完全予約制のショールームで勤務するジュエリーコンサルタントを募集しています。

＜会社・ブランドについて＞
株式会社キューは、ジュエリーブランド「BRILLIANCE＋（ブリリアンス・プラス）」を運営するD2C企業です。ECサイトを主軸に、ショールーム型店舗とオンライン接客を組み合わせ、ブライダルジュエリー・ファッションジュエリーを展開しています。

資材調達、商品企画、ECサイト開発、店舗運営、販売と、「生産」以外の部分をすべてインハウスで担い、品質に誠実に、その人らしい個性を発揮できるジュエリーをお届けします。

2006年に創業し、現在は土屋鞄製造所を母体とするハリズリーグループの一員でもあります。モノの価値を温故創新温故知新してきたハリズリーグループのノウハウを活用し、世代や国を超え、人々から愛され、応援されるブランドを目指します。

■BRILLIANCE＋（ブリリアンス・プラス）
https://www.brilliance.co.jp/

■ハリズリーグループ
https://harizury.com/philosophy/

------------------------------------------------

＜具体的な仕事内容＞
ジュエリーコンサルタントは、「提案」が仕事です。受注生産で商品をお届けしているため、お客さまの話をじっくりとお伺いし、ぴったりのジュエリーをご案内します。ショールームは完全予約制で、1組につき1時間半。時間をかけた丁寧な接客をおこなっています。

・ショールームでの接客
・電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応
・資料送付対応
・ECでご購入いただいたお客様への受注連絡　など

------------------------------------------------

＜1日の仕事の流れ＞
平日は比較的バックオフィス業務が多く、土日は接客が中心となります。
スタッフ1名あたり平日は1〜2組、土日は3組程度のお客様を対応します。

●平日の事例
10:00　始業、朝礼
10:10　ECで購入された方への受注メール対応、入金確認連絡など
11:00　接客
12:30　接客終了、接客後の事務作業
13:00　休憩
14:00　電話、メール、チャットなどの問い合わせ対応
16:00　参加プロジェクトの会議出席
17:00　電話、メール、チャットなどの問い合わせ対応
18:00　お受け取りでの来店対応
18:30　クローズ業務
19:00　終業

●土日祝の事例
10:00　始業、朝礼、夜間に届いているお問い合わせの返信対応など
11:00　接客①
12:30　接客①終了、接客後の事務作業
13:00　休憩
14:00　お受け取り来店対応
15:00　接客②
16:30　接客②終了、接客後の事務作業
17:00　接客③
18:30　接客③終了、接客後の事務作業
19:00　終業
※お客様の予約状況によって終業時間は遅くなる場合があります

完全予約制のショールームで勤務するジュエリーコンサルタントを募集しています。

＜会社・ブランドについて＞
株式会社キューは、ジュエリーブランド「BRILLIANCE＋（ブリリアンス・プラス）」を運営するD2C企業です。ECサイトを主軸に、ショールーム型店舗とオンライン接客を組み合わせ、ブライダルジュエリー・ファッションジュエリーを展開しています。

資材調達、商品企画、ECサイト開発、店舗運営、販売と、「生産」以外の部分をすべてインハウスで担い、品質に誠実に、その人らしい個性を発揮できるジュエリーをお届けします。

2006年に創業し、現在は土屋鞄製造所を母体とするハリズリーグループの一員でもあります。モノの価値を温故創新温故知新してきたハリズリーグループのノウハウを活用し、世代や国を超え、人々から愛され、応援されるブランドを目指します。

■BRILLIANCE＋（ブリリアンス・プラス）
https://www.brilliance.co.jp/

■ハリズリーグループ
https://harizury.com/philosophy/

------------------------------------------------

＜具体的な仕事内容＞
ジュエリーコンサルタントは、「提案」が仕事です。受注生産で商品をお届けしているため、お客さまの話をじっくりとお伺いし、ぴったりのジュエリーをご案内します。ショールームは完全予約制で、1組につき1時間半。時間をかけた丁寧な接客をおこなっています。

