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パンお取り寄せサイトのサポート業務(利用者さんや店舗様の問い合わせ対応など)

拠点 墨田本社

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■ 主な業務内容
パンのお取り寄せサイト”rebake事業”及び食に関するサービスの、パン屋さんや利用者の方へのサポートです。
https://rebake.me/

入社される方の適正や希望に合わせて実際の業務は決めていきますが、以下のような内容があります。

・利用者さん向けのメールマガジンの作成
・パン屋さんや利用者さんからの問い合わせの対応(メール対応)
・パン屋さんへrebakeの案内
・資材の発送作業
・備品などの発注作業
・SNSなどを通じた魅力発信
・イベントの運営
・その他 全般

座ったまま行うメール対応などが多いです。(パン屋さんには電話をすることもありますが、利用者さんへ電話をすることはありません)

■ こんな方だと活躍できます
・人に喜んでもらえると嬉しい
・パンや食べることが大好き
・社会課題を事業によって解決することに関心がある
・明るくユーモアのある方
・PC作業をしたことがある

上記のどれかにピンときた方は、ぜひご連絡ください。

▼ スタッフへのインタビューはこちら
https://rebake.me/blogs/news/286
https://rebake.me/blogs/news/437

■ rebakeに関して
rebakeは、全国のおいしいパンをお取り寄せできる通信販売マーケットです。
パンの廃棄を減らす活動も行っており、売れ残ってしまったパンを購入し、パンのロスの削減にも取り組んでいます。
売り上げの一部は、自然環境を守る団体や、貧困の解消に取り組む団体に寄付をしています。
様々なテレビ等のメディアで取り上げられているサービスです。

一例)

2025年6月、日本テレビ・news every.さま
https://news.yahoo.co.jp/articles/0954c473ee7041e0bbbea7352da377d574af70ef

2022年4月、フジテレビ・フューチャーランナーズさま
https://www.fujitv.co.jp/futurerunners/archive.html

パンお取り寄せサイトのサポート業務(利用者さんやパン屋さんの問い合わせ対応など)

パンのお取り寄せサイト”rebake事業”及び食に関するサービスの、パン屋さんや利用者の方へのサポートをしてくれる方を募集します。

採用情報
募集背景 利用者の方やパン屋さんのさらなる満足度の向上のために、一緒に取り組んでいただける方を募集します。
定員 2 名
勤務時間 【勤務時間】平日9:30~18:30の間で1日4.5~6時間(実働週10h程度~)
【勤務日数】週2,3日

(例1)13:30~18:30(実働5時間)
(例2)9:30~15:30(実働5.5時間)

出来る限り柔軟に対応します。
※ お子さんがいる方も複数いらっしゃいます。
想定給与 時給1,350円 ~ 1,500円
※ 給与に関しては経験などを考慮の上決定します。
待遇・働く環境 時給1350円~1500円
(扶養内で働いている方もいます)

・試用期間有り(同待遇,~3カ月)
・交通費支給 (15000円/月まで)
・rebakeのサービスを月に1回利用可能(パン4000円相当)
・昇給有り (1年経過後)
・状況に依って一部リモート可能(※フルリモートにはなりません)
・有給有り(パート・アルバイトの方の有給取得率は70%以上です)
休日・休暇 土日祝日、年末年始、夏季休暇 など

働きやすく、休みやすい職場づくりを行っています。

急なお休みにも対応していますので、小さいお子さんがいる方でも問題ありません。

休む時には代わりに出勤してくれる人を探す…なんてこともありませんのでご安心ください。
必須スキル・経験 ・学歴不問 / 未経験OK
・思いやりを持って取り組める方
歓迎スキル・経験 ・パン好きさんや、食べることが好き、フードロスに興味がある方は歓迎します。
・ベンチャー企業やインターネットの事業に興味がある学生も、大歓迎です。
・カスタマーサポートや営業事務の経験者は優遇します。

▽ 下記の経験がある方はスムーズです。
・PCを使った業務の経験(Microsoft Office、zoom、各種googleツール)
・カスタマー対応の経験
・パン屋さんでの業務経験
求める人物像 ・人に喜んでもらえることが嬉しいと思える方
・相手の立場に立って行動できる方
・前向きで、人のせいにしない方
・社会的な事業に取り組みたい方
・食べることが好きな方
・ユーモアがある、明るい方
勤務地

<墨田区本社> 東京都墨田区八広1丁目2-10

東京都

慣れてきたら一部リモート可能な場合があります(事務所に出勤できるかたの募集です)

募集拠点

墨田本社

東京都墨田区八広1丁目2-10

企業情報
会社名 合同会社クアッガ
https://quagga.life/
所在地 東京都墨田区八広1-2-10
https://g.co/kgs/qX3nCuS
設立 2018年8月
事業内容 ・廃棄を減らすパンのオンラインマルシェrebake(https://rebake.me/
・rebake特急おたのしみ便
・ロスパンの教科書の発行(https://rebake.me/blogs/news/986
・湘南の食品ロス受け取りサービストリニコの運営(https://toriniko.me/
・食業界への法人向け広報サービス(
https://rebake.me/blogs/news/774

・食に関するコンサルティング
・その他 社会の幸福度が向上するサービス
お問い合わせ ・採用に関する質問はこちらから
https://forms.gle/m66zcxcX2vCvn9TN9