとしても成長していきます。日本を代表するジュエリーブランドを目指し、一緒に創り上げていくメンバーを募集します!


・お客様の想いに寄り添い、自分事に捉えられる方
・自発的に考え、行動できる積極性のある方
・明るく健康的でコミュニケーションが得意な方
・責任感の強い方
・丁寧な作業が得意な方
・物事の本質を理解しようと努力のできる方
待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(8月・1月)
■交通費(上限月3万円)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
■出張手当
■役職手当
■資格手当
└ジュエリーコーディネーター︓1級10万円・2級3万円・3級3000円/月
■資格支援
■制服貸与
■オフィス内禁煙
■保育料補助(月2万円)
■マッサージ施術手当(月3000円まで)
■ネイル費補助(月4000円まで)

※その他、成果に応じて支給する手当(最大月額10万円)あり
その他要件 ■勤務地
<2022年秋オープン>
BRILLIANCE+京都ショールーム
(住所:京都市東山区新橋通大和大路東入元吉町71番地7)

■交通
・京阪本線「祇園四条駅」9番出口 徒歩2分
・阪急京都線「京都河原町駅」1B出口 徒歩7分
勤務地

京都府

募集拠点

京都ショールーム

京都府京都市東山区新橋通大和大路東入元吉町71番地7

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