・ショールームでの接客
・電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応
・資料送付対応
・ECでご購入いただいたお客様への受注連絡　など

------------------------------------------------

＜1日の仕事の流れ＞
平日は比較的バックオフィス業務が多く、土日は接客が中心となります。
スタッフ1名あたり平日は1〜2組、土日は3組程度のお客様を対応します。

●平日の事例
10:00　始業、朝礼
10:10　ECで購入された方への受注メール対応、入金確認連絡など
11:00　接客
12:30　接客終了、接客後の事務作業
13:00　休憩
14:00　電話、メール、チャットなどの問い合わせ対応
16:00　参加プロジェクトの会議出席
17:00　電話、メール、チャットなどの問い合わせ対応
18:00　お受け取りでの来店対応
18:30　クローズ業務
19:00　終業

●土日祝の事例
10:00　始業、朝礼、夜間に届いているお問い合わせの返信対応など
11:00　接客①
12:30　接客①終了、接客後の事務作業
13:00　休憩
14:00　お受け取り来店対応
15:00　接客②
16:30　接客②終了、接客後の事務作業
17:00　接客③
18:30　接客③終了、接客後の事務作業
19:00　終業
※お客様の予約状況によって終業時間は遅くなる場合があります

完全予約制のショールームで勤務するジュエリーコンサルタントを募集しています。

＜会社・ブランドについて＞
株式会社キューは、ジュエリーブランド「BRILLIANCE＋（ブリリアンス・プラス）」を運営するD2C企業です。ECサイトを主軸に、ショールーム型店舗とオンライン接客を組み合わせ、ブライダルジュエリー・ファッションジュエリーを展開しています。

資材調達、商品企画、ECサイト開発、店舗運営、販売と、「生産」以外の部分をすべてインハウスで担い、品質に誠実に、その人らしい個性を発揮できるジュエリーをお届けします。

2006年に創業し、現在は土屋鞄製造所を母体とするハリズリーグループの一員でもあります。モノの価値を温故創新温故知新してきたハリズリーグループのノウハウを活用し、世代や国を超え、人々から愛され、応援されるブランドを目指します。

■BRILLIANCE＋（ブリリアンス・プラス）
https://www.brilliance.co.jp/

■ハリズリーグループ
https://harizury.com/philosophy/

------------------------------------------------

＜具体的な仕事内容＞
ジュエリーコンサルタントは、「提案」が仕事です。受注生産で商品をお届けしているため、お客さまの話をじっくりとお伺いし、ぴったりのジュエリーをご案内します。ショールームは完全予約制で、1組につき1時間半。時間をかけた丁寧な接客をおこなっています。

・ショールームでの接客
・電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応
・資料送付対応
・ECでご購入いただいたお客様への受注連絡　など

------------------------------------------------

＜1日の仕事の流れ＞
平日は比較的バックオフィス業務が多く、土日は接客が中心となります。
スタッフ1名あたり平日は1〜2組、土日は3組程度のお客様を対応します。

●平日の事例
10:00　始業、朝礼
10:10　ECで購入された方への受注メール対応、入金確認連絡など
11:00　接客
12:30　接客終了、接客後の事務作業
13:00　休憩
14:00　電話、メール、チャットなどの問い合わせ対応
16:00　参加プロジェクトの会議出席
17:00　電話、メール、チャットなどの問い合わせ対応
18:00　お受け取りでの来店対応
18:30　クローズ業務
19:00　終業

●土日祝の事例
10:00　始業、朝礼、夜間に届いているお問い合わせの返信対応など
11:00　接客①
12:30　接客①終了、接客後の事務作業
13:00　休憩
14:00　お受け取り来店対応
15:00　接客②
16:30　接客②終了、接客後の事務作業
17:00　接客③
18:30　接客③終了、接客後の事務作業
19:00　終業
※お客様の予約状況によって終業時間は遅くなる場合があります